LICENCIA DE USUARIO FINAL
Entrada en vigor: 2 de mayo de 2024
AVISO IMPORTANTE SOLO PARA RESIDENTES EN LOS ESTADOS UNIDOS Y CANADÁ: USTED ACEPTA QUE LAS DISPUTAS ENTRE USTED Y NOSOTROS SE RESOLVERÁN MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE Y SU RENUNCIA AL DERECHO DE ARBITRAJE DE DEMANDA COLECTIVA Y DE DEMANDA POPULAR, TAL Y COMO SE DETALLA EN LA SECCIÓN 19 A CONTINUACIÓN.
LA LICENCIA DE ESTE SOFTWARE SE OTORGA, NO SE VENDE. SEGA OF AMERICA, INC., con domicilio social en 140 Progress, Suite 100, Irvine CA 92618 (“SEGA” o “Nosotros”) se reserva todos los derechos que no se le otorguen a Usted de manera expresa. A los productos a los que hace referencia esta licencia nos referiremos como el Software de juego, Editores, Contenido adicional, Materiales físicos y Clave (definidos más adelante) y, de manera colectiva, como el “Producto”.
Si tiene alguna pregunta sobre este Acuerdo, puede ponerse en contacto con SEGA en la siguiente dirección: 140 Progress, Suite 100; Irvine, CA 92618; Attn. Departamento de Asuntos legales. Correo electrónico: soalegal@segaamerica.com.
Este es un acuerdo legal entre SEGA y Usted. Por favor, lea detenidamente este Acuerdo (“Acuerdo”) de licencia de usuario final antes de instalar, acceder a o utilizar el juego que acaba de adquirir (“Software de juego”), el software de edición que acaba de descargarse o cualquier parte del Software de juego o del software de un tercero autorizado para su uso con el Software de juego de SEGA que le permita crear nuevas variaciones, modificaciones, derivaciones, adaptaciones, copias o mejoras del Software de juego (“Editores”), cualquier contenido disponible para descarga, ya sea este adquirido u ofrecido sin coste alguno por SEGA (“Contenido adicional”), el empaquetado, los manuales impresos y cualquier otro material que acompañe al Software de juego, si es aplicable (los “Materiales físicos”), y la secuencia alfanumérica única impresa en el manual y/o cualquier otro documento incluido en los Materiales físicos o entregados a Usted por medios electrónicos que, activados en la plataforma de un tercero, le permitan canjear, acceder, descargar y utilizar el Software del juego (“Clave”). Por Software de juego se entiende todo el software incluido con el videojuego, los medios asociados, toda actualización o mejora que sustituya o complemente al software que no hayan sido distribuidos con una licencia separada, los medios asociados, todo software asociado con el modo en línea del videojuego, toda documentación en línea o electrónica y todas y cada una de las copias de ese software y esos materiales.
Por favor, consulte cualquier asunto de este Acuerdo que no entienda. SEGA le invita a ponerse en contacto con cualquier centro de servicio al cliente especificado en la información que acompaña a cualquiera de los Productos. Tenga en cuenta que las llamadas telefónicas a los centros de servicio al cliente pueden tener un coste.
IMPORTANTE – LEA ATENTAMENTE: AL COMPRAR, INSTALAR, ABRIR, COPIAR Y/O USAR DE ALGUNA U OTRA MANERA ESTE PRODUCTO, POR EL PRESENTE ACUERDO USTED RECONOCE, ADMITE Y ACEPTA CUMPLIR LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO (INCLUIDOS LOS ANEXOS DEL ACUERDO). SEGA SE RESERVA EL DERECHO A ALTERAR O MODIFICAR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES EN CUALQUIER MOMENTO, DE CUALQUIER MODO, SIN RESPONSABILIDAD ALGUNA PARA SEGA Y A TOTAL DISCRECIÓN DE SEGA. ESTE ACUERDO, QUE PODRÁ MODIFICARSE PUNTUALMENTE Y ESTÁ PUBLICADO EN https://games.sega.com/eula, SE INCORPORA A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE SEGA (PUBLICADA EN https://privacy.sega.com/es/politica-de-privacidad-de-sega-of-america-inc-0) Y A LA POLÍTICA DE COOKIES DE SEGA (PUBLICADA EN https://privacy.sega.com/es/politica-de-cookies-de-sega). USTED ACEPTA QUE CONTINUAR UTILIZANDO EL PRODUCTO DESPUÉS DE QUE SEGA HAYA PUBLICADO UNA VERSIÓN CORREGIDA DE ESTE ACUERDO CONSTITUYE SU ACEPTACIÓN DE LAS MODIFICACIONES A ESTE ACUERDO. EL ACUERDO SE EXTIENDE A TODOS LOS USUARIOS DEL PRODUCTO, INCLUIDOS AQUELLOS USUARIOS QUE TAMBIÉN SEAN CONTRIBUIDORES DE CONTENIDO, DE INFORMACIÓN Y DE OTROS MATERIALES O SOFTWARE. SI NO ACEPTA LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO, NO SE LE PERMITIRÁ INSTALAR, ABRIR, COPIAR O USAR DE NINGÚN MODO EL PRODUCTO. SI RECHAZA LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO EN UN PLAZO DE 14 DÍAS TRAS LA COMPRA DEL PRODUCTO DE SEGA, PODRÁ PONERSE EN CONTACTO CON EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE SEGA PARA PEDIR UN REEMBOLSO COMPLETO DEL PRECIO DE COMPRA DEL PRODUCTO. SI COMPRÓ EL PRODUCTO EN UNA TIENDA FÍSICA, SU DERECHO A DEVOLVER EL PRODUCTO ESTÁ SUJETO A LA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES DE LA TIENDA Y DEBERÁ PONERSE EN CONTACTO CON EL VENDEDOR. SU RECURSO POR FALTA DE SATISFACIÓN CON EL PRODUCTO O CUALQUIER OTRO MATERIAL O INFORMACIÓN QUE SEGA PONGA A SU DISPOSICIÓN, O QUE SEA OBTENIDO A TRAVÉS DE SEGA, ES DEJAR DE USAR ESE PRODUCTO, MATERIAL O INFORMACIÓN. ESTE ACUERDO ENTRE USTED Y SEGA SE HARÁ EFECTIVO EN EL MOMENTO EN QUE USTED EMPIECE A USAR EL PRODUCTO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DESCRITOS EN EL PRESENTE ACUERDO, NO DESCARGUE NI USE EL PRODUCTO Y SEGA NO LE CONCEDE NI LE OTORGARÁ LA LICENCIA PARA INSTALAR Y UTILIZAR EL PRODUCTO.
SIN DERECHO DE CANCELACIÓN: CONTENIDO DIGITAL
EN CUALQUIER COMPRA DE CONTENIDO DIGITAL (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL SOFTWARE DE JUEGO, LOS EDITORES, EL CONTENIDO ADICIONAL, LOS BIENES VIRTUALES COMO SE DEFINEN EN LA SECCIÓN 11 A CONTINUACIÓN Y/O LA CLAVE), USTED ACEPTA QUE SEGA PONE EL PRODUCTO A SU DISPOSICIÓN PARA SU DESCARGA Y USO INMEDIATAMENTE DESPUÉS DE QUE NOSOTROS HAYAMOS ACEPTADO SU PEDIDO. UNA VEZ ESTÉ A SU DISPOSICIÓN, Y EN LA MEDIDA DE LO PERMITIDO POR LA LEY, USTED NO TENDRÁ DERECHO A CANCELAR SU PEDIDO NI A UN “PERIODO DE REFLEXIÓN” Y TAMPOCO SERÁ REEMBOLSADO, A MENOS QUE ASÍ SE LE HAYA COMUNICADO EXPLÍCITAMENTE O DE OTRO MODO POR NUESTRA PARTE O POR LA DEL TERCERO PROVEEDOR.
- RECONOCIMIENTO Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD POR PARTE DEL USUARIO
Este Producto se le ofrece en función a su conformidad con los términos y condiciones establecidos en esta Licencia y con todos los demás métodos, políticas y procedimientos operativos. Además de esto, algunas aplicaciones ofrecidas por medio de, o relacionadas con, el Producto podrían estar sujetas a términos y condiciones adicionales publicados ocasionalmente por SEGA. Toda modificación material del Acuerdo será publicada en https://games.sega.com/eula.
Tales modificaciones materiales entrarán en vigor de forma inmediata y se aplicarán a cualquier disputa que surja por el Acuerdo a partir de la fecha de publicación y en adelante. Si continúa utilizando el Producto una vez realizada la modificación al Acuerdo, quedará establecida su conformidad con dicha modificación.
Al usar el Producto, reconoce que ha leído y comprende los términos de la Política de privacidad, disponible en https://privacy.sega.com/es/politica-de-privacidad-de-sega-of-america-inc-0.
Es posible que, de acuerdo con las leyes locales de su respectiva jurisdicción, Usted deba tener una determinada edad para poder adquirir ciertos acuerdos jurídicamente vinculantes, como los términos incluidos en este Acuerdo. Si Usted no tuviera la edad necesaria, no podrá seguir usando el Producto, a menos que su padre, madre o tutor legal haya revisado y dado su conformidad acerca de estos términos. Las leyes locales también pueden especificar que los niños menores de cierta edad usen el Producto exclusivamente bajo supervisión. Al usar el Producto, Usted garantiza tener la edad requerida para utilizarlo sin necesitar supervisión y acepta la responsabilidad por cualquier uso no autorizado del Producto por parte de personas menores de edad. Si no tiene la edad necesaria, su padre, madre o tutor legal garantiza que supervisará y vigilará el uso que Usted haga del Producto en todo momento.
Este producto no es apropiado para niños menores de cierta edad. Siempre que sea posible, SEGA ofrecerá indicaciones de la edad apropiada en función del contenido incluido en el Producto valiéndose de una clasificación por edades. Esta solo tiene la función de orientar y SEGA no se hará responsable en el caso de que Usted considere que el material sea inapropiado para la clasificación por edades en cualquier circunstancia. Recuerde que no todas las funciones del Producto están clasificadas por edades y que algunas de ellas podrían contener lenguaje y material destinados a un público adulto.
- LICENCIA DE USO LIMITADO
De acuerdo a su conformidad con los términos y condiciones de este Acuerdo, SEGA le otorga una licencia y derechos limitados, no exclusivos, intransferibles y totalmente revocables para instalar, acceder a y usar una (1) copia del Producto única y exclusivamente para su uso personal y no comercial. Este Acuerdo también será aplicable a todo parche, actualización o mejora que pudiera obtener para cualquiera de los Productos. DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO Y SIN LIMITAR LAS DISPOSICIONES O LAS MEDIDAS DE PROTECCIÓN ESTABLECIDAS AQUÍ, QUEDA EXPRESA Y EXPLÍCITAMENTE PROHIBIDO DUPLICAR, COPIAR O REPRODUCIR DE CUALQUIER FORMA EL PRODUCTO O LA INFORMACIÓN O MATERIALES ASOCIADOS EN CUALQUIER OTRO SERVIDOR O UBICACIÓN, CON EL FIN DE REPRODUCIRLO O DISTRIBUIRLO DE ALGUNA FORMA, salvo en la medida en que lo permita la ley. Todos los derechos no expresamente otorgados en este Acuerdo serán derechos reservados de SEGA y, si correspondiera, de sus licenciantes.
Usted no propiciará ni permitirá la venta u otro tipo de distribución o explotación comercial (como, por ejemplo, alquilar, licenciar, sublicenciar, arrendar, difundir, enviar, descargar, transmitir, ya sea como servicio de “pago-por-juego” o de otra manera) del Producto (ni de ninguna parte del mismo), sin el consentimiento previo y por escrito de un representante autorizado de SEGA.
- SIN DERECHO DE PROPIEDAD
USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE NO TIENE DERECHO DE PROPIEDAD NI NINGÚN OTRO INTERÉS EN LA PROPIEDAD DEL PRODUCTO Y TAMBIÉN RECONOCE Y ACEPTA QUE TALES DERECHOS SON Y SERÁN SIEMPRE PROPIEDAD DE SEGA Y QUE SERVIRÁN PARA SU BENEFICIO. A menos que se le autorice expresamente en este Acuerdo, todos los derechos, títulos e intereses de y para el Producto y todos los derechos de autor, marcas comerciales y propiedades intelectuales asociados con él y/o relacionados con él y todas las copias del mismo (incluyendo, pero sin limitarse a, parches, mejoras, copias, obras derivadas, títulos, código informático, ilustraciones, objetos, personajes, nombres de personajes, historias, diálogos, coletillas, lugares, conceptos, arte conceptual, imágenes, animaciones, sonidos, composiciones musicales, efectos audiovisuales, textos, métodos operativos, derechos morales, subprogramas incorporados en el Producto y toda documentación relacionada) serán propiedad de SEGA o los licenciantes de SEGA.
El Producto está amparado por las leyes de derechos de autor de los Estados Unidos de América, los acuerdos y convenciones de derechos de autor internacionales y demás leyes. Todos los derechos reservados. El Producto contiene ciertos materiales autorizados y SEGA y los titulares de las licencias de SEGA podrían proteger sus derechos en caso de violación de cualquier tipo de este Acuerdo.
La licencia limitada que se le concede por medio de este Acuerdo no le otorga ningún título o propiedad sobre el Producto y no debe ser interpretada como la venta o transferencia de ningún tipo de derecho de propiedad intelectual sobre el mismo o en relación a él.
- NO SE VENDE NI SE TRANSFIERE
SEGA no reconoce la transferencia del Producto y, para evitar toda duda, esto incluye la transferencia por separado de cualquier componente individual del Producto (incluyendo el Software de juego, los Editores, el Contenido adicional, los Materiales físicos y la Clave). Por lo tanto, Usted no podrá dar, comprar, vender, negociar, canjear, poner a la venta, intercambiar, licenciar, traspasar, asignar o ceder de ninguna otra manera sus derechos, responsabilidades u obligaciones establecidos en el Acuerdo, ya sea parcial o totalmente, sin el previo consentimiento escrito de SEGA. Cualquier intento de hacerlo quedará anulado y sin efecto.
- DISCONTINUIDAD DEL SERVICIO EN LÍNEA
SEGA se reserva el derecho a dejar de ofrecer o facilitar los servicios en línea (si los hubiera) relacionados con el Producto en cualquier momento. Si esto ocurre, cualquier cuenta o dato relacionado que Usted pueda tener podría cancelarse y podría perder el acceso a algunas partes o a todo el Producto, a los Bienes virtuales que haya comprado o ganado y al Contenido generado por el usuario. No se requerirá a SEGA que ofrezca un reembolso, beneficios o cualquier otra compensación relacionada con la discontinuidad de los servicios en línea.
- MATERIALES GENERADOS POR EL USUARIO
Los siguientes términos se aplican en relación a los Editores a Usted ofrecidos para su utilización con el Software de juego o cualquier software de terceros autorizado a ser usado junto con el Producto y que le permiten la sincronización de contenido de audio, visual o audiovisual creado por Usted (“Contenido generado por el usuario”), incluyendo, pero sin limitarse a, videos del juego, transmisiones en Twitch, con el Software de juego y/o contenido audiovisual reproducido desde el Software de juego (“Imágenes del Juego”). Esta cláusula no se aplica en relación con la creación de ningún Mod (según se definen en la Cláusula), sobre la que rigen los términos adicionales de las Cláusulas aplicables y que forman parte de este Acuerdo. SEGA puede (pero no está obligada a) eliminar, deshabilitar, bloquear, editar o mover el Contenido generado por el usuario por cualquier motivo según su criterio exclusivo, incluido si SEGA determina que el Contenido generado por el usuario viola este Acuerdo. SEGA no asume ninguna responsabilidad ni obligación por el Contenido generado por el usuario con la eliminación o no eliminación del mismo. SEGA no revisa el Contenido generado por el usuario y no promociona ni aprueba ningún Contenido generado por el usuario disponible en el Producto o a través de él. Usted es responsable de su Contenido generado por el usuario y puede subir o traspasar el Contenido generado por el usuario que le pertenezca.
SEGA reconoce y acepta que no obtiene ningún derecho, título o interés en el Contenido generado por el usuario (excluido cualquier software de juego, imágenes del juego y/o cualquier otra propiedad intelectual de SEGA). En la medida requerida por la ley, con respecto al Contenido generado por el usuario, Usted le otorga automáticamente a SEGA de manera irrevocable, perpetua, en todo el mundo, libre de derechos de autor y sublicenciable el derecho y la licencia bajo todos los derechos de autor aplicables y todas las leyes de derechos de propiedad intelectual de reproducir, modificar, adaptar, ejecutar, mostrar, distribuir o explotar y/o disponer de cualquier otra manera del Contenido generado por el usuario (o de cualquier parte del mismo). A menos que lo prohíba la ley vigente, por el presente Acuerdo Usted renuncia a beneficiarse de cualquier derecho moral o cualquier ley similar en cualquier país del mundo con respecto a este Contenido generado por el usuario. No tendrá derecho a ninguna compensación por el Contenido generado por el usuario, excepto si forma parte de un acuerdo expreso por separado entre Usted y SEGA. También acepta que SEGA podrá usar el Contenido generado por el usuario de cualquier manera que considere apropiada.
Por el presente Acuerdo, SEGA le otorga a Usted el derecho no exclusivo, no transferible, limitado y completamente revocable para usar el Software de juego o las Imágenes del Juego con el Contenido generado por el usuario, sujeto siempre a los términos y condiciones de este Acuerdo y de cualquier otra política que SEGA publique de vez en cuando. El permiso a Usted otorgado para sincronizar el Software de juego y las Imágenes del Juego no incluye ningún derecho a (a) revender las Imágenes del Juego o el Software de juego; (b) distribuir, ejecutar o exhibir públicamente cualquier Software de juego o Imágenes del Juego más allá de lo expresamente autorizado en el presente Acuerdo o en cualquier política publicada por SEGA; (c) modificar o realizar cualquier otro uso derivado del Software de juego, las Imágenes del Juego o de cualquier parte de los mismos por cualquier otra razón. Usted reconoce y acepta que todo derecho, título e interés en el Software de juego y las Imágenes del Juego en cualquier parte del mundo, tanto si están o no registrados como si son susceptibles de ser registrados, y hasta el máximo permitido por el presente Acuerdo, y durante la duración completa de este y todas las extensiones y renovaciones del mismo, son en beneficio de SEGA y seguirán siendo propiedad nuestra o de las compañías de nuestro grupo.
Por el presente Acuerdo, Usted garantiza y se compromete a que todo Contenido generado por el usuario que Usted sincronice con el Software de juego y/o las Imágenes del Juego no sea discriminatorio, racista, obsceno, calumnioso, ofensivo, ilegal, difamatorio, inapropiado, invasivo ni pueda afectar negativamente a la reputación o el prestigio de SEGA.
Por el presente Acuerdo, Usted declara y garantiza que todo Contenido generado por el usuario sincronizado con el Software de juego y/o las Imágenes del Juego y el consiguiente uso y explotación de cualquiera de esos materiales por parte de Usted y/o de SEGA no infringirán ningún derecho de ninguna persona (corporativa u otra) que pudiera derivar en cualquier potencial responsabilidad para SEGA y que no serán utilizados con fines comerciales ni para explotación comercial por Usted de ninguna manera (mediante servicios de pago-por-juego, de tiempo compartido o de otro modo) a menos que SEGA lo autorice expresamente.
- CONDICIONES DE LA LICENCIA
Usted accede a usar solamente el Producto, o cualquier parte del mismo en conformidad con lo establecido en este Acuerdo y SE PROHÍBE:
(a) explotar el Producto o parte del mismo con fines comerciales, incluyendo, pero sin limitarse a, su utilización en cibercafés, salas recreativas o cualquier otro establecimiento físico;
(b) usar el Producto o permitir el uso de este en más de un ordenador, consola, dispositivo móvil, dispositivo portátil u otra plataforma de juego al mismo tiempo, a menos que SEGA dé su autorización expresa;
(c) usar el Producto, permitir el uso del mismo o facilitar su disponibilidad en sistemas de redes, sistemas multiusuario o sistemas de acceso a distancia, incluidos los lugares desde los que podría ser descargado por distintos usuarios;
(d) vender, alquilar, arrendar, dar licencia, distribuir o transferir de alguna manera este Producto o cualquier copia del mismo;
(e) aplicar ingeniería inversa, derivar el código fuente, modificar, descompilar, desensamblar o crear obras derivadas de este Producto, de forma total o parcial, salvo en la medida en que la ley lo permita;
(f) extraer, inhabilitar o eludir cualquier protección de seguridad, avisos o etiquetas de propiedad contenidos en o dentro del Producto, incluyendo, pero sin limitarse a, separar la Clave de los Materiales físicos incluidos con aquel;
(g) exportar o reexportar el Producto o cualquier copia o adaptación que suponga una violación de cualquiera de las leyes o regulaciones aplicables;
(h) crear datos o programas ejecutables que imiten los datos o la funcionalidad del Producto, a menos que tal funcionalidad le sea ofrecida a Usted en los Editores.
Si se produce por su parte cualquier incumplimiento del Acuerdo, su derecho a utilizar el Producto bajo dicho Acuerdo será automática e inmediatamente revocado sin aviso. Si incumple esta Sección estará incurriendo en el incumplimiento material de este Acuerdo y/o de otras leyes y acuerdos de derechos de propiedad intelectual y podría enfrentarse a sanciones legales civiles y criminales.
Además, Usted se compromete a seguir las instrucciones de seguridad, de mantenimiento y los demás avisos correspondientes contenidos en el manual o en otra documentación adjunta o provista de cualquier otra manera en relación con el Producto.
- EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LAS LEYES APLICABLES, USTED ACEPTA EXPRESAMENTE UTILIZAR EL PRODUCTO POR SU PROPIA CUENTA Y RIESGO Y QUE TODO RIESGO DERIVADO DE LA CALIDAD SATISFACTORIA, EL RENDIMIENTO, LA PRECISIÓN Y EL ESFUERZO LE PERTENECEN IGUALMENTE. EXCEPTO EN LO REFERENTE A LA GARANTÍA LIMITADA OFRECIDA POR SEGA EN LA SECCIÓN 16 DE ESTE ACUERDO, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LAS LEYES APLICABLES, EL PRODUCTO SE LE PROPORCIONA A USTED “TAL CUAL” Y “SEGÚN SU DISPONIBILIDAD” CON TODOS LOS FALLOS QUE PUEDA CONTENER Y SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, Y SEGA RENUNCIA, POR EL PRESENTE ACUERDO, A LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES RESPECTO AL PRODUCTO, YA SEAN EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDOS, DE MANERA NO EXHAUSTIVA, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIDAD, DE CALIDAD SATISFACTORIA, DE APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DE EXACTITUD, DE DISFRUTE NORMAL Y DE RESPETO A LOS DERECHOS DE TERCEROS. SIN PERJUICIO DE LAS DISPOSICIONES ANTERIORES, NOSOTROS NO DAMOS NINGUNA GARANTÍA DE QUE (A) EL PRODUCTO CUMPLIRÁ CON SUS REQUISITOS, (B) EL PRODUCTO SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO Y LIBRE DE ERRORES; (C) EL PRODUCTO SERÁ INTEROPERABLE O COMPATIBLE CON OTRO SOFTWARE, NI DE QUE (D) LOS RESULTADOS QUE SE PUEDAN OBTENER AL USAR EL PRODUCTO SERÁN EFECTIVOS, EXACTOS O FIABLES. NINGUNA INFORMACIÓN O ASESORAMIENTO DE CARÁCTER ESCRITO U ORAL POR PARTE DE SEGA O SUS REPRESENTATES AUTORIZADOS SERÁ CONSIDERADA COMO UNA GARANTÍA.
EN ALGÚN MOMENTO, EL PRODUCTO PODRÍA QUEDAR OBSOLETO Y SEGA NO SE COMPROMETE A ACTUALIZAR DICHO PRODUCTO. LAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD CONTENIDAS EN ESTA SECCIÓN SON APLICABLES A CUALQUIER DAÑO O PERJUICIO CAUSADO POR CUALQUIER FALLO EN EL FUNCIONAMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO, RETRASO EN EL FUNCIONAMIENTO O TRANSFERENCIA, VIRUS INFORMÁTICO, FALLO EN LAS LÍNEAS DE COMUNICACIÓN, ROBO O DESTRUCCIÓN, O BIEN POR EL ACCESO NO AUTORIZADO, ALTERACIÓN O USO DEL PRODUCTO, YA SEA POR VIOLACIÓN DE CONTRATO, COMPORTAMIENTO DELICTIVO, NEGLIGENCIA, O BAJO CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN. EL USO DEL PRODUCTO, ASÍ COMO LA DESCARGA O ADQUISICIÓN POR OTROS MEDIOS DE CUALQUIER OTRO TIPO DE MATERIAL A TRAVÉS DE, O ASOCIADOS CON, ES RESPONSABILIDAD SUYA, Y USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE LOS DAÑOS QUE PUEDA SUFRIR SU SISTEMA INFORMÁTICO O LA PÉRDIDA DE DATOS QUE DERIVE DE TALES ACCIONES.
SEGA NO REALIZA NINGUNA DECLARACIÓN ACERCA DE SI ES ADECUADA LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL PRODUCTO, LA INFORMACIÓN Y/O GRÁFICOS ASOCIADOS PUBLICADOS COMO PARTE DEL PRODUCTO PARA CUALQUIER PROPÓSITO. EL PRODUCTO, LA INFORMACIÓN Y/O LOS GRÁFICOS ASOCIADOS PUBLICADOS COMO PARTE DEL PRODUCTO PODRÍAN CONTENER INEXACTITUDES TÉCNICAS O ERRORES TIPOGRÁFICOS. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE PODRÍAN PRODUCIRSE INTERRUPCIONES TEMPORALES DEL PRODUCTO. DEL MISMO MODO, ENTIENDE Y ACEPTA QUE NOSOTROS NO TENEMOS CONTROL SOBRE LAS REDES QUE SON PROPIEDAD DE TERCEROS A LAS QUE USTED PODRÍA ACCEDER DURANTE SU USO DEL PRODUCTO Y, POR LO TANTO, TODO RETRASO O INTERRUPCIÓN DE LAS TRANSMISIONES DE OTRAS REDES ESTÁ FUERA DEL CONTROL DE SEGA.
USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE SU ÚNICO RECURSO EN CASO DE DISPUTA CON SEGA ES DEJAR DE USAR EL PRODUCTO. LA RESPONSABILIDAD DE SEGA HACIA USTED NO EXCEDERÁ BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA LA SUMA POR USTED PAGADA A SEGA O A SUS ASOCIADOS Y/O SUS REPRESENTANTES POR EL PRODUCTO APLICABLE QUE HAYA OCASIONADO TAL RESPONSABILIDAD. EN NINGÚN CASO, NI SEGA NI SUS ASOCIADOS SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O ANTE NINGÚN TERCERO DE CUALQUIER DAÑO ESPECIAL, PUNITIVO, ACCIDENTAL, INDIRECTO O CONSECUENTE DE NINGÚN TIPO, NI DE CUALQUIER OTRO TIPO DE DAÑO, INCLUIDOS, PERO SIN LIMITARSE A, LOS CAUSADOS POR LA PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE DATOS O BENEFICIOS, HAYAMOS SIDO O NO AVISADOS DE LA POSIBILIDAD DE QUE TALES DAÑOS SE PRODUZCAN Y SIGUIENDO CUALQUIER PRINCIPIO DE RESPONSABILIDAD DERIVADO DE, O EN RELACIÓN CON, EL USO DEL PRODUCTO, INCLUIDOS LOS DAÑOS A LA PROPIEDAD, LA PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, AVERÍA O MAL FUNCIONAMIENTO DEL ORDENADOR Y, EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, LOS DAÑOS CAUSADOS POR LESIONES PERSONALES, INCLUSO EN EL CASO DE QUE SEGA HAYA SIDO AVISADA DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN TALES DAÑOS.
COMO ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O ACCIDENTALES, LESIONES PERSONALES, MUERTE, FRAUDE Y/O CIERTAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, EN TALES ESTADOS O JURISDICCIONES, LA RESPONSABILIDAD DE SEGA Y DE LOS GRUPOS DE SEGA SE APLICARÁ EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITADA POR LA LEY.
- INDEMNIZACIÓN
A petición de SEGA, Usted acepta defender, indemnizar y liberar a SEGA y a sus asociados de toda responsabilidad, reclamación, pérdida, coste o gasto, incluidos los gastos y honorarios de abogados que puedan derivarse del uso que Usted haga del Producto (incluyendo, pero sin limitarse a, la creación y uso de contenido generado por el usuario que sea sincronizado con el Producto y/o Imágenes del Juego; (b) cualquier incumplimiento del Acuerdo por su parte; o (c) cualquier alegación que sostenga que cualquier contenido que Usted haga disponible a través del Producto infringe o viola derechos de autor, marcas comerciales, secretos industriales, privacidad u otro tipo de propiedad intelectual, o cualquier otro derecho de propiedad intelectual de un tercero. SEGA se reserva el derecho, por cuenta propia, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte. En ese caso, Usted deberá cooperar con SEGA para garantizar cualquier defensa disponible.
- CORREOS ELECTRÓNICOS, MENSAJES, BLOGS Y CHATS
SEGA podría poner a su disposición un correo electrónico, servicios de mensajería, blogs o chats (denominados en su conjunto, “Software de comunicación”) disponibles a través del Producto, ya sea directa o indirectamente a través de un tercer proveedor. SEGA no se hace responsable de las comunicaciones realizadas por otros usuarios del Software de comunicación. Nosotros no nos responsabilizamos de las comunicaciones realizadas por Usted a través del Software de comunicación. Usted reconoce y acepta que las comunicaciones realizadas mediante el Software de comunicación son públicas y no privadas. Usted reconoce y acepta que otros pueden ver la información personal que Usted comunique a través del Software de comunicación, y que tal información podría ser ampliamente distribuida. Le recomendamos encarecidamente que no revele información personal de ningún tipo en sus comunicaciones públicas a través del Software de comunicación, a menos que Usted desee que tal información pase a ser inmediatamente de dominio público.
SEGA puede ofrecerle enlaces a sitios webs o recursos de terceros con el Producto, directamente o mediante un tercer proveedor. SEGA en ningún modo se hace responsable de ningún sitio web al que Usted pueda acceder. Como SEGA no ejerce ningún control sobre esos sitios y recursos, Usted reconoce y acepta que SEGA no es responsable de la disponibilidad de dichos sitios o recursos externos y que tampoco es responsable de ningún contenido, anuncio, producto, servicio u otro material de esos sitios o que haya sido hecho disponible mediante aquellos ni de los recursos, y Usted accede a esos sitios web bajo su propia cuenta y riesgo. Las referencias a todo nombre, marca, producto o servicio de terceras partes o enlaces de hipertexto a sitios o información de terceros se ofrecen exclusivamente para su comodidad y no constituyen ni suponen ninguna autorización, patrocinio, recomendación o afiliación con terceras partes, sus productos y sus servicios. SEGA no se hace responsable ni ofrece garantías sobre contenido, productos o servicios ofrecidos por terceros y Usted acepta que SEGA no será responsable, ni directa ni indirectamente, de ninguna pérdida o daño, real o presunta, derivado del uso o la dependencia respecto de todo contenido, producto o servicios de terceros que estén disponibles en o mediante cualquiera de esos sitios web o recursos.
- BIENES VIRTUALES
El Producto puede incluir la opción de adquirir dinero virtual del juego (“Dinero virtual”), objetos digitales virtuales del juego u otros bienes y servicios virtuales (en su conjunto, “Bienes virtuales”). En el caso de que elija comprar Bienes virtuales de SEGA o sus afiliados autorizados, Usted acepta el precio, el pago y las políticas de cobro aplicables por tales transacciones, que le serán notificadas en el momento de la compra. Todos los pagos son no transferibles y no reembolsables, salvo por lo expresamente dispuesto en este Acuerdo. Todas las cuotas y los impuestos aplicables, en caso de haberlos, se pagan en la moneda local, a no ser que se especifique de otro modo en el momento de la compra. SEGA no tiene control sobre la forma en que terceros operan un sistema de créditos o Bienes virtuales, o si esos créditos o Bienes virtuales se pueden intercambiar con Dinero virtual, así que puede que este método de obtener Dinero virtual no esté siempre disponible. Además, SEGA no controla el precio, el pago y las políticas de cobro aplicables en esas compras de terceros.
Los Bienes virtuales solo son objetos digitales sin valor en el “mundo real” ni cualquier otro valor. Los Bienes virtuales no pueden canjearse nunca por “dinero real”, bienes u otros objetos de valor económico de SEGA o de un tercero. Su derecho a usar cualquier Bien virtual que obtenga se limita a un derecho no exclusivo, no transferible, no sublicenciable y revocable a usar tales Bienes virtuales solo para su ocio personal y no para uso comercial ni para ningún otro fin. Usted acepta que SEGA no tiene la obligación de reembolsar ni compensarle de ninguna manera por cualquier Bien virtual por ningún motivo, incluida la rescisión de su licencia o de este Acuerdo, ya sea de manera voluntaria o involuntaria. Salvo por los derechos limitados descritos aquí, Usted no tiene ningún derecho, título ni interés de propiedad en los Bienes virtuales, que siguen siendo propiedad exclusiva de SEGA.
Salvo por lo autorizado expresamente por SEGA, (i) las transferencias de Bienes virtuales están estrictamente prohibidas (incluso entre diferentes productos); (ii) Usted no puede comprar ni vender Bienes virtuales con dinero “real” ni tampoco puede intercambiarlos por nada de valor; y (iii) SEGA no reconoce tales trasferencias de Bienes virtuales, como tampoco reconoce la venta, regalo o intercambio en el “mundo real” de nada de lo que aparece en el Producto. Cualquier intento de llevar a cabo lo anteriormente descrito constituye una infracción de las condiciones de este Acuerdo y supondrá la rescisión automática de su derecho a usar los Bienes virtuales. También es posible que se le prohíba acceder de por vida al Producto y/o se emprendan medidas legales contra Usted.
USTED ACEPTA QUE TODAS LAS COMPRAVENTAS DE BIENES VIRTUALES SON DEFINITIVAS. NO SE REALIZARÁN REEMBOLSOS, A NO SER QUE SEGA DECIDA LO CONTRARIO, SEGÚN SU EXCLUSIVO CRITERIO.
Como se ha estipulado, la existencia de una oferta concreta de Bienes virtuales no supone un compromiso por parte de SEGA de mantener o continuar los Bienes virtuales disponibles en el futuro. El alcance, variedad y el tipo de Bienes virtuales que pueda obtener pueden cambiar en cualquier momento. SEGA tiene el derecho absoluto a gestionar, controlar, modificar o eliminar los Bienes virtuales como le parezca, según su criterio exclusivo y sin previo aviso. SEGA no tendrá obligación ni responsabilidad alguna ante Usted ni ante cualquier otro usuario por el ejercicio de tal derecho.
- USO INTERNACIONAL
Si bien el Producto puede ser accesible en todo el mundo, Nosotros no declaramos que dicho Producto o materiales relacionados con él sean adecuados o estén disponibles para su uso en su ubicación, y que estará prohibido acceder al Producto desde territorios donde el contenido sea ilegal. Todo aquel que decida acceder al Producto desde esos lugares lo hará por propia iniciativa y será responsable de cumplir con las leyes locales, en la medida en que estas sean aplicables. Cualquier oferta y/o información relacionada con el Producto será nula allá donde esté prohibido. Sin perjuicio de lo anterior, no se podrá exportar ni reexportar el Producto (a) a ningún país sujeto a un embargo de los EE. UU. (ni a ningún ciudadano de, o residente en cualquiera de esos países) ni (b) a personas que figuren en la Lista de Personas Especialmente Designadas del Departamento del Tesoro de los EE. UU. o en las listas de personas o entidades no autorizadas del Departamento de Comercio de los EE. Al acceder y utilizar el Producto, Usted declara y garantiza que no se encuentra en ninguno de esos países, no es residente en ellos ni se encuentra bajo el control de ninguno de ellos ni de la listas mencionadas.
- FINALIZACIÓN Y VIGENCIA DE LOS TÉRMINOS
El Acuerdo aquí establecido mantendrá plena vigencia hasta el momento en que alguna de las partes ponga fin al mismo. Usted acepta y reconoce no tener derecho a reembolso por ninguna suma que haya sido pagada a SEGA antes de cualquier rescisión. Usted es totalmente libre de dejar de usar el Producto en cualquier momento, conforme a lo dispuesto en los términos de este Acuerdo. Sin perjuicio de ningún otro derecho de SEGA, este Acuerdo quedará anulado automáticamente si Usted no cumple con sus términos y condiciones. Una vez anulado, Usted deberá destruir todas las copias del Producto. Las disposiciones de las secciones 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 11, 12, 13, 14, 19, 20 y los Términos de las modificaciones sobrevivirán a la cancelación de este Acuerdo.
- MEDIDAS CAUTELARES
En caso de que no se cumplieran específicamente los términos incluidos en este Acuerdo, SEGA se vería dañada de forma irreparable, por lo cual Usted reconoce el derecho de SEGA, sin necesidad de fianza, otra garantía o prueba de daños, a adoptar las medidas necesarias cuando sea preciso, incluidas medidas cautelares u otras compensaciones equitativas, además de otros recursos disponibles en virtud de la ley aplicable.
- AVISO SOBRE LA PROTECCIÓN DE DATOS
USTED RECONOCE QUE SEGA PUEDE (I) PROCESAR DATOS PERSONALES SENSIBLES REFERENTES A USTED COMO PARTE DEL USO QUE USTED HACE DEL PRODUCTO Y (II) REVELAR O TRANSFERIR DICHOS DATOS PERSONALES A OTROS EMPLEADOS O ENTIDADES DE SEGA U OTRAS PERSONAS, SEGÚN SEA RAZONABLEMENTE NECESARIO, Y SI ASÍ LO EXIJE O LO PERMITE LA LEY. ENCONTRARÁ MÁS DETALLES SOBRE LA RECOPILACIÓN, EL PROCESAMIENTO Y LA TRANSFERENCIA DE DICHOS DATOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, DISPONIBLE EN https://privacy.sega.com/es/politica-de-privacidad-de-sega-of-america-inc-0. EN AQUELLOS CASOS CONCRETOS EN LOS QUE SEA APROPIADO O NECESARIO OBTENER CONSENTIMIENTO PARA REALIZAR UN PROCESAMIENTO ESPECÍFICO, SE APLICARÁ UN AVISO DE CONSENTIMIENTO INDEPENDIENTE.
Puede enviarnos sus preguntas, comentarios y peticiones relativas a los datos que recopilamos a: SEGA Europe Limited, Departamento de atención al cliente, 27 Great West Road, Brentford, Middlesex, TW8 9BW, UK o a través de https://support.sega.com/hc/es. También puede contactar con la Oficina de protección de datos en dataprivacy@segaamerica.com.
- GARANTÍA LIMITADA DEL SOFTWARE DEL JUEGO
ACORDE CON LA LIMITACIÓN ESPECIFICADA MÁS ADELANTE, SEGA GARANTIZA AL COMPRADOR ORIGINAL DE ESTE PRODUCTO EL FUNCIONAMIENTO DEL MISMO BAJO CIRCUNSTANCIAS NORMALES, TAL Y COMO SE DESCRIBE EN ESTE PRODUCTO Y/O EN EL MANUAL QUE VIENE CON EL MISMO U OTROS MATERIALES, POR UN PERIODO DE NOVENTA (90) DÍAS A PARTIR DE LA FECHA ORIGINAL DE COMPRA (LA “GARANTÍA”). ESTA GARANTÍA LE OTORGA DERECHOS ESPECÍFICOS, APARTE DE OTROS POSIBLES DERECHOS LEGALES CON ARREGLO A NORMATIVAS LOCALES O DE OTRO TIPO, QUE NO SE VEN AFECTADOS.
ESTA GARANTÍA NO SERÁ APLICABLE SI EL PRODUCTO SE USA EN UN NEGOCIO O CON OTROS FINES COMERCIALES Y/O SI CUALQUIER DEFECTO O FALLO ES RESULTADO DE SU (O DE ALGUIEN ACTUANDO BAJO SU CONTROL O AUTORIDAD) ERROR, NEGLIGENCIA, ACCIDENTE, USO EXCESIVO, VIRUS, MAL USO O MODIFICACIÓN DEL MISMO TRAS SU COMPRA.
SI DESCUBRE UN PROBLEMA CON ESTE PRODUCTO DENTRO DEL PERIODO DE LA GARANTÍA (INCLUIDOS PROBLEMAS CON LA ACTIVACIÓN DEL SOFTWARE DE JUEGO, YA SEA USANDO CLAVES O DE OTRO TIPO), DEBE PONERSE EN CONTACTO CON EL PROVEEDOR QUE LE VENDIÓ EL PRODUCTO. CONSERVE UNA COPIA DEL RECIBO ORIGINAL DE VENTA, YA QUE EL PROVEEDOR PODRÍA REQUERÍRSELO. SI DESCUBRE UN ERROR INFORMÁTICO EN EL PRODUCTO, PÓNGASE EN CONTACTO CON EL EQUIPO DE SOPORTE TÉCNICO DE SEGA (INFORMACIÓN FACILITADA MÁS ADELANTE) E INFORME DEL PROBLEMA QUE ESTÁ EXPERIMENTANDO. SU PROVEEDOR DE SEGA REPARARÁ O SUSTITUIRÁ EL PRODUCTO A SU DISCRECIÓN. CUALQUIER SUSTITUCIÓN DEL PRODUCTO ESTÁ GARANTIZADA DURANTE EL TIEMPO RESTANTE DEL PERIODO ORIGINAL O DURANTE NOVENTA (90) DÍAS A PARTIR DE LA FECHA DEL RECIBO DE LA SUSTITUCIÓN; EL QUE SEA MÁS LARGO. Si POR ALGUNA RAZÓN EL PRODUCTO NO PUEDE REPARARSE NI SUSTITUIRSE, USTED TIENE DERECHO A QUE LE SEA REEMBOLSADO EL PRECIO QUE PAGÓ POR EL MISMO. LO ANTERIOR (LA REPARACIÓN, SUSTITUCIÓN O EL PRECIO PAGADO POR USTED POR EL SOFTWARE DEL JUEGO) ES SU ÚNICO RECURSO. PARA EVITAR CONFUSIONES, LA LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD LEGAL ESTABLECIDA EN LA SECCIÓN 8 DE ESTE ACUERDO SERÁ APLICABLE A ESTA GARANTÍA.
- SOFTWARE DE CÓDIGO ABIERTO Y DE TERCEROS
EL PRODUCTO INCLUYE Y/O USA SOFTWARE DE CÓDIGO ABIERTO (“OSS”, POR SUS SIGLAS EN INGLÉS) Y DE TERCEROS (“TPS”). USTED ACEPTA ESTAR VINCULADO CON LOS TÉRMINOS DE LA LICENCIA EN LO REFERENTE AL OSS Y TPS INCLUIDOS EN EL SOFTWARE.
- MEDIDAS DE PROTECCIÓN TÉCNICAS
Es posible que este Producto esté protegido mediante software antitrampas y antipirateo y/o tecnología de protección antisabotaje Denuvo (en adelante “Tecnología de protección antisabotaje Denuvo”). Por el presente, Usted accede someterse a los términos siguientes en relación a la Tecnología de protección antisabotaje Denuvo y admite que:
- la instalación del Producto hará que se instale también la Tecnología de protección antisabotaje Denuvo en su dispositivo;
- la Tecnología de protección antisabotaje Denuvo puede limitar el número de instalaciones del Producto;
- la Tecnología de protección antisabotaje Denuvo puede instalar en su dispositivo componentes adicionales necesarios para la protección anticopia;
- durante la instalación y el primer uso del Producto, es posible que se necesite conexión a Internet para activar el mismo y la Tecnología de protección antisabotaje Denuvo; y
- ciertos archivos de la Tecnología de protección antisabotaje Denuvo pueden permanecer aunque esta se desinstale del dispositivo.
En ningún caso SEGA se hará responsable de los componentes que pueden instalarse en su dispositivo en relación a la Tecnología de protección antisabotaje Denuvo.
Si deshabilita o intenta interferir con la Tecnología de protección antisabotaje Denuvo, el Producto podría no funcionar correctamente y Usted estaría incumpliendo este Acuerdo.
Encontrará más información sobre las prácticas de privacidad de Denuvo en: https://irdeto.com/privacy/ (página en inglés).
- PARA RESIDENTES EN LOS ESTADOS UNIDOS Y CANADÁ: ESTE ACUERDO ESTÁ SUJETO A ARBITRAJE VINCULANTE Y A LA RENUNCIA DE SUS DERECHOS A INICIAR ACCIONES POPULARES.
Esta Sección 19 se le aplica si reside en Estados Unidos o Canadá o si ha adquirido el Producto o lo utiliza en alguno de estos países.
Arbitraje vinculante: Usted y SEGA (cada “parte” a efectos de esta Sección y, en conjunto, “las partes”) aceptan que todas las reclamaciones que surjan de este Acuerdo (incluidas su interpretación, formación, rendimiento e interrupción), nuestra relación mutua y su uso del Producto se resolverán únicamente por arbitraje vinculante, a menos que la reclamación se encuentre en las descripciones descritas a continuación. ESE ACUERDO SIGNIFICA QUE USTED Y SEGA ACEPTAN QUE TALES RECLAMACIONES NO SE RESOLVERÁN EN UN JUICIO ANTE JUEZ O JURADO. Este Acuerdo se aplica a todo tipo de reclamaciones, incluidas las legales, equitativas y estatutarias, bajo cualquier teoría legal. También se aplica incluso después de que deje de usar, borre, destruya o deje de poseer de cualquier otra manera el Producto. Si Usted o SEGA llevan a juicio una reclamación que esté sujeta a arbitraje a tenor de lo dispuesto en esta sección, cualquiera de las partes podrá pedir al tribunal que pida a las partes resolver la reclamación por arbitraje. El árbitro, y no un tribunal, tendrá la autoridad exclusiva para decidir si alguna parte de esta sección es válida o ejecutable, o si se aplica a una reclamación.
Resolución inicial de disputas: antes de iniciar el arbitraje de una reclamación contra SEGA, debe proporcionarnos una nmotificación de disputa por escrito que incluya su nombre, dirección de residencia, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono, una descripción detallada de la disputa, una prueba del acuerdo entre usted y SEGA y la compensación que solicita. Las notificaciones de disputa que nos envíe deberán remitirse por correo electrónico a soalegal@segaamerica.com con el asunto “Notificación de disputa”. Antes de iniciar el arbitraje de una reclamación contra usted, le enviaremos una notificación de disputa por correo electrónico o postal, u otro medio apropiado, que incluya una descripción detallada de la disputa, la prueba del acuerdo entre nosotros y usted y la compensación que solicitamos. El plazo de prescripción se suspende a partir de la fecha de presentación de la notificación de disputa. Si no logramos resolver una disputa en un plazo de sesenta (60) días siguientes a la recepción de la notificación de disputa (el “Período inicial de resolución de disputas”), usted o nosotros podemos iniciar el arbitraje. Una notificación de disputa no será válida, no iniciará el periodo inicial de resolución de disputas y no le permitirá a usted ni a SEGA iniciar posteriormente una demanda o arbitraje, a menos que contenga toda la información requerida por este párrafo. Si cualquiera de las dos partes inicia un arbitraje sin haber proporcionado previamente una notificación de disputa válida y conforme, usted y SEGA acuerdan que el proveedor de arbitraje aplicable (o el árbitro, si se ha designado uno) deberá suspender el arbitraje hasta que la parte que lo inició cumpla con el periodo inicial de resolución de disputas. Usted y SEGA autorizan al proveedor de arbitraje o al árbitro a decidir sumariamente si la parte que inició un arbitraje cumplió con el requisito del periodo inicial de resolución de disputas, basándose únicamente en estos términos y en la notificación de disputa (si la hubiera) que usted o SEGA proporcionaron antes de iniciar el arbitraje.
Proceso de arbitraje: un proceso de arbitraje se llevará a cabo ante un árbitro neutral y no ante un juez o jurado, por lo que Usted y SEGA aceptan renunciar al derecho a un juicio ante un juez o jurado. El proceso de arbitraje tiene normas distintas a las de una demanda en un juzgado. Por ejemplo, el arbitraje es menos formal y suele proporcionar información más limitada entre las partes en el proceso de descubrimiento. Después de que el árbitro decida el resultado, la decisión será definitiva y Usted o SEGA generalmente no podrán cambiar el resultado en un tribunal.
Esta disposición sobre el arbitraje se realiza en virtud de una transacción que implica comercio interestatal, y la Ley Federal de Arbitraje (la “FAA”) regirá sobre la interpretación, aplicabilidad, ejecución y formación de este Acuerdo, sin perjuicio de cualquier otra disposición sobre la elección del derecho aplicable contenida en este Acuerdo.
Usted y SEGA aceptan que la Asociación Americana de Arbibraje (la “AAA”) administrará el arbitraje de acuerdo con lo dispuesto en las Reglas de Arbitraje del Consumidor (“Reglas del Consumidor de la AAA”), según corresponda, y se excluirán todas las reglas o procedimientos que rijan o permitan las acciones colectivas. Pero si existe conflicto entre este Acuerdo y las Reglas del Consumidor de la AAA, se seguirá este Acuerdo. Las Reglas del Consumidor de la AAA que rigen el arbitraje se pueden consultar en https://www.adr.org/consumer o llamando a AAA al (800) 778-7879. Su tarifa de arbitraje y la parte que le corresponda de la compensación al árbitro se regirán por las Reglas del Consumidor de la AAA. Las partes entienden que, en algunos casos, los costes del arbitraje podrían exceder los costes del litigio. Cada parte pagará los honorarios y costas legales, a menos que la reclamación permita que la parte ganadora recupere los honorarios y costas legales, en cuyo caso el árbitro podrá otorgárselos, según la ley aplicable. Si una de las partes no consigue impugnar la validez de la decisión o laudo del árbitro a través de un proceso judicial subsecuente, deberá pagar a la otra parte los honorarios y costas legales asociados con ese desafío.
Ubicación: el arbitraje tendrá lugar en el condado de Los Ángeles, California, o en la provincia o condado donde Usted resida. Usted y SEGA aceptan someterse a la jurisdicción personal de cualquier tribunal estatal o federal en el condado de Los Ángeles, California, para realizar el arbitraje, suspender el procedimiento en espera del arbitraje o confirmar, modificar, revocar o presentar el laudo arbitral del árbitro.
Renuncia a iniciar acciones populares: las partes aceptan que llevarán a cabo cualquier arbitraje o proceso judicial a título personal, y no como acción popular o cualquier otra acción representativa, y renuncian expresamente a su derecho a presentar una acción popular o solicitar una reparación de carácter popular. En consecuencia:
- NO PODRÁ DEMANDAR A SEGA COMO DEMANDANTE O MIEMBRO POPULAR DE UNA ACCIÓN POPULAR O CUALQUIER OTRA ACCIÓN REPRESENTATIVA, CONSOLIDADA O COLECTIVA.
- UN ÁRBITRO NO PODRÁ UNIR SUS RECLAMACIONES CONTRA SEGA CON LAS RECLAMACIONES DE OTRA PERSONA EN UN MISMO CASO.
Esta renuncia está sujeta a la excepción por arbitraje colectivo establecida a continuación bajo el título, “Excepción al acuerdo por arbitraje: arbitraje colectivo”. Si un tribunal o árbitro determina que la renuncia a iniciar acciones populares dispuesta en este párrafo es nula o no se puede llevar a cabo por cualquier motivo, o que se puede ejecutar el arbitraje con una acción popular, la Sección 19 se considerará enteramente nula y se considerará que las partes no han aceptado arbitrar las disputas.
Excepciones al acuerdo por arbitraje: las partes están de acuerdo en que ambas seguirán teniendo el derecho a acudir a los tribunales para resolver las siguientes reclamaciones:
- Reclamaciones relacionadas con la propiedad intelectual de SEGA (por ejemplo, marcas comerciales, imágenes comerciales, nombres de dominio, secretos comerciales, derechos de autor o patentes).
- Reclamaciones relacionadas con piratería o interferencias dolosas.
- Reclamaciones que no estén sujetas a un acuerdo de arbitraje según la ley y que no estén sobreseídas por leyes federales que permitan un acuerdo por arbitraje.
- Reclamaciones en un tribunal de instancias.
Cualquier disputa que no esté sujeta a arbitraje de conformidad con estas excepciones se resolverá en un tribunal de la jurisdicción competente sujeta a los requisitos descritos en la Sección 20.
Excepción al acuerdo por arbitraje: arbitraje colectivo: A pesar de la decisión de las partes de que los arbitrajes sean administrados por la AAA, si se presentan 20 o más demandas por arbitraje relacionadas con el mismo asunto o a un asunto similar y que compartan cuestiones comunes de hecho o de derecho, y los abogados de las partes que presentan las demandas son los mismos o están coordinados, usted y nosotros acordamos que esto constituirá un “Arbitraje colectivo”. Si se inicia un arbitraje colectivo, usted y nosotros acordamos que no se regirá por las Reglas de la AAA ni será administrado por la AAA. En vez de ello, los arbitrajes colectivos serán administrados por FedArb, un proveedor de arbitraje reconocido a nivel nacional, y se regirá por las Reglas de FedArb vigentes cuando se presente el arbitraje colectivo, excluyendo cualquier regla que permita el arbitraje sobre una base colectiva (las “Reglas de FedArb”), y bajo las reglas establecidas en estos Términos. Puede consultar las Reglas de FedArb en https://www.fedarb.com/ o llamando al 1-650-328-9500. Usted y nosotros acordamos que el arbitraje colectivo se resolverá dentro del Marco para Procedimientos de Arbitraje Colectivo ADR-MDL de FedArb, disponible en https://www.fedarb.com/. Antes de presentar un arbitraje colectivo ante FedArb, usted y nosotros acordamos ponernos en contacto conjuntamente con FedArb para informar que las partes tienen la intención de utilizar el Marco para Procedimientos de Arbitraje Colectivo ADR-MDL de FedArb. Las demandas individuales que componen el arbitraje colectivo se presentarán en el formulario o formularios de demanda de FedArb y según las indicaciones de FedArb. Usted y SEGA acuerdan que si cualquiera de las partes no inicia o se niega a iniciar el arbitraje colectivo ante FedArb en lugar de ante la AAA, usted o SEGA podrán solicitar una orden de la AAA o de un tribunal que obligue al cumplimiento y ordene la administración del arbitraje colectivo ante FedArb. A la espera de la resolución de dichas solicitudes, usted y nosotros acordamos que se suspenderán todos los arbitrajes comprendidos en el arbitraje colectivo (y cualquier obligación de pagar las tasas de arbitraje). Si, por cualquier motivo, FedArb no está disponible para resolver el arbitraje colectivo, este será administrado por la AAA en función de las Reglas Complementarias de Arbitraje Colectivo de la AAA.
Derecho de cancelación de 30 días: tiene derecho a renunciar y no someterse al arbitraje y las disposiciones de renuncia a la acción popular descritos en la Sección 19; para ello, deberá enviar una notificación escrita en la que exponga su decisión de renunciar al arbitraje a la siguiente dirección: SEGA, 140 Progress, Suite 100; Irvine, CA 92618 EE. UU.; Attn. Departamento de Asuntos legales. La notificación debe incluir la siguiente información:
- Su nombre completo.
- Su dirección de correo.
- El nombre del Producto que ha comprado y la fecha en la que lo compró, o en caso de que no se comprase, la fecha en la que accedió al Producto o lo usó por primera vez.
- Todos los nombres o identificadores que use para acceder o utilizar el Producto, si los hubiera.
- Su firma.
La notificación se debe enviar en un plazo de 30 días tras comprar el Producto (o, si no se ha comprado, en un plazo de 30 días desde que accedió al Producto o lo usó por primera vez y aceptó estos términos); de lo contrario, Usted aceptará que las disputas se resuelvan mediante arbitraje, de conformidad con esta sección. Si renuncia a estas disposiciones sobre el arbitraje, SEGA tampoco se someterá a ellas.
- VARIOS
Este Acuerdo representa el acuerdo completo entre SEGA y Usted en lo referente al Producto y reemplaza a cualquier acuerdo, declaración, garantía o entendimientos anteriores entre SEGA y Usted (ya fueran llevados a cabo de manera negligente o inocente, pero excluyendo a cualquier otro que haya sido realizado de forma fraudulenta), concernientes al mismo asunto.
Si se determina que alguna parte de este Acuerdo no es válida, o no es ejecutable, conforme a la legislación aplicable, incluyendo, pero sin limitarse a, las exclusiones de garantías y las limitaciones de responsabilidad establecidas anteriormente, la cláusula no válida o no aplicable se reemplazará por la cláusula válida y aplicable que más se acerque a la intención de la cláusula original y el resto del Acuerdo continuará en vigor. La falta de ejercicio o aplicación por nuestra parte de cualquier cláusula del Acuerdo o derechos relacionados no constituye una exención a esa cláusula. Sin embargo, si se determina que los procedimientos de arbitraje colectivo establecidos en la sección 19 son no válidos o no aplicables por cualquier motivo, cualquier reclamación o disputa que de otra manera se hubiera resuelto bajo la sección 19 con respecto a un arbitraje colectivo procederá en su lugar ante un tribunal, en lugar de un arbitraje individual.
SEGA puede ceder este Acuerdo, en conjunto o en parte, cuando lo estime oportuno. No obstante, usted no podrá ceder, transferir ni sublicenciar ninguno de los derechos u obligaciones contenidos en este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de SEGA.
El cumplimiento del Acuerdo por parte de SEGA está sujeto a las leyes y procesos legales existentes, y nada contenido en él deroga el derecho de SEGA de cumplir con las solicitudes o requerimientos gubernamentales, judiciales y legales asociados con el uso que Usted haga del Producto o la información proporcionada o reunida por SEGA con respecto a dicho uso. Además de cualquier dispensa proporcionada por la ley aplicable, quedaremos eximidos de responsabilidad en caso de que no podamos entregar o entreguemos con demora el Producto por causas que escapen a nuestro control razonable, fueran o no previsibles por cualquiera de las partes, incluidos, de manera no exhaustiva, conflictos laborales, guerra, terrorismo, incendio, ataque por denegación de servicio, cortes en el servicio de Internet, accidente, climatología adversa, incapacidad para asegurar el transporte, leyes o regulaciones gubernamentales y otras causas o eventos que escapen a nuestro control razonable, sean o no similares a los enumerados previamente.
Nada de lo dispuesto en este Acuerdo otorga o pretende otorgar ningún derecho o condición beneficiosa para que terceras partes puedan aplicar ningún término de este Acuerdo.
Las partes acuerdan que toda correspondencia relativa a este Acuerdo se escribirá en el idioma inglés.
Ley aplicable: cualquier disputa que surja o esté relacionada con este Acuerdo se regirá en todos los aspectos por las leyes del estado de California de los Estados Unidos de América, independientemente de las disposiciones sobre conflictos legales. Si Usted es residente de los Estados Unidos o Canadá, la Ley Federal de Arbitraje de los Estados Unidos regirá la interpretación y aplicación de este Acuerdo para el arbitraje y la renuncia a las disposiciones de acción popular de la Sección 19.
Sede de los litigios no sujetos a arbitraje: cualquier litigio no sujeto a arbitraje en virtud de la Sección 19 del presente Acuerdo deberá resolverse exclusivamente en el Tribunal Superior del Estado de California para el Condado de Los Ángeles, o en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Central de California en Los Ángeles.
Puede ponerse en contacto con Atención al cliente de SEGA en esta dirección:
SEGA
Departamento de atención al cliente
27 Great West Road
Brentford
Middlesex
TW8 9BW
Correo electrónico: help@sega.com
Sitio web: https://support.sega.com/hc/es
A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE DE OTRA MANERA, LAS COMPAÑÍAS, ORGANIZACIONES, PRODUCTOS, PERSONAS Y SUCESOS DESCRITOS EN EL PRODUCTO SON FICTICIOS Y NO GUARDAN NINGUNA RELACIÓN CON NINGUNA COMPAÑÍA, ORGANIZACIÓN, PRODUCTO, PERSONA NI SUCESOS REALES.
SI CONTINÚA UTILIZANDO ESTE PRODUCTO, USTED DECLARA QUE HA LEÍDO Y ENTENDIDO EL ACUERDO ANTERIOR Y QUE RECONOCE QUE EL USO QUE HAGA DEL PRODUCTO CONLLEVARÁ LA ACEPTACIÓN DEL MISMO.
CLÁUSULAS
TÉRMINOS DE MODIFICACIÓN
Cuando sea posible, SEGA anima a sus usuarios a que expresen su creatividad y mejoren la experiencia que tienen con ciertos juegos mediante la creación de modificaciones (incluidos, entre otros, nuevos objetos, armas, personajes, modelos, texturas, niveles, tramas de la historia, modos de música y juego) para su uso con el Producto (“Mod” o “Mods”). Con el fin de proteger a SEGA, el Producto, las licencias de terceros que han licenciado la propiedad intelectual de SEGA para su uso en el producto, y los usuarios que crean Mods, se aplican los siguientes términos (“Términos de modificación”). Revise estas reglas cuidadosamente antes de crear, compartir, distribuir, utilizar o explotar cualquier Mod.
Tenga en cuenta que SEGA prohíbe la creación de Mods para ciertos juegos. Esto puede deberse a problemas de licencias con terceros que impiden que SEGA permita a sus usuarios crear Mods. En dichos casos, Usted no tendrá derecho a crear Mods para ese Producto y los Términos de modificación no se aplicarán.
Usted puede averiguar qué Productos permiten la creación de Mods visitando la página de modificaciones correspondiente (como se define abajo). Si Usted no está seguro de si la creación de Mods está prohibida para su Producto, contacte con el Departamento de atención al Cliente de SEGA (help@sega.com). Tenga en cuenta que, según las leyes locales de su respectiva jurisdicción, puede ser necesario que Usted tenga una determinada edad para poder aceptar ciertos acuerdos jurídicamente vinculantes, como los incluidos en los Términos de modificación. En el caso de que Usted no tenga la edad necesaria, es posible que no pueda crear Mods, a menos que su progenitor o tutor legal haya revisado estos términos y esté de acuerdo con los mismos. La licencia que le proporcionamos para crear y utilizar Mods con el Producto puede ser revocada si Usted no cumple con los Términos de modificación.
- PROPIEDAD
Usted reconoce que no tendrá la propiedad u otro derecho de propiedad sobre el producto y / o cualquier Mod que Usted crea, excepto cuando se indique expresamente en este documento. Cualquier Mod que Usted cree pertenecerá solo a Usted en la medida en que la Mod contiene su obra creativa original. Usted reconoce y acepta que todos los derechos, títulos e intereses sobre cualquier elemento de la Mod que representan, comprenden, se derivan o se basan en los derechos de propiedad intelectual que actúen sobre el producto (incluyendo, pero no limitado a cualquier código informático, temas, objetos, personajes, nombres de personajes, historias, diálogos, frases hechas, lugares, conceptos, ilustraciones, imágenes, animaciones, sonidos, composiciones musicales, efectos audiovisuales o de texto), incluyendo, sin derechos de autor de limitación, marcas comerciales y otras propiedades intelectuales en el mismo yo afines a la misma, estén o no registrados o sean registrables, son propiedad de, o para el beneficio de SEGA y los licenciantes.
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En caso de que no se cumplieran específicamente los términos incluidos en este Acuerdo, SEGA se vería dañada de forma irreparable, por lo cual Usted reconoce el derecho de SEGA a adoptar las medidas necesarias cuando sea preciso, incluidas medidas cautelares u otras compensaciones equitativas, además de otros recursos disponibles en virtud de la ley aplicable.
- VARIOS
Este Acuerdo representa el acuerdo completo entre SEGA y Usted en lo referente a los Mods y las Herramientas de modificación, y reemplaza a cualquier acuerdo, declaración, garantía o entendimientos anteriores entre SEGA y Usted (ya fueran llevados a cabo de manera negligente o inocente, pero excluyendo a cualquier otro que haya sido realizado de forma fraudulenta), concernientes al mismo asunto. SEGA se reserva el derecho de alterar o modificar estos términos en cualquier momento, de cualquier modo, sin cualquier responsabilidad para SEGA y a total discreción de SEGA. Cualquier cambio o modificación realizado en estos términos estará disponible en https://games.sega.com/eula.