SEGA OF AMERICA, INC. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Дата последнего обновления: 2 мая 2024
Дата вступления в силу: 2 мая 2024
Для получения дополнительной информации о сторонних партнерах, интегрированных в наши издания, посетите Приложение A
Сведения о раскрытии информации о «Рекламе на основе интересов» и «Точных данных о местоположении» см. в разделе 12.
ВВЕДЕНИЕ
Sega of America, Inc., ее дочерние и зависимые общества (совместно — «SEGA» или «SEGA Group», по отдельности — «Предприятие SEGA»), обязуются защищать неприкосновенность частной жизни и безопасность вашей персональной информации. Термин «персональная информация», используемый здесь, также включает в себя термин «персональные данные» и эквивалентные ему термины в соответствии с определениями, данными им в применимом законодательстве.
SEGA собирает различные виды информации о вас, включая персональную информацию, когда вы используете наши мобильные, сетевые и скачиваемые продукты и сервисы (совместно — «Продукты»). Данная Политика конфиденциальности разъясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу персональную информацию, когда вы используете наши Продукты или взаимодействуете с нами. SEGA несет ответственность за сбор и использование вашей персональной информации. Для более подробной информации см. раздел данной Политики «Как задать нам вопросы и связаться с нами».
Пользуясь нашими Продуктами, вы подтверждаете, что вы прочитали и поняли условия данной Политики конфиденциальности, включая то, как мы используем вашу персональную информацию.
Sega of America, Inc. является правомочным лицензиатом и действительным участником Программы сертификации конфиденциальности Совета по рейтингу развлекательного программного обеспечения (далее — «ESRB Privacy Certified»). Для защиты вашей конфиденциальности мы добровольно предприняли данную инициативу по конфиденциальности и провели рассмотрение и сертификацию всех Продуктов, в отношении которых обозначена данная Политика конфиденциальности и отображается печать программы «ESRB Privacy Certified», по программе «ESRB Privacy Certified», в целях обеспечения соответствия установившимся практикам онлайн-сбора, использования и раскрытия данных. В качестве лицензиата данной программы обеспечения конфиденциальности, мы обязаны подвергать наши Продукты аудиту и другим контрольным и подотчетным механизмам, независимо администрируемым программой «ESRB Privacy Certified». Кроме того, для пользователей наших Продуктов в США, мы придерживаемся Принципов саморегуляции Альянса цифровой рекламы для мобильного окружения.
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в той мере, в какой она применима к использованию вами любого из наших Продуктов. Мы хотим, чтобы вы получали удовольствие при использовании наших Продуктов, и призываем вас быть осторожными при раскрытии персональной информации в наших Продуктах или где-либо еще.
КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ
Наша Политика конфиденциальности поможет объяснить, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и какие варианты выбора у вас есть в этой связи.
Мы будем собирать и обрабатывать личную информацию о вас только в тех случаях, когда у нас есть на то законное основание в вашей стране. Как неоднократно указано в настоящей Политике конфиденциальности, наши законные основания включают в себя согласие (когда вы даете согласие, например, на получение обновлений и маркетинговых электронных писем), договор (когда обработка необходима для выполнения договора с вами (например, для поставки запрошенных вами Продуктов), соблюдение наших юридических обязательств, а также наши общие деловые операции.
1. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ И ПОЛУЧАЕМ
Мы собираем персональную информацию о вас и об устройствах, которыми вы пользуетесь для доступа и взаимодействия с нами и с нашими Продуктами. Мы собираем:
(a) Учетную информацию: | которую вы нам предоставляете, когда регистрируетесь для доступа к нашим Продуктам |
(b) Платежную информацию: | предоставленную вами и/или сторонними магазинами |
(c) Техническую информацию и информацию об устройствах: | информацию от вашего мобильного устройства или компьютера, когда вы пользуетесь нашими Продуктами |
(d) Информация от потребителей / опросы / исследования пользовательского поведения: | ваши вопросы, предложения и мнения о наших Продуктах |
(e) Информацию из общедоступных источников в сети Интернет: | информацию, которая была опубликована вами в сети Интернет, включая на сторонних платформах (таких как Facebook или Twitter) |
(f) Информацию о вашем использовании наших Продуктов: | информацию, которую мы собираем, когда вы используете наши Продукты |
(g) Информация о вашем участии в розыгрышах: | информацию, которую вы предоставляете нам, когда участвуете в розыгрышах |
(h) информацию из технических средств против обмана и взлома | информацию, которая помогает нам обеспечивать честное и законопослушное использование наших Продуктов |
(i) Информацию, полученную с помощью программных средств, используемых для внесения изменений, обновлений или улучшений в Продукты («Программное обеспечение LiveOps»): | информацию, которая обрабатывается сторонним программным обеспечением LiveOps при использовании вами наших Продуктов |
(j) Мероприятия и программы | информацию, которую вы предоставляете при регистрации или посещении мероприятий или программ, которые мы проводим, спонсируем или посещаем |
В связи с вашими посещениями и взаимодействием с нами через Продукты мы можем автоматически собирать информацию о вас и устройствах, которые вы используете для доступа к нашим Продуктам и взаимодействия с нами. Мы также можем получать информацию о вас от аффилированных лиц, неаффилированных третьих лиц (таких как службы входа в систему, магазины, социальные сети, деловые партнеры, поставщики услуг, операторы игровых платформ и платформ приложений, которые осуществляют различные действия и услуги для поддержки наших Продуктов («Операторы платформ»)), из общедоступных источников и от других владельцев учетных записей.
(A) УЧЕТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Когда вы регистрируетесь или осуществляете вход для использования наших Продуктов (или для входа в учетную запись SEGA, связанную с нашими Продуктами), мы можем собирать информацию о вас, включая ваше имя пользователя, возраст или дату рождения, пол, предпочтения в отношении общения и конфиденциальности, а также дополнительную информацию, которую вы решите предоставить нам. Для использования некоторых функций в наших Продуктах от вас может потребоваться регистрация с идентификатором учетной записи Оператора платформы. Мы также можем собирать ваши контактные данные, чтобы вы могли подписаться на получение маркетинговой рассылки SEGA.
Вы можете зарегистрироваться для использования наших Продуктов с помощью сторонних сервисов подключения или входа в систему, например, вашей учетной записи Facebook. Если вы получаете доступ к Продуктам через сторонний сервис, вы можете разрешить нам получить доступ и хранить определенную информацию из вашего профиля в социальной сети. Эта информация может включать ваше имя, имя пользователя, дату рождения, контактные данные, фотографию профиля, ваши «лайки» и список друзей, в зависимости от ваших настроек в таких сервисах. Если вы не хотите, чтобы эта информация была раскрыта, не используйте социальные сети для доступа к Продуктам. Информация о способах использования социальными сетями вашей персональной информации приведена в политике конфиденциальности и условиях использования таких социальных сетей. В социальных сетях есть функции, с помощью которых вы можете изменить настройки конфиденциальности.
(B) ПЛАТЕЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ:
Мы или наши сторонние обработчики платежей можем собирать платежную информацию, например, данные кредитных или дебетовых карт (включая срок окончания действия) и другие данные, такие как ваше имя и адрес. Мы можем собирать эту информацию, предоставленную вами и/или сторонними магазинами, которые имеют право продавать наши Продукты.
(C) ТЕХНИЧЕСКУЮ ИНФОРМАЦИЮ И ИНФОРМАЦИЮ ОБ УСТРОЙСТВАХ:
Когда вы получаете доступ к нашим Продуктам, мы можем собирать техническую информацию с устройств, которые вы используете для доступа к нашим Продуктам и взаимодействия с нами. Это включает в себя идентификацию устройств, подключенных к Интернету, настройки оборудования, компонентов ваших устройств, установленного программного обеспечения, обновлений и плагинов для облегчения использования наших Продуктов. Мы можем автоматически собирать такую информацию, как ваша операционная система и ее версия, IP-адрес (уникальный адрес, идентифицирующий ваше устройство в Интернете, из которого мы можем получить приблизительную информацию о местоположении, например город и штат), тип вашего браузера, языковые настройки браузера, уникальные идентификаторы устройств, рекламные идентификаторы, а также информацию об используемой вами мобильной сети. Мы также можем собирать, например, следующие данные об использовании: когда, как часто и как долго вы взаимодействуете с нашими Продуктами, веб-сайтами и сервисами, какие именно функции вы используете и какие страницы посещаете, журналы ошибок, другие действия системы, а также страницы или приложения, через которые или из которых вы получаете доступ к нашим Продуктам.
Мы и/или наши поставщики услуг могут использовать файлы cookie и аналогичные технологии (включая, в частности, веб-маячки и пиксели для отслеживания) (далее – «файлы cookie») или собирать данные о вашем устройстве (устройствах), чтобы понять, как вы перемещаетесь по нашим Продуктам и взаимодействуете с ними, узнать, какой контент пользуется популярностью, улучшить Продукты и предоставить вам более релевантный и персонализированный опыт, для целей аутентификации и рекламы, сохранения ваших предпочтений в отношении общения и конфиденциальности, а также для сбора определенной информации об использовании, устройстве и общем местоположении, как описано выше. Мы также можем собирать подобную информацию, когда вы взаимодействуете с сообщениями электронной почты или другими сообщениями, которые мы вам отправляем. Подробнее вы можете узнать, ознакомившись с нашей Политикой в отношении файлов cookie. Обратите внимание, что если вы удалите или откажетесь принимать файлы cookie, вы можете лишиться некоторых возможностей наших Продуктов.
(D) ИНФОРМАЦИЯ ОТ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ / ОПРОСЫ / ИССЛЕДОВАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ
Мы собираем персональную информацию из сообщений и обзоров, которые вы размещаете на наших каналах социальных сетей и форумах, а также на платформах, где вы можете зарегистрировать учетную запись SEGA, связанную с нашими Продуктами, и когда вы связываетесь с нами, например, с вопросами, проблемами или комментариями.
Если вы решите принять участие в наших опросах, вас могут попросить предоставить информацию, такую как ваше имя, возраст, приблизительное местоположение (страна или штат США), пол и адрес электронной почты, а также иную информацию, относящуюся к опросу, например, информацию о ваших игровых платформах и привычках.
Время от времени SEGA проводит пользовательские исследования, чтобы получить отзывы клиентов о своих Продуктах. Если вы решите принять участие в таких исследованиях и тестированиях, мы можем попросить вас предоставить персональную информацию, включая ваше имя, адрес, возраст, приблизительное местоположение (страна или штат США), пол и адрес электронной почты, а также иную информацию, относящуюся к сессии тестирования, например, информацию о ваших игровых платформах и привычках. Компания SEGA также может осуществлять видео- и аудиозапись этих исследований с вашего разрешения.
(E) ИНФОРМАЦИЯ ИЗ ОБЩЕДОСТУПНЫХ ИСТОЧНИКОВ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ
Мы можем собирать и анализировать информацию, которая была опубликована вами в Интернете или на сторонних платформах, таких как Facebook, Twitter, Reddit, и на иных открытых форумах. Данные, которые собирает компания SEGA, могут включать в себя комментарий в Facebook, твит или сообщение на открытом форуме о SEGA или наших Продуктах.
(F) ИНФОРМАЦИЯ О ВАШЕМ ИСПОЛЬЗОВАНИИ НАШИХ ПРОДУКТОВ
Мы собираем информацию с вашего веб-браузера о том, как вы используете наши Продукты. Мы также можем собирать аналитическую информацию о SEGA или наших Продуктах из уведомлений и сообщений, которые вы размещаете или рассылаете онлайн, а также из того, что вы ищете, просматриваете и чем интересуетесь. Информация, полученная из социальных функций, используемых в рамках наших Продуктов, таких как внутриигровые сообщения, форумы и чаты, может храниться, копироваться или использоваться компанией SEGA или нашими сторонними поставщиками услуг.
Когда вы посещаете или используете наши Продукты, мы собираем, обрабатываем и объединяем информацию о вашем использовании этих Продуктов, такую как ваш IP-адрес, информация об учетной записи Оператора платформы (например, псевдонимизированный идентификатор пользователя, связанный с вашей учетной записью Xbox или Steam), информацию об аппаратном и программном обеспечении, а также агрегируем данные об игровом процессе, данные об использовании и истории покупок.
Мы может собирать информацию о вас и вашем использовании Продуктов, в том числе игровые данные, связанные с вашим взаимодействием с нашими Продуктами, включая статистику производительности игроков, внутриигровые действия, параметры персонажей и другие подобные внутриигровые данные. Мы также можем получать эту информацию от Операторов платформ.
Операторы платформ (например, Valve – оператор цифровой платформы загрузки Steam) могут предоставлять нам информацию (такую, как псевдонимизированные идентификаторы), чтобы помочь оптимизировать наши предложения для вас и понять, как вы используете наши Продукты.
(G) ИНФОРМАЦИЯ О ВАШЕМ УЧАСТИИ В РОЗЫГРЫШАХ
При участии в розыгрыше, организованном компанией SEGA, вас могут попросить предоставить определенную персональную информацию, такие как ваше имя, адрес электронной почты, страна нахождения и иные идентификаторы, такие как идентификатор пользователя для Оператора платформы, который вы используете для доступа к нашим Продуктам (например, идентификатор Steam). От вас также может потребоваться предоставить другую информацию, связанную с розыгрышем, например, свою фотографию или видеозапись.
Победители могут быть обязаны предоставить свой адрес для того, чтобы SEGA могла доставить призы. При вручении денежных призов вам может быть предложено зарегистрироваться у нашего уполномоченного стороннего партнера, который будет заниматься выдачей призов от нашего имени.
Розыгрыш, в котором вы участвуете, будет иметь свои собственные условия, в которых будут более детально изложены конкретные требования.
(H) ИНФОРМАЦИЯ ИЗ ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВ ПРОТИВ ОБМАНА И ВЗЛОМА
SEGA стремится к тому, чтобы каждый, кто взаимодействует с нашими Продуктами или участвует в наших конкурсах и турнирах, делал это честно и законно. Компания SEGA может использовать технические средства против обмана и/или взлома для сбора определенных личных идентификаторов, связанных с использованием наших Продуктов.
(И) ИНФОРМАЦИЮ ИЗ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ LIVEOPS
При игре в Продукт, использующий программное обеспечение LiveOps, это стороннее программное обеспечение будет собирать определенную персональную информацию о вас в соответствии с требованиями данного сервиса. Стороннее программное обеспечение LiveOps может обрабатывать и хранить эту личную информацию в соответствии с политикой конфиденциальности третьей стороны. Программное обеспечение может также позволить компании SEGA собирать аналитические данные, связанные с вашим использованием Продукта.
Примеры данных, которые могут быть собраны, включают уникальный идентификатор учетной записи пользователя, IP-адрес, как часто вы играете, ваш прогресс в игре и информацию о вашем игровом устройстве.
(К) МЕРОПРИЯТИЯ И ПРОГРАММЫ
Если вы регистрируетесь или посещаете мероприятие или программу, которые мы проводим, спонсируем или в которых мы участвуем, мы можем получить такую информацию, как ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и другую информацию, связанную с вашим участием в мероприятии или программе, от тех, кто взаимодействует с SEGA или нашими Продуктами или проявляет к ним интерес.
2. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ИНФОРМАЦИЮ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ
Мы можем использовать вашу информацию следующим образом:
(A) УЧЕТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
(i) для создания вашего профиля, чтобы вы могли иметь доступ к нашим Продуктам;
(ii) чтобы идентифицировать вас, когда вы осуществляете вход;
(iii) чтобы предоставить вам доступ к настройкам коммуникационных предпочтений и конфиденциальности;
(iv) чтобы связаться с вами для ознакомления с вашим мнением о наших Продуктах;
(iv) чтобы связаться с вами для ознакомления с вашим мнением о наших Продуктах;
(iv) чтобы связаться с вами для ознакомления с вашим мнением о наших Продуктах;
(B) ПЛАТЕЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
(i) чтобы подтвердить покупку вами наших Продуктов и обрабатывать возможные возвраты средств;
(ii) чтобы отвечать на любые запросы и вопросы и разрешать проблемы;
(iii) чтобы проводить анализ и исследования для разработки наших Продуктов; и
(iv) чтобы защищать вас и наши Продукты посредством обнаружения и предотвращения мошенничества или других действий, нарушающих пользовательские соглашения или политики в отношении наших Продуктов.
(C) ТЕХНИЧЕСКУЮ ИНФОРМАЦИЮ И ИНФОРМАЦИЮ ОБ УСТРОЙСТВАХ:
(i) чтобы предоставить вам оптимальные впечатления;
(ii) чтобы понимать, как вы взаимодействуете с нашими Продуктами;
(iii) чтобы предоставлять Продукты, которые вы запрашиваете;
(iv) чтобы измерять и анализировать использование и эффективность наших Продуктов;
(v) чтобы понимать, на каких устройствах вы используете наши Продукты и играете в наши видеоигры;
(vi) чтобы обеспечить безопасное и честное игровое пространство;
(vii) чтобы адаптировать и оптимизировать таргетирование нашей рекламы как в пределах наших Продуктов, так и на наших веб-сайтах;
(viii) чтобы разрабатывать и улучшать наши Продукты; и
(ix) чтобы устранять ошибки.
(D) ИНФОРМАЦИЯ ОТ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ / ОПРОСЫ / ИССЛЕДОВАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ:
(i) чтобы отвечать на ваши вопросы;
(ii) чтобы регистрировать комментарии и информацию, которые вы оставляете на наших игровых форумах; и
(iii) чтобы проводить анализ и исследования для разработки и улучшения наших Продуктов.
(E) ИНФОРМАЦИЯ ИЗ ОБЩЕДОСТУПНЫХ ИСТОЧНИКОВ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ:
(i) чтобы понимать, как сообщество воспринимает наши Продукты;
(F) ИНФОРМАЦИЯ О ВАШЕМ ИСПОЛЬЗОВАНИИ НАШИХ ПРОДУКТОВ:
(i) чтобы отслеживать характеристики наших Продуктов;
(ii) чтобы обмениваться информацией с нашими Операторами платформ и иными нашими партнерами; и
(iii) чтобы совершенствовать наши системы рекламы и таргетинга.
(G) ИНФОРМАЦИЯ О ВАШЕМ УЧАСТИИ В РОЗЫГРЫШАХ:
(i) чтобы удостоверить вашу личность;
(ii) чтобы доставлять вам призы; и
(iii) чтобы осуществлять рекламную деятельность, связанную с розыгрышем.
(H) ИНФОРМАЦИЯ ИЗ ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВ ПРОТИВ ОБМАНА И ВЗЛОМА:
(i) для обнаружения незаконной или вредоносной деятельности в наших Продуктах.
(I) ИНФОРМАЦИЮ ИЗ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ LIVEOPS:
(i) чтобы предоставлять определенные внутриигровые продукты и функции.
(J) МЕРОПРИЯТИЯ И ПРОГРАММЫ
(i) чтобы проводить мероприятия и программы; и
(ii) чтобы сообщать вам о мероприятиях, программах и наших Продуктах.
Мы можем объединять информацию, которую мы собираем через наши Продукты, с информацией, которую мы собираем автоматически или получаем из других источников, указанных в настоящей Политике, и использовать такую объединенную информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Ваша активность в браузере может отслеживаться на разных сайтах и различных устройствах или приложениях. Например, мы можем попытаться сопоставить вашу активность в браузере на мобильном устройстве с вашей активностью в браузере на ноутбуке. Для этого наши технологические партнеры могут раскрывать такие данные, как шаблоны просмотра веб-страниц, геолокация и идентификаторы устройств, а также сопоставлять информацию о браузере и устройствах, которые похожи на используемые одним и тем же человеком.
Мы также можем агрегировать и/или деидентифицировать информацию, собранную с помощью наших Продуктов, таким образом, чтобы эта информация не могла быть обоснованно связана с вами или вашим устройством. Мы можем использовать деидентифицированные или агрегированные данные для любых целей, в том числе для исследований и маркетинговых целей, и мы можем раскрывать такие данные любым третьим лицам, включая рекламодателей, рекламных партнеров, спонсоров и других.
Ниже приводится более подробное объяснение целей, для которых мы используем собираемую нами персональную информацию:
(A) УЧЕТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Ваша регистрационная информация позволяет нам создать ваш профиль, предоставить вам доступ к нашим Продуктам и вашим пользовательским предпочтениям. Это необходимо для выполнения договора, который мы заключили с вами. Она помогает нам аутентифицировать вас при доступе, связываться с вами для осведомления о вашем мнении и чтобы уведомлять вас о важных изменениях или обновлениях наших Продуктов.
Если вы решите выполнить вход в наши Продукты с помощью сторонних сервисов, таких как ваша учетная запись в Facebook, то этот поставщик услуг может предоставлять нам вашу персональную информацию в соответствии со своей политикой конфиденциальности и настройками конфиденциальности вашей учетной записи в этом сервисе. Это также может дать возможность провайдеру и нам связывать ваши действия с вашей персональной учетной информацией на их сайте, и может включать в себя уведомление ваших друзей о ваших действиях при использовании наших Продуктов. Если вы осуществляете вход с помощью сторонних сервисов, то вы должны посетить сторонний веб-сайт и ознакомиться с их политикой конфиденциальности и вашим профилем или учетной записью, чтобы понимать, как они обрабатывают ваши данные, и чтобы узнать, какие возможности выбора у вас есть.
При условии вашего согласия и в соответствии с заявленными вами коммуникационными предпочтениями, мы можем также связываться с вами в маркетинговых целях, чтобы уведомлять вас о других наших Продуктах и сервисах посредством электронной почты, по телефону и мобильному телефону или по встроенным в приложения средствам передачи сообщений. Более подробную информацию мы приводим ниже в части «Маркетинговые сообщения» раздела 6.
(B) ПЛАТЕЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ:
Данная информация позволит нам удостоверять и помогать вам осуществлять ваши покупки, включая покупки в сторонних магазинах и у Операторов платформ, и связываться с вами, чтобы помочь в разрешении любых проблем с вашими покупками и чтобы обрабатывать любые возможные возвраты средств, причитающихся вам.
Мы будем также использовать и анализировать информацию об операциях по вашему счету посредством сопоставления данных или статистического анализа, чтобы мы могли администрировать, поддерживать, улучшать и развивать наш бизнес, а также с целью обнаружения и предотвращения мошенничества и других незаконных действий, запрещенных нашими условиями оказания услуг и любыми другими политиками, применимыми к нашим Продуктам.
(C) ТЕХНИЧЕСКУЮ ИНФОРМАЦИЮ И ИНФОРМАЦИЮ ОБ УСТРОЙСТВАХ:
Мы используем лог-файлы доступа в интернет для мониторинга траффика по нашим Продуктам, для решения технических проблем и для обнаружения и предотвращения мошенничества.
Мы используем техническую информацию и информацию об устройствах для получения информации, например, когда открывается электронная почта, или для получения статистики по эффективности рекламы и маркетинга на наших веб-сайтах. В некоторых случаях, включая работу со сторонними партнерами, мы используем эту информацию, чтобы рассылать рекламу наших Продуктов на основе ваших интересов.
Мы также используем техническую информацию и информацию об устройствах для разработки и улучшения наших Продуктов, обеспечения адекватного подбора игроков для совместной игры онлайн (матчмейкинга), возможности легко делать публикации в соцсетях, для измерения нашей эффективности, создания и ведения учетных записей, идентификации и устранения ошибок и помощи в поддержании онлайнового контента честным и безопасным, а также для разрешения возможных разногласий.
(D) ИНФОРМАЦИЯ ОТ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ / ОПРОСЫ / ИССЛЕДОВАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ
Мы используем информацию от потребителей для ответов на ваши вопросы и обращения, для предоставления поддержки клиентам и для разрешения проблем, связанных с нашими Продуктами. Мы будем также публиковать обзоры наших Продуктов, которые вы нам присылаете, и проводить анализ обратной связи с целью улучшения и развития наших Продуктов. SEGA также может с вашего разрешения вести видео- и аудиозапись этих пользовательских исследований, чтобы мы могли наблюдать за вашими игровыми привычками и записывать ваши отзывы.
SEGA использует информацию, собранную во время опросов и исследований пользовательского поведения, чтобы помочь нам адаптировать и улучшить наши Продукты.
SEGA может раскрывать данные, полученные в ходе исследований пользовательского поведения, определенным сторонним партнерам, если для этого есть законный интерес для ведения коммерческой деятельности. В таких случаях ваши данные всегда будут полностью анонимизированы, прежде чем они будут раскрыты.
(E) ИНФОРМАЦИЯ ИЗ ОБЩЕДОСТУПНЫХ ИСТОЧНИКОВ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ
Мы будем использовать и анализировать эти данные, чтобы понять, как вы используете наши Продукты, как вы участвуете в наших маркетинговых кампаниях, а также чтобы получить представление об общественных настроениях в отношении наших Продуктов. Мы можем использовать сторонних поставщиков аналитических услуг, которые собирают эти данные от нашего имени.
(F) ИНФОРМАЦИЯ О ВАШЕМ ИСПОЛЬЗОВАНИИ НАШИХ ПРОДУКТОВ
Эта информация позволяет нам отслеживать производительность наших Продуктов, разрабатывать новые Продукты, оптимизировать ваш опыт взаимодействия и обмениваться информацией с Операторами платформ и иными нашими партнерами. Она также позволяет нам лучше понимать наших пользователей и совершенствовать наши системы рекламы, таргетинга и измерения.
Мы анализируем информацию о том, как вы взаимодействуете с нашими Продуктами, чтобы представлять, как используются наши Продукты, и чтобы предоставить вам оптимальные впечатления от игры, посредством, например, распространения программных обновлений для оптимизации производительности наших Продуктов. Мы используем эти данные, чтобы анализировать и составлять статистику по поведению, паттернам использования и демографии пользователей как группы или индивидуальностей. Это позволяет нам предоставлять вам персонализированный контент, помогает нам в понимании функций наших Продуктов, которые привлекательны для вас и позволяют нам, среди прочего, управлять рекламой.
Также в рамках наших Продуктов мы можем предоставить функциональные возможности, которые позволят вам загружать видео игрового процесса на YouTube. Если вы решите использовать эту функцию, мы получим и сохраним маркер аутентификации от Google, чтобы эта функция работала должным образом. Использование этой функциональной возможности регулируется Условиями предоставления услуг YouTube: https://www.youtube.com/static?template=terms. Дополнительную информацию о защите ваших персональных данных можно найти в политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US. Вы также можете просматривать приложения, которым вы разрешили доступ к данным, и вносить изменения с помощью настроек безопасности Google: https://myaccount.google.com/permissions.
(G) ИНФОРМАЦИЯ О ВАШЕМ УЧАСТИИ В РОЗЫГРЫШАХ
SEGA собирает и обрабатывает эти данные для проведения розыгрыша и контроля за соблюдением его правил, а также для осуществления рекламной деятельности, связанной с розыгрышем.
(H) ИНФОРМАЦИЯ ИЗ ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВ ПРОТИВ ОБМАНА И ВЗЛОМА
Компания SEGA может использовать технические средства против обмана и/или взлома, чтобы помочь нам обнаружить незаконную или злонамеренную деятельность, а также предпринять соответствующие действия, если такая деятельность будет обнаружена.
Технические средства против обмана и/или взлома, встроенные в ваш Продукт, могут запросить загрузку определенных данных на ваше устройство. Отключение этих технических средств или вмешательство в их работу приводит к некорректному функционированию Продукта и является нарушением применимого лицензионного соглашения с конечным пользователем.
(И) ИНФОРМАЦИЮ ИЗ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ LIVEOPS
В наших Продуктах может использоваться программное обеспечение LiveOps сторонних производителей, которое помогает нам предоставлять внутриигровые функции, являющиеся основой вашего игрового процесса. Например, программное обеспечение может позволить нам предлагать многопользовательские режимы, рейтинговые таблицы, внутриигровые награды и многое другое.
(J) МЕРОПРИЯТИЯ И ПРОГРАММЫ
Мы используем информацию, полученную от вас и о вас в связи с мероприятиями и программами, чтобы организовывать эти мероприятия и программы и сообщать вам о них и наших Продуктах.
3. РЕКЛАМА В ИНТЕРНЕТЕ И МОБИЛЬНЫХ ПРИЛОЖЕНИЯХ
ОНЛАЙН-РЕКЛАМА НА НАШИХ ВЕБ-САЙТАХ И САЙТАХ, НЕ ПРИНАДЛЕЖАЩИХ SEGA
Мы можем разрешить использование на наших Продуктах рекламных технологий третьих лиц (например, рекламных сетей и рекламных серверов, таких как рекламные сервисы Google и другие), которые используют файлы cookie для доставки вам релевантного и целевого контента и рекламы на Продуктах и других посещаемых вами веб-сайтах и используемых вами приложениях. Рекламные объявления могут быть основаны на различных факторах, таких как содержание посещаемой вами страницы, предоставленная вами информация, ваши поисковые запросы, демографические данные и другая информация, которую мы собираем о вас. Эти объявления могут быть основаны на вашей текущей активности или активности в течение определенного времени, а также на других веб-сайтах и онлайн-сервисах, и могут быть адаптированы к вашим интересам. Смотрите также нашу Политику в отношении файлов cookie для получения дополнительной информации. Мы не передаем информацию о вашем возрасте или поле третьим лицам, чтобы они могли доставлять вам целевую рекламу, основанную на вашем возрасте или поле, в наших мобильных приложениях, за исключением того, что мы можем сообщить третьим лицам, если нам известно, что вы не достигли возраста согласия (см. раздел 8: Информация о детях).
Использование файлов cookie или других технологий отслеживания, которые могут быть размещены на устройствах, которые вы используете для доступа к нашим Продуктам, неаффилированными третьими лицами, регулируется политикой конфиденциальности этих третьих лиц. Если вас интересует дополнительная информация об адаптированной рекламе в браузере и о том, как вы можете контролировать размещение файлов cookie на ваших устройствах для доставки адаптированной рекламы, вы можете посетить ссылку «Отказ потребителя от персонализированной рекламы» Network Advertising Initiative или ссылку «Отказ потребителя от персонализированной рекламы» Digital Advertising Alliance, чтобы отказаться от адаптированной рекламы от компаний, которые участвуют в этих программах.
Дополнительные способы отказа от целевой рекламы в соответствии с действующим законодательством см. в разделе «Ваши права и возможности выбора» ниже.
Обратите внимание, что эти запреты применяются для каждого браузера и устройства, поэтому вам придется отказаться от использования каждого устройства и каждого браузера на каждом устройстве, через которое вы получаете доступ к нашим Продуктам. Кроме того, отказ от рекламы не распространяется на рекламу в мобильных приложениях. О том, как отказаться от рекламы в мобильных приложениях, читайте в разделе «Мобильные приложения и реклама в продуктах» ниже.
МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ И РЕКЛАМА В ПРОДУКТАХ
Вы также можете получать адаптированную рекламу в приложениях при использовании наших мобильных приложений. Мы можем использовать сторонних поставщиков услуг для доставки рекламы в мобильных приложениях или для аналитики мобильных приложений. Каждая операционная система (например, iOS для телефонов Apple, Android для устройств Android и Windows для устройств Microsoft) предоставляет свои инструкции о том, как выразить определенный выбор в отношении доставки адаптированной рекламы в приложениях. Поскольку мы не контролируем, как соответствующий Оператор платформы обеспечивает получение персонализированной рекламы в приложениях, вы должны ознакомиться с материалами поддержки и/или настройками устройства для соответствующих операционных систем для получения информации об отказе от персонализированной рекламы в приложениях. Мы не передаем информацию о вашем возрасте или поле третьим лицам, чтобы они могли доставлять вам целевую рекламу, основанную на вашем возрасте или поле, в наших мобильных приложениях, за исключением того, что мы можем сообщить третьим лицам, если нам известно, что вы не достигли возраста согласия (см. раздел 8: Информация о детях).
Дополнительную информацию о защите ваших персональных данных можно найти в политике конфиденциальности соответствующей сторонней организации. Ссылки на них, а также подробную информацию о партнерах, интегрированных в наши мобильные приложения и веб-сайты, можно найти в Приложении А настоящей Политики конфиденциальности.
УВЕДОМЛЕНИЕ О ЗАПРЕТЕ ОТСЛЕЖИВАНИЯ
Запрет отслеживания («DNT») – это предпочтение конфиденциальности, которое доступно в некоторых веб-браузерах. В настоящее время мы не распознаем и не реагируем на сигналы DNT, инициированные браузером. Обратите внимание, что «запрет отслеживания» – это другой механизм обеспечения конфиденциальности, нежели «сигнал о предпочтениях» пользователя, о котором говорится в разделе «Ваши права и возможности выбора» ниже и который является юридически признанным элементом управления браузером, указывающим, хотите ли вы отказаться от обработки вашей персональной информации для определенных целей, таких как «продажа» или «распространение» вашей информации или раскрытие вашей персональной информации для целей таргетированной рекламы, в соответствии с действующим законодательством.
4. КАК МЫ РАСКРЫВАЕМ ИНФОРМАЦИЮ
Мы или наши поставщики услуг можем раскрывать информацию, которую мы собираем о вас (при условии соблюдения требуемых законом мер безопасности, договорных обязательств и гарантий передачи). Имеются некоторые партнеры, которым мы можем раскрывать вашу персональную информацию:
(a) Компании SEGA, входящие в более обширную группу SEGA;
(b) Поставщики услуг;
(c) Операторы платформ;
(d) Другие неаффилированные третьи лица, включая третьих лиц, с которыми мы сотрудничаем в связи с интеграцией, совместным маркетингом и некоторыми другими скоординированными усилиями, а также третьих лиц, чьи предложения, по нашему мнению, вы можете оценить (например, рекламных партнеров для размещения рекламы в наших Продуктах);
(e) Другие лица с вашего согласия или по вашему указанию;
(f) Новые или потенциально новые владельцы или реорганизованные организации и их консультанты в случае реструктуризации бизнеса, передачи, слияния, ликвидации, продажи, покупки, создания совместного предприятия или аналогичных событий, связанных с нашим бизнесом (в том числе в связи с такими сделками); и
(g) Правоохранительные органы/органы власти или другие лица, когда мы обязаны или уполномочены законом для целей охраны правопорядка или для обеспечения соблюдения соответствующих условий сервиса и любого другого соглашения или для защиты наших прав или прав третьих лиц.
При доставке наших Продуктов вам, мы можем раскрыть вашу персональную информацию следующим сторонам:
- Компаниям, входящим в группу SEGA (т.е. Предприятиям SEGA, а именно нашим материнской и аффилированным компаниям, нашей конечной холдинговой компании и ее дочерним и аффилированным компаниям), которые действуют от нашего имени для целей, изложенных в настоящей политике.
- Сторонним поставщикам услуг для проведения различных мероприятий или оказания услуг от нашего имени по поддержке наших Продуктов. Сюда входят поставщики услуг по обработке платежей, обеспечивающие операции с кредитными и платежными картами, службы поддержки веб-сайтов и приложений, хостинг-провайдеры сервисов онлайн-видеоигр и сервисов для загрузки программного обеспечения, а также сервисы почтовых и цифровых рекламных рассылок и прочих рассылок.
- Другие неаффилированные третьи лица – это третьи лица, с которыми мы сотрудничаем в связи с интеграцией, совместным маркетингом и некоторыми другими скоординированными усилиями, а также третьи лица, чьи предложения, по нашему мнению, вы можете оценить.
- Другие лица по вашему указанию и с вашего согласия или в связи с вашим участием в розыгрышах и конкурсах.
- В случае продажи (части или всех наших активов), передачи, слияния, реорганизации, роспуска или других подобных событий, связанных с нашим бизнесом (в том числе в связи с такими сделками), ваша персональная информация может оказаться в числе передаваемых бизнес-активов. Если на такую передачу распространяются какие-либо обязательные ограничения в соответствии с действующим законодательством, мы будем соблюдать эти ограничения.
- Мы можем использовать предоставленную вами информацию, если мы обязаны раскрыть вашу персональную информацию в целях соблюдения (и/или если мы считаем, что обязаны соблюдать) каких-либо юридических обязательств; или если мы добросовестно полагаем, что раскрытие информации обоснованно необходимо для: (i) обеспечения соблюдения соответствующих условий предоставления услуг и любых других соглашений; (ii) реагирования на претензии о том, что какое-либо содержимое нарушает права третьих лиц; или (iii) защиты прав, собственности или личной безопасности компании SEGA, пользователей наших Продуктов или других лиц. Это включает в себя обмен информацией для защиты от мошенничества, предотвращения спама или распространения вредоносного ПО, а также похожих целей, с другими компаниями и организациями такими, как кредитные учреждения, правоохранительные или правительственные органы или суды в связи с уголовными расследованиями, подозрительной незаконной деятельностью, обнаружением и предотвращением мошенничества или судебными разбирательствами.
5. БЕЗОПАСНОСТЬ И ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
Мы придаем большое значение предпринимаемым нами шагам, включая физические, технические и организационные меры для защиты вашей персональной информации от несанкционированного доступа и неправомерной обработки, случайной потери, уничтожения и повреждения. Однако ни один способ передачи данных через Интернет, ни одно средство электронного или физического хранения не является абсолютно безопасным. Мы не можем гарантировать безопасность вашей персональной информации, передаваемой в наши Продукты, через них или на них, и любая такая передача осуществляется на ваш собственный риск.
Если вы выбрали пароль, позволяющий получить доступ к любому из наших Продуктов, вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности этого пароля. Мы советуем вам никому не сообщать свой пароль. Мы не несем ответственности за несанкционированные операции, осуществленные с использованием вашей персональной информации, включая, помимо прочего, ваше имя пользователя и/или пароль. При подозрении на несанкционированный доступ необходимо немедленно изменить пароль, используя надежный вариант пароля.
Ваша персональная информация будет сохраняться нами на протяжении использования вами наших Продуктов или доступа к ним, и может быть сохранена на период после этого времени, если у нас есть законные интересы, например, для разрешения споров, обеспечения выполнения условий наших соглашений с вами и соблюдения действующего законодательства и обязательств. Это может включать в себя сохранение данных, необходимое для соответствия нашим требованиям по налоговой отчетности, а также период времени, необходимый для выполнения потребованных вами транзакций, применимых условий обслуживания, любых требований по истечении срока действия игры или для идентификации, открытия или разрешения судебных разбирательств или споров, предотвращения мошенничества и связанных с этим целей безопасности. При определении срока хранения информации учитываем объем, характер и чувствительность информации, потенциальный риск нанесения ущерба в результате несанкционированного использования или раскрытия информации, цели, для которых мы обрабатываем информацию, применимые требования законодательства и наши обычные деловые операции.
Мы можем сохранять записи о вашем заявленном несогласии на обработку ваших данных, включая отказ от получения маркетинговой рассылки, с единственной целью удостовериться в том, что мы можем продолжать уважать ваши пожелания не связываться с вами далее в течение периода вашего несогласия.
Мы предпримем надлежащие шаги с целью уничтожения либо постоянной де-идентификации персональной информации в момент, когда эта информация больше нам не будет нужна для наших деловых или юридических целей. Мы можем сохранять кэшированные или архивные копии вашей персональной информации. Для получения более подробной информации об осуществлении ваших прав в отношении нашей деятельности по обработке данных, или если вы больше не желаете использовать наши Продукты, см. ниже подробные сведения о ваших возможностях выбора и правах.
6. ВАШИ ПРАВА И ВОЗМОЖНОСТИ ВЫБОРА
От вас может потребоваться зарегистрироваться или выполнить вход, чтобы пользоваться или получить доступ к некоторым нашим Продуктам, и может понадобиться предоставить персональную информацию для создания профиля пользователя, который будет связан с использованием вами наших Продуктов. Вы имеете варианты и возможности выбора в отношении того, как мы будем использовать вашу персональную информацию.
Если вы хотите внести изменения в персональную информацию, которую вы используете для доступа к нашим Продуктам, отказаться от обработки нами вашей персональной информации или хотите, чтобы мы исправили, удалили, ограничили или переместили вашу персональную информацию, вы можете связаться с нами, используя нижеприведенные способы связи. Если вы не желаете, чтобы мы обрабатывали и/или имели доступ к вашей персональной информации, вы, возможно, не сможете пользоваться некоторыми нашими Продуктами.
ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ
Мы предоставляем вам средства для доступа к определенной информации, относящейся к использованию наших Продуктов, и ее обновления в любое время. Если вам требуется осуществить вход для доступа к определенным Продуктам, вы можете обновлять и корректировать вашу ключевую контактную информацию непосредственно.
В зависимости от юрисдикции вы можете иметь право делать определенные запросы, касающиеся персональной информации. В частности, вы имеете право попросить нас:
- Информировать вас о категориях персональной информации, которую мы собираем или раскрываем о вас; категориях источников такой информации; деловых или коммерческих целях сбора вашей персональной информации; и категориях третьих лиц, которым мы раскрываем персональную информацию.
- Предоставить вам доступ и/или копию определенной персональной информации, которую мы храним о вас.
- Исправить или обновить имеющуюся у нас персональную информацию о вас.
- Удалить определенную имеющуюся у нас персональную информацию о вас.
- Предоставить вам информацию о финансовых поощрениях, которые мы предлагаем вам, если таковые имеются.
- Отказаться от обработки вашей персональной информации в целях профилирования для принятия решений, которые влекут за собой юридические или аналогичные значительные последствия, если это применимо.
Вы также можете иметь право отказаться от «продажи» вашей персональной информации и «распространения/использования вашей персональной информации для таргетированной рекламы», как описано выше.
В соответствии с действующим законодательством, вы также имеете право не подвергаться дискриминации за осуществление своих прав. Обратите внимание, что определенная информация может быть освобождена от таких запросов в соответствии с действующим законодательством. Например, нам необходимо сохранять определенную информацию, чтобы предоставлять вам услуги. Мы также должны предпринять разумные шаги для проверки вашей личности, прежде чем ответить на запрос, что может включать, как минимум (в зависимости от степени конфиденциальности запрашиваемой вами информации и типа запроса), проверку вашего имени и адреса электронной почты. В зависимости от вашей юрисдикции вам может быть разрешено назначить уполномоченного агента для подачи некоторых запросов от вашего имени. Для проверки уполномоченного агента вы должны предоставить ему подписанное письменное разрешение на выполнение таких запросов или доверенность. Мы также можем связаться с вами, чтобы удостовериться в вашей личности, прежде чем обработать запрос уполномоченного агента. Если вы хотите получить дополнительную информацию о своих законных правах или воспользоваться одним из них, посетите эту ссылку или напишите нам по адресу dataprivacy@segaamerica.com.
В зависимости от действующего законодательства, вы можете иметь право обжаловать наше решение об отказе в удовлетворении вашего запроса, если это применимо. Чтобы воспользоваться правом на апелляцию, свяжитесь с нами по способу (способам) связи, указанному в нашем решении.
Кроме того, если вы полагаете, что мы не ответили на ваш вопрос относительно конфиденциальности либо ваш запрос неудовлетворительно обработан, обращайтесь, пожалуйста, к Директору по защите данных компании Sega of America (см. контактные данные ниже) или в ESRB по адресу https://www.esrb.org/privacy/contact.
Для пользователей в странах ЕЭЗ/Великобритании – Если вы останетесь недовольны полученным ответом, вы можете также обратиться по этому вопросу в надзорный орган по защите ваших данных (см. http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm).
МАРКЕТИНГОВЫЕ СООБЩЕНИЯ
Вы можете отписаться от наших маркетинговых электронных писем, воспользовавшись ссылкой для отказа от подписки, указанной в письмах. Обратите внимание, что в соответствии с нашими юридическими обязательствами нам может потребоваться некоторое время для обработки вашего запроса. Даже если вы откажетесь от получения маркетинговых сообщений от нас, вы можете продолжить получать от нас административные сообщения, например, подтверждения покупок, информацию об обновлениях, касающихся нашей политики и практики, или другие сообщения, касающиеся наших отношений или операций с вами. Пожалуйста, обратите внимание на то, что мы будем сохранять записи о пользовательской информации, когда вы откажетесь от маркетинговой рассылки, с законными целями удостоверения в том, чтобы мы больше не связывались с вами данным способом в течение периода вашего несогласия, если это применимо.
УВЕДОМЛЕНИЕ О ПРАВЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПРОДАЖИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ И ОБРАБОТКИ/РАСПРОСТРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ ЦЕЛЕЙ ТАРГЕТИРОВАННОЙ РЕКЛАМЫ
В зависимости от вашей юрисдикции вы также можете иметь право отказаться от «продажи» вашей персональной информации и «распространения/использования вашей персональной информации для таргетированной рекламы».
Как объясняется в разделе «Как мы раскрываем информацию» выше, мы иногда раскрываем информацию неаффилированным третьим лицам, с которыми мы сотрудничаем или которые предоставляют предложения, которые, по нашему мнению, могут быть полезны для вас. Такое раскрытие информации может рассматриваться как «продажа» или «распространение» в соответствии с действующим законодательством.
Мы также предоставляем персональную информацию сторонним поставщикам рекламы для целей таргетированной рекламы, чтобы обеспечить вас более релевантными и адаптированными объявлениями о наших сервисах, или используем услуги партнеров-аналитиков для анализа использования наших сервисов и нашей базы пользователей/клиентов. Раскрытие вашей персональной информации таким третьим лицам для оказания нам помощи в предоставлении этих сервисов может рассматриваться как «продажа» персональной информации в соответствии с действующим законодательством, а также как обработка/распространение персональной информации в целях таргетированной рекламы.
Если вы хотите отказаться от раскрытия нами вашей персональной информации в режиме онлайн, например, с помощью технологии cookie и пикселей, в целях, которые могут считаться «продажей» для собственных коммерческих целей третьих лиц или «распространением» для целей таргетированной рекламы, перейдите на соответствующий сайт Sega (например, sega.com, sega.co.uk, сайт конкретной игры или приложение) и нажмите на ссылку «Your Privacy Choices» («Ваши настройки конфиденциальности») в нижнем колонтитуле сайта или в меню настроек приложения. Вы должны сделать этот выбор на каждом сайте/приложении в каждом браузере/устройстве, которое вы используете для доступа к сервисам. Вы также должны обновить этот выбор, если очистите свои файлы cookie или если ваш браузер настроен соответствующим образом. Вы также можете отправить запрос на отказ от использования вашего адреса электронной почты и другой персональной информации, связанной с этим адресом электронной почты, в целях таргетированной рекламы, написав нам по адресу dataprivacy@sega.com.
Обратите внимание, что если в браузере вашего устройства включен юридически признанный сигнал об отказе от использования, мы признаем такой сигнал в соответствии с действующим законодательством.
МОБИЛЬНЫЕ УСТРОЙСТВА
Мы можем отправлять вам push-уведомления через наши мобильные приложения. Вы можете в любой момент отказаться от получения подобных сообщений, изменив настройки на своем мобильном устройстве.
7. УВЕДОМЛЕНИЕ О ФИНАНСОВЫХ ПООЩРЕНИЯХ
Мы можем предложить возможность получить определенные услуги или преимущества (включая деньги, виртуальные или материальные предметы или участие в розыгрышах), подписавшись на сообщения, участвуя в опросах или других исследованиях, или других подобных стимулирующих мероприятиях, которые могут потребовать предоставления персональной информации, например, регистрации учетной записи и ответов на опросы или предоставления дополнительных отзывов или информации. Такие возможности могут считаться финансовым поощрением в соответствии с действующим законодательством (каждая из них – «Стимулирующая программа»). Ваше участие в Стимулирующих программах является исключительно добровольным. Участвуя в Стимулирующих программах, вы соглашаетесь с условиями соответствующей Стимулирующей программы и можете отказаться от участия в ней в зависимости от конкретной Стимулирующей программы.
8. ИНФОРМАЦИЯ О ДЕТЯХ
Защита конфиденциальности маленьких детей особенно важна для компании SEGA. По этой причине SEGA намеренно не собирает и не хранит, не продает и не раскрывает персональную информацию или информацию, не идентифицирующую личность, от несовершеннолетних пользователей, за исключением той, которая разрешена законом, для поддержки наших внутренних операций. SEGA может сообщать о несовершеннолетних пользователях сторонним рекламодателям для того, чтобы сторонние рекламодатели (1) не собирали персональную информацию или информацию, не являющуюся персональной, о несовершеннолетних пользователях и (2) не показывали несовершеннолетним пользователям рекламу, не соответствующую их возрасту.
В настоящей Политике конфиденциальности любое упоминание о несовершеннолетних пользователях относится к лицам, не достигшим возраста согласия на обработку персональной информации в стране их проживания:
- Хорватия, Германия, Венгрия, Ирландия, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Румыния, Словакия – до 16 лет
- Чешская Республика, Франция, Греция, Словения – до 15 лет
- Австрия, Болгария, Кипр, Италия, Литва, Испания – до 14 лет
- США, Великобритания и любые страны ЕС, не перечисленные выше – до 13 лет
Если компании SEGA станет известно, что персональная информации несовершеннолетних пользователей была собрана, кроме как для поддержки наших внутренних операций, SEGA предпримет разумные меры для удаления такой информации. Если вы полагаете, что мы могли непреднамеренно собрать персональную информацию о вашем несовершеннолетнем ребенке, вы можете связаться с нами с помощью указанных ниже контактных данных.
9. УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ШТАТА КАЛИФОРНИЯ
Этот раздел дополняет нашу Политику конфиденциальности дополнительной информацией для жителей Калифорнии о нашей практике сбора и использования информации в соответствии с требованиями Закона Калифорнии о конфиденциальности потребителей 2018 года с поправками, внесенными Законом Калифорнии о правах конфиденциальности 2020 года («CCPA»), Права конфиденциальности для несовершеннолетних Калифорнии в цифровом мире и Калифорнийского закона о раскрытии конфиденциальной информации («Пролить свет»), а также предоставляет информацию о правах жителей Калифорнии в соответствии с этими законами. В данном разделе термины «персональная информация» и «чувствительная персональная информация» имеют значения, установленные в CCPA.
В следующей таблице представлена информация о нашей практике за 12 месяцев, предшествовавших дате вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности, в отношении категорий персональной информации, которую мы собирали у жителей штата Калифорния в целом, целей, для которых мы используем эту информацию, и категорий третьих лиц, которым мы раскрываем информацию в деловых и операционных целях.
Категории собираемой персональной информации (дополнительную информацию см. в разделе «Информация, которую мы собираем» выше) | Цель использования | Категории третьих лиц, которым мы раскрываем персональную информацию в деловых и операционных целях (см. раздел «Как мы раскрываем собранную нами информацию» выше для получения дополнительной информации) |
Идентификаторы
такие как имя, адрес, номер телефона, имя пользователя и адрес электронной почты; а также информация о вашем браузере или устройстве, такая как ваш IP-адрес и идентификаторы устройства |
|
|
Демографическая информация
такая как возраст, дата рождения и пол |
|
Мы не используем ваш возраст или пол для предоставления вам целевой рекламы на основе вашего возраста или пола в наших мобильных приложениях, а также не передаем информацию о вашем возрасте или поле третьим лицам, чтобы они могли доставлять вам целевую рекламу, основанную на вашем возрасте или поле, в наших мобильных приложениях, за исключением того, что мы можем сообщить третьим лицам, если нам известно, что вы не достигли возраста согласия (см. раздел 8: Информация о детях). |
Информация об обслуживании клиентов
такая как вопросы и другие сообщения, которые вы присылаете нам непосредственно через онлайн-формы, по электронной почте, по телефону или по почте |
|
|
Финансовая информация
такая как информация о кредитных картах, хранящаяся у наших обработчиков платежей от нашего имени |
|
|
Информация о транзакциях
такая как информация о ваших операциях с нами и о вашем участии в мероприятиях или программах |
|
|
Пользовательские материалы
такие как любые пользовательские материалы, которые вы добровольно решили предоставить через Продукты, включая фотографии, или другая информация, которую вы предоставляете в отношении вашей учетной записи |
|
|
Информация об опросах, исследованиях, отзывах или розыгрышах
такая информация, которую вы предоставляете в качестве ответов в опросах или в розыгрышах в связи с Продуктами |
|
|
Данные об активности в сети Интернет и на устройствах
такие как информация о просмотрах в браузере и информация об использовании |
|
|
Информация о геолокации
такая, как ваше приблизительное местоположение на основе IP-адреса |
|
|
Информация о других людях
такая информация, которую вы предоставляете о других людях |
|
|
Прочая информация
Любая другая информация, которую вы предоставляете в процессе использования Продуктов |
|
|
ПРОДАЖА И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Как объясняется в разделе «Как мы раскрываем информацию» выше, мы иногда раскрываем информацию неаффилированным третьим лицам, с которыми мы сотрудничаем или которые предоставляют предложения, которые, по нашему мнению, могут быть полезны для вас. Такое раскрытие информации может рассматриваться как «продажа» или «распространение» в соответствии с CCPA. Мы также предоставляем персональную информацию сторонним поставщикам рекламы для целей таргетированной рекламы, чтобы обеспечить вас более релевантными и адаптированными объявлениями о наших сервисах, или используем услуги партнеров по аналитике, чтобы помочь нам в анализе использования наших сервисов и нашей базы пользователей/клиентов. Раскрытие вашей персональной информации таким третьим лицам для оказания нам помощи в предоставлении этих сервисов может рассматриваться как «продажа» персональной информации в соответствии с CCPA, а также как распространение вашей персональной информации для целей «кросс-контекстной поведенческой рекламы».
В следующей таблице перечислены категории персональной информации, которую мы продали или распространили за последние 12 месяцев, а также категории третьих лиц, которым мы продали или распространили такую персональную информацию:
Категория персональной информации | Категории третьих лиц, которым мы «продали» или «распространили» такую персональную информацию |
Идентификаторы | Партнеры по маркетингу и рекламодатели;
Неаффилированные третьи лица для своих рекламных целей; Поставщики аналитических услуг |
Демографическая информация | Партнеры по маркетингу и рекламодатели;
Неаффилированные третьи лица для своих рекламных целей; Поставщики аналитических услуг |
Информация о транзакциях | Партнеры по маркетингу и рекламодатели;
Неаффилированные третьи лица для своих рекламных целей; Поставщики аналитических услуг |
Пользовательские материалы | Партнеры по маркетингу и рекламодатели;
Поставщики аналитических услуг |
Информация об опросах, исследованиях или розыгрышах | Неаффилированные третьи лица для своих рекламных целей;
Поставщики аналитических услуг |
Данные об активности в сети Интернет и на устройствах | Партнеры по маркетингу и рекламодатели;
Поставщики аналитических услуг |
Геолокация | Партнеры по маркетингу и рекламодатели;
Поставщики аналитических услуг |
Если вы хотите отказаться от раскрытия нами вашей персональной информации в режиме онлайн, например, с помощью технологии cookie и пикселей, в целях, которые могут считаться «продажей» для собственных коммерческих целей третьих лиц или «распространением» для целей целевой рекламы, перейдите на соответствующий сайт Sega (например, sega.com, sega.co.uk, сайт конкретной игры или приложение) и нажмите на ссылку «Your Privacy Choices» («Ваши настройки конфиденциальности») в нижнем колонтитуле сайта или в меню настроек приложения. Вы должны сделать этот выбор на каждом сайте/приложении в каждом браузере/устройстве, которое вы используете для доступа к сервисам. Вы также должны обновить этот выбор, если очистите свои файлы cookie или если ваш браузер настроен соответствующим образом. Вы также можете отправить запрос на отказ от использования вашего адреса электронной почты и другой персональной информации, связанной с этим адресом электронной почты, в целях таргетированной рекламы, написав нам по адресу dataprivacy@sega.com. В зависимости от вашей юрисдикции вам может быть разрешено назначить уполномоченного агента для подачи таких запросов от вашего имени. Обратите внимание, что мы преднамеренно не продаем персональную информацию несовершеннолетних (младше 16 лет) без требуемого законом разрешения.
Обратите внимание, что если в браузере вашего устройства включен юридически признанный сигнал об отказе от использования, мы признаем такой сигнал в соответствии с действующим законодательством.
ПРОЧИЕ ПРАВА ГРАЖДАН, ПРОЖИВАЮЩИХ НА ТЕРРИТОРИИ ШТАТА КАЛИФОРНИЯ
Раздел 1798.83 Гражданского кодекса штата Калифорния («О раскрытии конфиденциальной информации») позволяет нашим клиентам — жителям штата Калифорния раз в календарный год запрашивать у нас следующую информацию: (i) перечень видов персональных данных, которые мы раскрыли третьим лицам в целях прямого маркетинга в течение предыдущего календарного года; и (ii) имена и адреса всех третьих лиц, которые получили от нас ваши персональные данные в целях прямого маркетинга в течение предыдущего календарного года. По вопросам о нашей политике раскрытия информации, пожалуйста, обращайтесь по адресу электронной почты: dataprivacy@segaamerica.com. Запросы должны включать в себя тему «Запрос по правам в отношении раскрытия конфиденциальной информации» в первой строке описания и ваше имя, адрес, город, штат и индекс.
Раздел 22581 Делового и профессионального кодекса штата Калифорния («Права на сохранение конфиденциальности несовершеннолетних пользователей в штате Калифорния») разрешает вам, если вы являетесь жителем штата Калифорния в возрасте до 18 лет, просматривать, исправлять или удалять информацию, предоставленную вами или публично размещенную вами. По вопросам о нашей политике раскрытия информации, пожалуйста, обращайтесь по адресу электронной почты: help@segaamerica.com. Запросы должны включать в себя тему «Запрос по правам на конфиденциальность несовершеннолетних пользователей в Калифорнии» в первой строке описания и ваше имя, адрес, город, штат и индекс.
10. ГРАЖДАНЕ, ПРОЖИВАЮЩИЕ НА ТЕРРИТОРИИ ШТАТА НЕВАДА
Согласно законодательству штата Невада, некоторые жители штата могут отказаться от «продажи» «закрытой информации» (как это определено в законодательстве штата Невада). На момент вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности мы не занимаемся такой деятельностью.
11. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ
Персональная информация может в соответствии с действующим законодательством передаваться в страны, не являющиеся страной вашего проживания, где компания SEGA, ее поставщики услуг или надежные деловые партнеры осуществляют свою деятельность, в том числе в США. Эти страны могут не иметь законодательства по защите данных, эквивалентных законодательству страны, откуда вы осуществляете доступ к нашим Продуктам, либо, в случае передачи данных с учетом европейского права, могут не подчиняться решению о достаточности мер Европейской комиссии. Решение о достаточности мер — это решение, принятое Европейской комиссией, устанавливающее, что третья страна предоставляет сравнимый с принятым в Европейском Союзе уровень защиты персональной информации посредством своего национального законодательства либо своих международных обязательств. Такие третьи лица могут заниматься, в частности, предоставлением вам наших Продуктов, обработкой транзакций и/или предоставлением услуг поддержки. Предоставляя нам свою персональную информацию, вы признаете любую такую передачу, хранение или использование.
Когда SEGA передает персональную информацию, она будет учитывать любые применимые юридические обязательства, относящиеся к передаче персональной информации. В случаях передачи персональной информации за пределы Европейской экономической зоны, она обязуется, при отсутствии решения о достаточности мер Европейской комиссии, относящегося к стране назначения, добиваться соблюдения надлежащих мер безопасности, таких как утвержденные Европейской Комиссией стандартные условия договора, относящиеся к передаче персональной информации между контроллерами данных либо между контроллером и обработчиком данных, (см. https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en).
12. МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ
Некоторые из наших мобильных продуктов предоставляют рекламу, а некоторые наши партнеры собирают данные непосредственно с вашего устройства. В зависимости от региона и устройства вы можете выбирать, какие данные будут доступны нашим партнерам, например идентификатор вашего устройства и данные о геолокации устройства.
Некоторые Продукты для мобильных приложений в настоящее время поддерживаются сторонними рекламными партнерами, которые распространяют рекламу («Сторонние рекламодатели»), включая рекламу на основе поведения, местоположения или интересов («Реклама на основе интересов») в наших Продуктах. Эти Сторонние рекламодатели используют технологии для отправки рекламных объявлений и ссылок на них прямо в наши Продукты. В процессе этого они могут автоматически получать из вашего устройства идентификатор, IP-адрес или геолокационные данные (ограниченные страной/регионом).
Обратитесь, пожалуйста, к списку Сторонних рекламодателей и партнеров в Приложении А, которые используются в некоторых Продуктах, и ознакомьтесь с их политиками конфиденциальности, чтобы узнать об их практиках в отношении конфиденциальности.
Ваше мобильное устройство может позволить вам ограничить доступ к идентификаторам устройства и данным о геолокации устройства с помощью настроек на вашем устройстве.
Примите во внимание, что, если вы откажетесь от некоторой рекламы на основе интересов, вы, возможно, будете продолжать получать контекстную рекламу на базе другой не-персональной информации, например, относящуюся к контенту Продукта, который вы используете.
Как отказаться от сбора данных о местоположении
Некоторые сторонние рекламодатели в Продуктах могут собирать (с вашего разрешения) точные данные о вашем местоположении, или данные о местоположении с точностью до улицы («Точные данные о местоположении»). Ваше мобильное устройство может позволять вам отказываться от сбора точных данных о местоположении сторонними рекламодателями в Продукте. Обратите внимание, что ваше мобильное устройство не будет передавать информацию о местоположении без вашего разрешения.
13. ИНФОРМАЦИЯ ОТ ПОСТАВЩИКОВ, ПРОДАВЦОВ, ДЕЛОВЫХ ПАРТНЕРОВ И АНАЛОГИЧНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
Контактная и деловая информация Если вы являетесь компанией или другой организацией, с которой мы сотрудничаем, или представителем такой организации, мы можем осуществлять сбор следующей информации: ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты и почтовый адрес, государственный идентификатор и название компании, отрасль, местонахождение, другая информация, связанная с вашим работодателем, а также любая другая информация, которую вы решите нам предоставить, в том числе через порталы и платформы третьих лиц.
Финансовая и платежная информация Если нам необходимо осуществить вам платежи или получить от вас платежи, мы можем собирать информацию о финансовых счетах и связанных с ними транзакциях.
Сообщения. Если вы связываетесь с нами, мы можем получить такую персональную информацию, как ваше имя, адрес электронной почты и номер телефона. Мы также получим содержание всех ваших сообщений. Это могут быть запросы, вопросы и/или проблемы, касающиеся наших Продуктов, сервисов, которые мы предоставляем друг другу, счета, который вы имеете у нас, или другие темы, которые вы можете затронуть.
Мероприятия и программы. Если вы регистрируетесь или посещаете мероприятие или программу, которые мы проводим, спонсируем или в которых мы участвуем, мы можем получить такую информацию, как ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и другую информацию, связанную с вашим участием в мероприятии или программе, от тех, кто взаимодействует с SEGA или нашими Продуктами или проявляет к ним интерес.
Опросы, Акции и Розыгрыши. Если вы решите принять участие в каких-либо опросах, рекламных акциях, розыгрышах, вы можете предоставить определенную персональную информацию, например, основные контактные данные и другую информацию, относящуюся к опросу, рекламной акции или розыгрышу.
14. ССЫЛКИ НА ДРУГИЕ САЙТЫ
Наши Продукты могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты, плагины, функции или сервисы. Если вы решите воспользоваться этими сайтами или функциями, обратите внимание, что мы не контролируем сторонние компании, управляющие этими сайтами и сервисами, и не несем ответственности за их содержание и методы обеспечения конфиденциальности. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с их политикой конфиденциальности, прежде чем пользоваться их сайтами или сервисами или предоставлять им свою персональную информацию.
15. ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности по своему усмотрению. Вы можете узнать, изменилась ли Политика конфиденциальности с момента вашего последнего ознакомления с ней, проверив дату «Последнее обновление» в верхней части этой страницы. Мы рекомендуем вам периодически следить за обновлениями и изменениями в настоящей Политике конфиденциальности. Если мы внесем существенные изменения в настоящую Политику конфиденциальности, мы постараемся уведомить вас об этом через Продукты, по электронной почте и/или другим разрешенным законом способом, как того требует действующее законодательство. Дальнейшее использование вами Продуктов после вступления в силу любых изменений в Политике конфиденциальности означает ваше согласие с изменениями в Политике конфиденциальности.
16. КАК ЗАДАТЬ НАМ ВОПРОСЫ И СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Если у вас есть вопросы или комментарии о данной Политике конфиденциальности или наших правилах и процедурах, вы можете связаться с нами:
По адресу электронной почты: help@segaamerica.com
По телефону: +1 (833) 390-0939
Написав нам по адресу:
Sega of America, Inc.
140 Progress, Suite 100
Irvine, CA 92618
Если вы находитесь в Соединенном Королевстве (Великобритании), вы можете связаться с представителем Sega of America в Великобритании по адресу: fi
ATTN: SOA DPO
SEGA Europe Ltd
27 Great West Road
Brentford, Middlesex, TW8 9BW
Также вы можете обратиться к нашему служащему по защите данных: dataprivacy@segaamerica.com.