INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI SEGA OF AMERICA, INC.

Ultimo aggiornamento: 2 Maggio 2024

Data di entrata in vigore: 2 Maggio 2024

Per ulteriori informazioni riguardanti i partner terzi integrati nei nostri Prodotti, consultare l’Appendice A.

Per le informative su “Pubblicità basata sugli interessi” e “Dati di geolocalizzazione precisa“, consultare la sezione 12.

INTRODUZIONE

Sega of America, Inc. e le società da essa controllate e a essa affiliate (collettivamente “SEGA“, “Gruppo SEGA” o “noi“, individualmente un'”Entità SEGA“) si impegnano a proteggere la riservatezza e la sicurezza delle informazioni personali dell’utente.  L’espressione “informazioni personali” include anche i “dati personali” e termini o espressioni equivalenti e sono tutte da intendersi così come definite dalla normativa applicabile.

Quando l’utente usa il proprio dispositivo mobile e i nostri prodotti e servizi online e scaricabili (collettivamente “Prodotti“), SEGA raccoglie diversi tipi di informazioni su di lui, ivi incluse informazioni personali. La presente Politica sulla privacy illustra come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali dell’utente quando usa i Prodotti o interagisce con noi. La raccolta e l’utilizzo dei dati personali degli utenti ricade sotto la responsabilità di SEGA. Per saperne di più al riguardo, consultare la sezione “Domande e come contattarci” di questo documento.

Utilizzando i Prodotti l’utente riconosce di aver preso visione dei termini della presente Politica sulla privacy, ivi inclusi quelli sul nostro utilizzo delle proprie informazioni personali, e di averli compresi.

Sega of America, Inc. è un valido licenziatario e membro partecipante del Programma di certificazione sulla privacy di Entertainment Software Rating Board (“ESRB Privacy Certified“). Questo significa che per proteggere la tua riservatezza abbiamo volontariamente intrapreso questa iniziativa sulla privacy, e che abbiamo fatto valutare e certificare da ESRB Privacy Certified tutti i Prodotti in cui è presente questa Politica sulla privacy e un sigillo ESRB Privacy Certified al fine di verificare il rispetto delle pratiche consolidate in materia di raccolta dei dati online, del loro utilizzo e della loro condivisione. Facendo parte del programma sulla privacy di ESRB, siamo soggetti a controlli sui nostri Prodotti e ad altri meccanismi di attuazione e responsabilità amministrati da ESRB Privacy Certified in modo indipendente. Inoltre, per gli utenti statunitensi dei nostri Prodotti, aderiamo ai Principi di autoregolamentazione dell’ambiente mobile della Digital Advertising Alliance.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Politica sulla privacy e il modo in cui si applica all’utilizzo dei Prodotti da parte degli utenti. Il nostro desiderio è che l’utente resti soddisfatto dei nostri Prodotti. Invitiamo gli utenti alla cautela ogni qual volta gli vengano chieste informazioni personali, sia in occasione dell’utilizzo dei nostri Prodotti che in qualsiasi altra circostanza.

RIASSUNTO

La nostra Politica sulla privacy aiuterà l’utente a capire quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e quali scelte ha al riguardo.

Noi raccoglieremo e tratteremo le informazioni personali dell’utente solo in presenza di una base legale valida nel suo paese. Come dichiarato nella presente Politica sulla privacy, tra le basi legali valide sono incluse il consenso dell’utente (per es. quando si dà il consenso per ricevere aggiornamenti e email di marketing), le obbligazioni contrattuali (per es. quando il trattamento dei dati è necessario per l’esecuzione del contratto nei confronti dell’utente, per es. per fornire il Prodotto richiesto), il rispetto di obblighi legali e l’operatività aziendale.

1. LE INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO E CHE RICEVIAMO

Noi raccogliamo informazioni personali sull’utente e sui dispositivi che utilizza per accedere ai nostri Prodotti e interagire con noi. Raccogliamo:

Per il tramite delle visite, dei contatti e delle interazioni che l’utente ha con noi tramite i Prodotti, possiamo raccogliere in maniera automatica informazioni sull’utente e sui dispositivi che utilizza per accedere ai nostri Prodotti e interagire con noi. Possiamo raccogliere informazioni sull’utente anche da affiliati, da terze parti non affiliate (come i servizi di accesso, i negozi, i social network, i partner commerciali, i fornitori di servizi e i gestori di piattaforme di gioco e di applicazioni che svolgono attività e offrono servizi a supporto dei nostri Prodotti (“Gestori di piattaforme“), da fonti disponibili pubblicamente e altri titolari di account.

(A) DATI DI REGISTRAZIONE

Quando l’utente si registra o si iscrive per usare i nostri Prodotti (o un account SEGA associato ai nostri Prodotti), possiamo raccogliere informazioni quali nome, recapiti, nome utente, età, data di nascita, sesso, preferenze personali o relative alle comunicazioni e altri dati che l’utente decide di fornirci. Per utilizzare alcune caratteristiche dei nostri Prodotti, l’utente potrebbe doversi registrare con l’account del Gestore di piattaforma. Possiamo anche raccogliere i recapiti dell’utente per invitarlo a iscriversi alle comunicazioni di marketing di SEGA.

Si può scegliere di accedere ai nostri Prodotti usando servizi di terze parti, come per esempio l’account di Facebook. Se l’utente accede ai Prodotti usando servizi di terze parti, può autorizzarci ad accedere a e a conservare determinate informazioni inerenti al suo profilo su quel social network. A seconda delle impostazioni dell’account presso tali servizi, le informazioni da noi raccolte possono includere nome, cognome, data di nascita, recapiti, immagine del profilo, i “Mi piace” e l’elenco degli amici. Se l’utente non desidera divulgare tali informazioni, non deve accedere ai Prodotti tramite account di social network. Per sapere come i siti dei social network gestiscono le informazioni personali degli utenti, si consiglia di consultare le loro informative sulla privacy e i loro termini d’uso.  Le aziende che gestiscono i social network offrono funzionalità che consentono all’utente di modificare le proprie impostazioni sulla privacy.

(B) DATI DI FATTURAZIONE

Noi e i nostri fornitori di servizi di elaborazione dei pagamenti possiamo raccogliere dati sui pagamenti come i dati delle carte di credito o di debito (comprese le date di scadenza) e altri dati di fatturazione quali il nome e l’indirizzo dell’utente. Possiamo ottenere tali dati direttamente dall’utente e/o dai negozi gestiti da terzi autorizzati a vendere i nostri Prodotti.

(C) DATI TECNICI E SUI DISPOSITIVI

Quando un utente accede ai nostri Prodotti, possiamo raccogliere informazioni tecniche dal dispositivo che l’utente ha utilizzato per accedere ai nostri Prodotti e interagire con noi. Tali dati includono quelli che consentono di identificare i dispositivi connessi a Internet, le impostazioni hardware, i componenti hardware del dispositivo, il software, gli aggiornamenti e i plugin installati, il tutto per ottimizzare l’utilizzo dei nostri Prodotti. Possiamo raccogliere automaticamente dati quali indirizzo IP (l’indirizzo che identifica univocamente il dispositivo dell’utente su Internet e dal quale si possono desumere dati di geolocalizzazione generale come la città o lo stato), tipo e versione del sistema operativo, tipo di browser, la lingua impostata sul browser, identificatori unici del dispositivo, identificatori pubblicitari e informazioni sulla rete mobile usata. Possiamo anche raccogliere dati di utilizzo, per esempio su quando, quanto spesso e quanto a lungo si interagisce con i nostri Prodotti, siti e servizi, le funzionalità e le pagine specifiche utilizzate o visitate, registri di errori e altre attività di sistema e le pagine e le applicazioni da cui o tramite cu si è avuto accesso ai nostri Prodotti.

Noi e/o i nostri fornitori di servizi possiamo usare cookie e altre tecnologie simili (come per esempio i web beacon e i pixel di tracciamento; collettivamente “Cookie“) o raccogliere dati sui dispositivi dell’utente per sapere come l’utente naviga all’interno dei nostri Prodotti e come interagisce con essi, per vedere quali contenuti sono popolari, per migliorare i Prodotti e fornire all’utente un’esperienza più rilevante e personalizzata, per finalità di autenticazione e pubblicitarie, per salvare le preferenze sulla privacy e sulle comunicazioni e per raccogliere certi dati generali di utilizzo, sui dispositivi e sulla geolocalizzazione generale così come indicato sopra. Possiamo raccogliere questo tipo di informazioni anche quando l’utente interagisce con email e altre comunicazioni da noi inviate. Per saperne di più, consultare la nostra Politica sui cookie. NOTA: eliminare o scegliere di non accettare i nostri Cookie, potrebbe impedire l’accesso a determinate funzionalità dei nostri Prodotti.

(D) COMMENTI/SONDAGGI/RICERCHE DI MARKETING

Raccoglieremo informazioni personali dai messaggi e dalle recensioni pubblicate sui nostri canali social e forum o su ogni altra piattaforma in cui è possibile creare un account SEGA associato ai nostri Prodotti e ogni qualvolta verremo contattati per esempio per una domanda, un problema o un commento.

Se l’utente decide di partecipare ai nostri sondaggi, potrebbe essergli chiesto di fornire informazioni quali nome, età, posizione geografica (paese o stato USA), sesso e indirizzo email (e altre informazioni rilevanti per il sondaggio, per esempio sulle piattaforme usate e le abitudini di gioco).

Di tanto in tanto, SEGA conduce delle sessioni di testing delle ricerche di marketing per ottenere feedback e commenti sui suoi Prodotti. Se l’utente decide di partecipare a queste sessioni, potrebbe essergli chiesto di fornire informazioni quali nome, indirizzo, età, posizione geografica (paese o stato USA), sesso e indirizzo email (e altre informazioni rilevanti per la sessione di testing, per esempio sulle piattaforme usate e le abitudini di gioco). Con il permesso dell’utente, SEGA potrebbe anche filmare e registrare tali sessioni.

(E) DATI PUBBLICAMENTE DISPONIBILI SU FONTI ONLINE

Possiamo raccogliere e analizzare dati resi pubblici dall’utente stesso su Internet o tramite piattaforme di terze parti come per esempio, Facebook, Twitter, Reddit e altri forum pubblici. Tra i dati raccolti da SEGA possono esserci commenti su Facebook, tweet e discussioni su forum pubblici che riguardino SEGA o i suoi Prodotti.

(F) DATI SULL’UTILIZZO DEI PRODOTTI DA PARTE DELL’UTENTE

Dal browser, raccogliamo dati sul modo in cui l’utente utilizza i nostri Prodotti. Possiamo anche raccogliere informazioni analitiche su SEGA e sui nostri Prodotti dalle notifiche o dai messaggi che l’utente pubblica o invia online e dalle sue ricerche e da ciò che visualizza o con cui interagisce. Le informazioni ottenute dalle funzionalità social utilizzate all’interno dei nostri Prodotti, come per esempio funzionalità di comunicazione, forum e chat, possono essere conservati, copiati o usati da SEGA o dalle terze parti nostre fornitrici di servizi.

Quando un utente visita o usa un Prodotto, SEGA raccoglie, tratta e combina i dati sul suo utilizzo del Prodotto, che possono comprendere l’indirizzo IP, i dati degli account presso i Gestori di piattaforme (per esempio il nome utente pseudonimizzato associato agli account Xbox o Steam), dati sull’hardware e sul software e dati di gioco, di utilizzo e di acquisto aggregati.

Possiamo raccogliere informazioni sull’utente e sul suo utilizzo dei Prodotti come dati sulle vendite e dati di gioco relativi alle interazioni dell’utente con i nostri Prodotti, comprendenti statistiche sulle prestazioni del giocatore, azioni di gioco, opzioni sui personaggi e altri dati di gioco simili. Possiamo anche ricevere tali informazioni direttamente dai Gestori di piattaforme.

I Gestori di piattaforme (per esempio Valve, responsabile della piattaforma di download digitale Steam) possono condividere con noi informazioni (per esempio gli ID Steam pseudonimizzati) per ottimizzare le nostre offerte agli utenti e aiutarci a comprendere come vengono usati i nostri Prodotti.

(G) DATI SULLA PARTECIPAZIONE DELL’UTENTE ALLE LOTTERIE

Se un utente partecipa a una lotteria organizzata da SEGA, potremmo chiedergli di fornire alcune informazioni personali quali nome, indirizzo email, paese d’origine e altri identificativi quali nome utente dell’account presso il Gestore di piattaforma utilizzato per accedere ai nostri Prodotti (per es. l’ID Steam). Potrebbe anche essere richiesto di inviare altri dati in relazione alla partecipazione alla lotteria, come per esempio una foto o un video dell’utente.

Ai vincitori potrebbe essere richiesto di fornire il loro indirizzo completo per la consegna di eventuali premi da parte di SEGA. In caso di assegnazione di premi in denaro, all’utente potrebbe essere chiesto di registrarsi presso il partner terzo autorizzato che gestirà l’accredito della somma per conto di SEGA.

Ogni lotteria prevederà termini e condizioni specifici, in cui tutte queste richieste saranno illustrate più nel dettaglio.

(H) DATI SULLE TECNOLOGIE ANTI-BARO E ANTI-HACKERAGGIO

SEGA si sforza di fare in modo che chiunque interagisca con i suoi Prodotti o partecipi ai suoi concorsi e tornei, possa farlo in modo corretto e legittimo. SEGA può utilizzare tecnologie anti-baro e/o anti-hackeraggio per raccogliere determinati dati identificativi relativi all’utilizzo del Prodotto da parte dell’utente.

(I) DATI RACCOLTI DA SOFTWARE LIVEOPS

Se si utilizza un Prodotto che sfrutta Software LiveOps, tale software di terze parti raccoglierà alcune informazioni personali dell’utente, in base alle necessità del servizio offerto. Il Software LiveOps di terze parti può trattare e conservare tali informazioni personali secondo quanto stabilito dalla politica sulla privacy della terza parte coinvolta. Tali software possono anche consentire a SEGA di raccogliere dati analitici sull’utilizzo del Prodotto da parte dell’utente.

Esempi di dati raccolti includono un ID account unico dell’utente, l’indirizzo IP, la frequenza di gioco, l’avanzamento nel gioco e dati sul dispositivo utilizzato.

(J) EVENTI E PROGRAMMI

Se l’utente si registra o partecipa a un evento o a un programma che ospitiamo, sponsorizziamo o a cui partecipiamo, possiamo ricevere informazioni su di lui quali nome, indirizzo email e numero di telefono e altre informazioni legate alla sua partecipazione all’evento o programma nel caso abbia interagito con o espressamente manifestato interesse in SEGA e nei suoi Prodotti.

2. COME UTILIZZIAMO I DATI RACCOLTI

Possiamo utilizzare le informazioni raccolte nei seguenti modi:

(A) DATI DI REGISTRAZIONE:

(i) per creare il profilo utente che consente di accedere ai Prodotti;

(ii) per identificare l’utente quando effettua l’accesso;

(iii) per consentire all’utente l’accesso alle proprie preferenze sulle comunicazioni e sulla privacy;

(iv) per contattare l’utente al fine di riceverne le opinioni sui nostri Prodotti;

(v) per avvisare l’utente delle modifiche e degli aggiornamenti ai nostri Prodotti;

(vi) per finalità di marketing, sulla base delle preferenze sulla comunicazione e sulla privacy dell’utente.

(B) DATI DI FATTURAZIONE:

(i) per verificare l’acquisto da parte dell’utente dei nostri Prodotti e procedere a eventuali rimborsi

(ii) per rispondere a domande e richieste di supporto e risolvere eventuali problemi;

(iii) per compiere analisi e ricerche finalizzate allo sviluppo dei nostri Prodotti;

(iv) per proteggere l’utente e i Prodotti rilevando e prevenendo truffe o altri comportamenti in violazione dei nostri accordi con gli utenti o delle nostre politiche applicabili ai Prodotti.

(C) DATI TECNICI E SUI DISPOSITIVI:

(i) per offrire un’esperienza ottimale;

(ii) per comprendere come l’utente interagisce con i nostri Prodotti;

(iii) per fornire i Prodotti richiesti dall’utente;

(iv) per misurare e analizzare l’utilizzo e l’efficacia dei nostri Prodotti;

(v) per sapere con quali dispositivi l’utente utilizza i nostri Prodotti e i nostri giochi;

(vi) per fornire un ambiente di gioco sicuro e corretto;

(vii) per personalizzare e ottimizzare il bacino di visualizzazioni delle nostre pubblicità sia nei Prodotti sia sui nostri siti web;

(viii) per il funzionamento e il miglioramento dei nostri Prodotti;

(ix) per correggere gli errori.

(D) COMMENTI/SONDAGGI/RICERCHE DI MARKETING:

(i) per rispondere alle domande e alle richieste degli utenti;

(ii) per registrare i commenti e i dati forniti sui forum dei nostri giochi;

(iii) per condurre analisi e ricerche al fine di migliorare e sviluppare i Prodotti.

(E) DATI PUBBLICAMENTE DISPONIBILI SU FONTI ONLINE:

(i) per comprendere l’opinione generale della community sui nostri Prodotti.

(F) DATI SULL’UTILIZZO DEI PRODOTTI DA PARTE DELL’UTENTE:

(i) per tenere traccia delle prestazioni dei nostri Prodotti;

(ii) per comunicare con i Gestori di piattaforme e con i nostri partner;

(iii) per migliorare i nostri sistemi pubblicitari e di individuazione del pubblico.

(G) DATI SULLA PARTECIPAZIONE DELL’UTENTE ALLE LOTTERIE:

(i) per verificare l’identità dell’utente;

(ii) per distribuire i premi;

(iii) per lo svolgimento di attività pubblicitarie collegate ai concorsi.

(H) DATI SULLE TECNOLOGIE ANTI-BARO E ANTI-HACKERAGGIO:

(i) per rilevare attività illegali o malevole nei nostri Prodotti.

(I) DATI RACCOLTI DA SOFTWARE LIVEOPS:

(i) per fornire determinate caratteristiche e funzionalità di gioco.

(J) EVENTI E PROGRAMMI

(i) per lo svolgimento di eventi e programmi;

(ii) per informare l’utente su eventi e programmi e sui nostri Prodotti.

Possiamo combinare le informazioni raccolte tramite i nostri Prodotti con le informazioni raccolte automaticamente o ricevute da altre fonti indicate nel presente documento e utilizzare le informazioni così combinate nel rispetto della presente Informativa sulla privacy. L’attività di navigazione dell’utente può essere tracciata su diversi siti e su diversi dispositivi e applicazioni. Per esempio, possiamo tentare di associare l’attività di navigazione di un’utente su un dispositivo mobile con quella svolta sul suo portatile. A tal fine, i nostri partner tecnologici possono condividere dati quali i percorsi di navigazione, dati di geolocalizzazione e identificativi dei dispositivi, associando le informazioni ottenute da browser e dispositivi che sembrano essere utilizzati dallo stesso individuo.

Possiamo anche aggregare e/o anonimizzare le informazioni raccolte tramite i nostri Prodotti in modo da non renderle ragionevolmente associabili a un determinato utente o al suo dispositivo. Possiamo utilizzare dati anonimizzati o aggregati per qualsiasi finalità, ivi incluse quelle di ricerca e marketing, e possiamo condividere tali dati con terze parti, ivi inclusi inserzionisti, partner di promozioni, sponsor, ecc.

Di seguito indichiamo nel dettaglio le finalità per le quali vengono usate le informazioni personali da noi raccolte:

(A) DATI DI REGISTRAZIONE:

I dati di registrazione ci consentono di creare il profilo dell’utente, fornire accesso ai Prodotti e alle preferenze. Si tratta di dati necessari per l’adempimento del contratto con l’utente da parte nostra. Essi ci aiutano infatti ad autenticarlo quando accede, a contattarlo per conoscerne le opinioni e ad avvisarlo di importanti modifiche o aggiornamenti ai nostri Prodotti.

Se l’utente sceglie di registrarsi ai nostri Prodotti tramite servizi di terze parti, come per esempio il proprio account Facebook, tale fornitore potrà condividere con noi le informazioni personali dell’utente nel rispetto della propria politica sulla privacy e delle impostazioni sulla privacy dell’account dell’utente.  L’accesso tramite l’account Facebook potrebbe anche consentire al fornitore e a SEGA di collegare le attività dell’utente ai suoi dati di registrazione presso il loro sito, cosa che per esempio può comportare l’invio di notifiche agli amici in occasione di determinate attività dell’utente collegate al suo utilizzo dei nostri Prodotti. Se si accede ai Prodotti tramite servizi di terze parti, conviene visitare il loro sito e consultare la loro politica sulla privacy e controllare le preferenze del proprio profilo o account per sapere come vengono trattati i propri dati e quali scelte si hanno a disposizione.

Se l’utente ha prestato il consenso, e nei limiti consentiti dalle sue preferenze di comunicazione, possiamo anche contattarlo via email, telefono, SMS o messaggi in-app per finalità di marketing su altri nostri prodotti e servizi. Ulteriori informazioni sono contenute nella parte intitolata “Comunicazioni di marketing” della Sezione 6.

(B) DATI DI FATTURAZIONE

Questi dati ci consentono di agevolare e verificare gli acquisti dell’utente, ivi inclusi quelli effettuati presso negozi gestiti da terzi e Gestori di piattaforme, e di contattare l’utente per aiutarlo a risolvere eventuali problemi legati agli acquisti e di elaborare gli eventuali rimborsi cui potrebbe avere diritto.

Inoltre utilizzeremo e analizzeremo i dati sulle transazioni dell’account dell’utente combinandoli o analizzandoli con metodologie statistiche per amministrare, supportare, migliorare e sviluppare la nostra attività e rilevare o impedire truffe o altre attività illegali o proibite dai nostri Termini di servizio o da qualsiasi altra politica applicabile ai Prodotti.

(C) DATI TECNICI E SUI DISPOSITIVI

Utilizziamo file di registro di Internet per monitorare il traffico sui nostri Prodotti, risolvere problemi tecnici e rilevare o impedire truffe.

Utilizziamo dati tecnici e sul dispositivo per essere informati quando viene aperta un’email o per produrre statistiche sull’efficacia delle pubblicità e delle iniziative di marketing sui nostri siti. In alcuni casi, in collaborazione con partner terzi, utilizziamo questi dati per offrire pubblicità dei nostri Prodotti sulla base degli interessi dell’utente.

Inoltre utilizziamo i dati tecnici e sui dispositivi per far funzionare e migliorare i nostri Prodotti, rendere possibile il matchmaking online, facilitare la condivisione di contenuti, misurare l’efficacia delle nostre attività, creare e gestire account, individuare e correggere errori, contribuire alla sicurezza e correttezza dei contenuti online e risolvere eventuali dispute legate a essi.

(D) COMMENTI/SONDAGGI/RICERCHE DI MARKETING

Utilizziamo i feedback per rispondere alle domande e alle richieste di supporto, per fornire assistenza ai clienti e risolvere eventuali problemi relativi ai nostri Prodotti. Inoltre pubblichiamo le recensioni sui Prodotti appositamente inviateci dagli utenti e conduciamo delle analisi dei feedback allo scopo di migliorare e sviluppare i nostri Prodotti.  Previo consenso dell’utente, SEGA potrebbe anche filmare e registrare le sessioni di ricerca degli utenti, in modo da studiare le abitudini di gioco degli utenti e registrare i loro commenti.

SEGA utilizza i dati raccolti con i sondaggi e le sessioni di ricerca di marketing per migliorare e affinare i propri Prodotti.

Laddove sia presente una legittima necessità commerciale, SEGA può condividere i dati raccolti nelle sessioni di ricerca di marketing con alcuni partner terzi. In questi casi, prima di essere condivisi, i dati dell’utente vengono completamente anonimizzati.

(E) DATI PUBBLICAMENTE DISPONIBILI SU FONTI ONLINE

Utilizzeremo e analizzeremo questi dati per apprendere come gli utenti utilizzano i nostri Prodotti, come reagiscono alle nostre campagne marketing o quale sia il sentimento della community nei confronti dei nostri Prodotti.  A tal fine, i dati di questo tipo potrebbero essere raccolti per conto nostro da fornitori terzi di strumenti analitici.

(F) DATI SULL’UTILIZZO DEI PRODOTTI DA PARTE DELL’UTENTE

Questi dati ci permettono di tenere traccia delle prestazioni dei nostri Prodotti, sviluppare nuovi Prodotti, ottimizzare l’esperienza dell’utente e comunicare con i nostri partner e con i Gestori di piattaforme. Ci consentono inoltre di comprendere meglio i nostri utenti e di migliorare la nostra pubblicità, la targetizzazione e i nostri sistemi di misurazione.

Analizziamo i dati delle interazioni dell’utente con i nostri Prodotti per capire come questi vengono usati e per offrire un’esperienza di gioco ottimale (per esempio, rendendo disponibili aggiornamenti software che ottimizzino le prestazioni dei Prodotti).  Utilizziamo questi dati per condurre analisi e produrre studi statistici sulle abitudini, sugli schemi d’utilizzo e sui dati demografici degli utenti, presi collettivamente o individualmente.  In questo modo possiamo, tra le altre cose, offrire contenuti personalizzati, capire quali funzionalità dei nostri Prodotti sono più gradite dall’utente e gestire meglio la pubblicità.

Nei nostri Prodotti possiamo anche fornire funzionalità che consentono di caricare filmati di gioco su YouTube. Se l’utente sceglie di usare queste funzionalità, riceveremo e conserveremo un token di autenticazione da parte di Google, necessario per la corretta operatività della funzionalità.  L’utilizzo di questa funzionalità è governato dai Termini di servizio di YouTube: https://www.youtube.com/static?template=terms.  Ulteriori informazioni sulla protezione della privacy si trovano nella politica sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it-IT. È anche possibile visualizzare e modificare le autorizzazioni tramite le impostazioni di sicurezza di Google: https://myaccount.google.com/permissions.

(G) DATI SULLA PARTECIPAZIONE DELL’UTENTE ALLE LOTTERIE

SEGA raccoglie e tratta questi dati allo scopo di organizzare, gestire e monitorare le lotterie, oltre che per lo svolgimento di attività pubblicitarie collegate a tali concorsi.

(H) DATI SULLE TECNOLOGIE ANTI-BARO E ANTI-HACKERAGGIO

SEGA può utilizzare tecnologie anti-baro e/o anti-hackeraggio per rilevare attività illegali o malevole e prendere le contromisure più appropriate.

Le tecnologie anti-baro e anti-hackeraggio presenti nei nostri Prodotti potrebbero richiedere il download di alcuni dati sul dispositivo dell’utente. La disabilitazione o l’interferenza col corretto funzionamento di queste tecnologie potrebbe comportare il non corretto funzionamento del Prodotto e costituisce una violazione da parte dell’utente dell’accordo di licenza con l’utente finale applicabile.

(I) DATI RACCOLTI DA SOFTWARE LIVEOPS

I nostri prodotti possono includere software LiveOps di terze parti che ci aiutano a fornire funzionalità di gioco essenziali per l’esperienza dell’utente. Per esempio, tali software possono consentirci di offrire modalità multigiocatore, classifiche, ricompense di gioco e altro ancora.

(J) EVENTI E PROGRAMMI

Utilizziamo le informazioni raccolte da e sull’utente in relazione a eventi e programmi al fine di gestire tali eventi e programmi e informare l’utente riguardo a essi e ai nostri Prodotti.

3. PUBBLICITÀ ONLINE E SU APP MOBILE

PUBBLICITÀ ONLINE SUI NOSTRI SITI E SU PROPRIETÀ NON APPARTENENTI A SEGA

Possiamo consentire l’incorporazione nei nostri Prodotti di tecnologie pubblicitarie di terze parti (per es., reti pubblicitarie e server pubblicitari come i servizi pubblicitari di Google e altri) che si servono di Cookie per offrire contenuti pubblicitari mirati e rilevanti per l’utente sui Prodotti e su altri siti visitati e applicazioni usate. Le inserzioni possono basarsi su vari fattori quali i contenuti della pagina che l’utente sta visitando, le informazioni da lui fornite, le sue ricerche, i suoi dati demografici e altre informazioni raccolte su di lui. Queste inserzioni possono basarsi sulla sua attività in quel momento o nel tempo e su altri siti o servizi online e possono essere mirate al fine di intercettare il suo interesse. Per maggiori informazioni, consultare anche la nostra Politica sui cookie. Non condividiamo informazioni quali l’età o il sesso dell’utente con terze parti al fine di consentire loro di fornire all’utente pubblicità mirata all’interno delle nostre app mobile sulla base di quelle informazioni personali, ma potremmo informare le terze parti del fatto che l’utente sia un minore (si veda la Sezione 8: Dati di bambini).

L’utilizzo di cookie e altre tecnologie di tracciamento che possono essere salvate sui dispositivi usati per accedere ai nostri Prodotti a opera di terze parti non affiliate a noi è governato dalle politiche sulla privacy di tali terze parti. Qualora si fosse interessati a saperne di più sulla pubblicità online mirata e su come controllare quali cookie vengono salvati sui propri dispositivi per offrire pubblicità mirate, è possibile visitare le pagine del Consumer Opt-Out del Network Advertising Initiative o del Consumer Opt-Out della Digital Advertising Alliance per negare il consenso alla ricezione di pubblicità mirata da parte delle aziende che partecipano a quei programmi.

Per sapere quali altri possibilità di esclusione del consenso alle pubblicità mirate sono previste dalla normativa applicabile, consultare la sezione “Possibilità di scelta e diritti” sotto.

Nota: le impostazioni di esclusione si applicano di volta in volta a quel determinato browser su quel determinato dispositivo, quindi occorre ripetere il processo su ogni dispositivo (e su ogni browser di ciascun dispositivo) con cui l’utente accede ai Prodotti. Inoltre, le impostazioni di esclusione non si applicano alle inserzioni nelle applicazioni mobile. Per sapere come escludere il consenso alle pubblicità mirate nelle applicazioni mobile, consultare la sezione “Pubblicità nelle applicazioni mobile e nei Prodotti” sotto.

PUBBLICITÀ NELLE APPLICAZIONI MOBILE E NEI PRODOTTI

Quando utilizza le nostre App mobile, l’utente può visualizzare inserzioni mirate in-app. Per offrire pubblicità su app mobile o per analizzarne i dati, possiamo usare fornitori terzi di servizi.  Ciascun sistema operativo (per esempio, iOS per gli smartphone di Apple, Android per i dispositivi Android e Windows per i dispositivi Microsoft) prevede procedure distinte per esprimere la propria scelta in merito alla visualizzazione di pubblicità mirate in-app. Poiché non controlliamo noi il modo in cui i singoli Gestori di piattaforme consentono di esprimere tale scelta, consigliamo di esaminare i materiali del supporto e/o le impostazioni del proprio dispositivo in modo da verificare quale sia la procedura corretta per escludere le pubblicità mirate in-app nell’ambito del sistema operativo utilizzato.  Non condividiamo informazioni quali l’età o il sesso dell’utente con terze parti al fine di consentire loro di fornire all’utente pubblicità mirata all’interno delle nostre app mobile sulla base di quelle informazioni personali, ma potremmo informare le terze parti del fatto che l’utente sia un minore (si veda la Sezione 8: Dati di bambini).

Ulteriori informazioni sulla protezione della privacy si trovano nelle politiche sulla privacy dei singoli partner. Per link a queste e per dettagli sui partner integrati nei nostri titoli per dispositivi mobili e siti web, consultare l’Appendice A di questa Informativa sulla privacy.

AVVISO RELATIVO A “DO NOT TRACK”

Do Not Track (“DNT“) è una preferenza sulla privacy disponibile in certi browser. Al momento non riconosciamo e non rispondiamo ai segnali DNT inviati dai browser. Si prega di notare che Do Not Track costituisce un meccanismo di tutela della privacy distinto dal “segnale di preferenza” citato nella sezione “Possibilità di scelta e diritti” sotto, che è invece un meccanismo di controllo basato su browser legalmente riconosciuto e che, ai sensi della normativa applicabile, consente di negare il consenso al trattamento delle proprie informazioni personali per determinate finalità quali la “vendita” e la “condivisione” di tali informazioni o la loro condivisione per finalità di pubblicità mirata.

4. COME CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI

SEGA o i suoi fornitori di servizi possono condividere le informazioni raccolte sull’utente nel rispetto delle necessarie misure di sicurezza, contrattuali e di trasmissione.  Questi sono alcuni dei partner con i quali possiamo condividere le informazioni personali degli utenti:

(a) le società SEGA facenti parte del più ampio Gruppo SEGA;

(b) i fornitori di servizi;

(c) i Gestori di piattaforme;

(d) altre terze parti non affiliate, tra cui quelle con cui collaboriamo per l’integrazione e il co-marketing e altre attività pubblicitarie coordinate, nonché le terze parti le cui offerte riteniamo che l’utente potrebbe in qualche modo apprezzare (per es., i partner pubblicitari per la gestione delle inserzioni pubblicitarie all’interno dei Prodotti);

(e) altri partner, dietro indicazione e consenso dell’utente;

(f) i nuovi o potenziali proprietari o le stesse entità, così come riorganizzate, e i loro consulenti, in caso di ristrutturazioni, trasferimenti, cessioni, fusioni, vendite per scioglimento, acquisizioni aziendali, joint venture e altre vicende societarie simili riguardanti la nostra attività (anche nel caso in cui siano meramente contemplate);

(g) autorità e forze dell’ordine, in tutti i casi in cui siamo obbligati o autorizzati a farlo per legge o per far applicare la legge o per far applicare i termini di servizio rilevanti o qualsivoglia altro accordo con l’utente o per proteggere i diritti nostri o di terzi.

Nel fornire i nostri Prodotti all’utente, possiamo condividere le sue informazioni personali con:

• le società facenti parte del Gruppo SEGA (ovvero le Entità SEGA: le nostre società controllanti e affiliate, la holding di ultima istanza e le sue società affilate e controllate) che operano per noi, per le finalità descritte nella presente politica;
• i terzi fornitori di servizi, per svolgere attività e fornire servizi per nostro conto a supporto dei Prodotti; tra questi soggetti sono inclusi i fornitori dei servizi di elaborazione dei pagamenti, che agevolano le transazioni effettuate tramite carte di credito o di debito, i fornitori dei servizi di supporto e hosting di siti e applicazioni per i servizi videoludici online e il download del software e i fornitori dei servizi di consegna di messaggi promozionali, pubblicità digitale e altre comunicazioni;
• altre terze parti non affiliate, tra cui quelle con cui collaboriamo per l’integrazione e il co-marketing e altre attività pubblicitarie coordinate, nonché le terze parti le cui offerte riteniamo che l’utente potrebbe in qualche modo apprezzare;
• altri soggetti, dietro indicazione e consenso dell’utente, prestati in occasione della sua partecipazione a lotterie e concorsi;
• in caso di vendita parziale o totale dei nostri beni, trasferimenti, fusioni, riorganizzazioni, scioglimenti e altre vicende societarie simili riguardanti la nostra attività (anche nel caso in cui siano meramente contemplate), le informazioni personali dell’utente potrebbero ricadere tra i beni aziendali così trasferiti. Qualora la normativa applicabile ponga dei limiti a tali trasferimenti, questi verranno rispettati;
• possiamo usare le informazioni fornite dall’utente se obbligati a farlo (e/o se in riteniamo di essere obbligati a farlo) per ottemperare a un obbligo legale; oppure se in buona fede riteniamo che la condivisione sia ragionevolmente necessaria per: (i) per far valere i Termini di servizio o altri accordi con l’utente; (ii) per difenderci da contestazioni di violazioni di diritti di terze parti; (iii) per proteggere i diritti, le proprietà e la sicurezza personale di SEGA, degli utenti dei nostri Prodotti o di altri. In queste circostanze rientrano i casi di scambio di informazioni con altre società e organizzazioni quali agenzie di credito, forze dell’ordine, enti governativi e tribunali in caso di indagini penali, sospette attività illegali per difendersi dalle truffe e prevenire attacchi spam/malware e altre finalità simili.

5. SICUREZZA E CONSERVAZIONE DEI DATI

Facciamo molta attenzione alle misure da prendere, ivi incluse quelle fisiche, tecniche e organizzative, per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, trattamenti illeciti, perdite accidentali, distruzione e danneggiamento. Tuttavia nessun metodo di trasmissione tramite Internet e nessun mezzo di conservazione fisica o elettronica possono ritenersi assolutamente sicuri. Non possiamo quindi garantire la sicurezza delle informazioni personali trasmesse a, tramite o sui nostri Prodotti. I rischi connessi a tale trasmissione ricadono sull’utente.

Nei casi in cui è stato necessario creare una password per accedere a un Prodotto, la responsabilità della segretezza di tale password ricade sull’utente. Consigliamo pertanto di non condividerla con nessuno. Noi non saremo responsabili delle transazioni non autorizzate effettuate usando informazioni personali dell’utente come per esempio il nome utente e/o la password. Se l’utente sospetta un accesso non autorizzato deve immediatamente cambiare la password usandone una migliore.

Le informazioni personali dell’utente saranno da noi conservate finché l’utente userà e accederà ai nostri Prodotti. Potrebbero essere conservate per un periodo ulteriore qualora godessimo di un legittimo interesse a farlo, per esempio per risolvere dispute, far valere i termini accettati dall’utente e rispettare la normativa applicabile. In queste circostanze ricade la conservazione delle informazioni necessarie per le dichiarazioni fiscali, per portare a termine le transazioni richieste dall’utente, per far valere gli obblighi derivanti dagli accordi con gli utenti, per gestire il periodo di dismissione di un gioco, per individuare gli estremi di un procedimento giudiziario, agire giudizialmente o risolvere una disputa, per prevenire truffe e per altre finalità di sicurezza. Nel determinare per quanto tempo conserveremo le informazioni, teniamo conto della quantità, della natura e della sensibilità delle informazioni, dei potenziali rischi in caso di loro utilizzo o condivisione non autorizzati, della finalità per cui vengono trattate, della normativa applicabile e delle esigenze della nostra attività aziendale in generale.

Possiamo conservare una registrazione dell’opposizione dell’utente al trattamento dei dati personali (incluso il caso di opposizione alla ricezione di comunicazioni di marketing) al solo fine di assicurarci di poter rispettare il desiderio dell’utente di non essere più contattato finché non cambierà idea.

Prenderemo le misure necessarie per distruggere o anonimizzare i dati personali nel momento in cui tali dati non siano più utili a noi o alla nostra attività o per scopi di legge.  Possiamo conservare copie cache e d’archivio delle informazioni personali dell’utente. Per ulteriori informazioni sull’esercizio dei propri diritti di utente in relazione al nostro trattamento dei dati, o non si desidera più usare i nostri Prodotti, consultare la sezione sottostante relativa alle possibilità di scelta e ai diritti di utente.

6. POSSIBILITÀ DI SCELTA E DIRITTI DELL’UTENTE

Per usare o accedere ai Prodotti, potrebbe essere richiesto di registrarsi o di effettuare il login. Nel corso di queste operazioni l’utente fornirà dei dati personali. Questi dati serviranno a creare il profilo utente, che sarà associato all’utilizzo dei nostri Prodotti.  L’utente ha la possibilità di far valere alcune scelte in merito all’utilizzo dei suoi dati personali da parte nostra.

Se l’utente desidera modificare le informazioni personali utilizzate per accedere ai Prodotti, se ha obiezioni riguardo al trattamento delle informazioni personali o se desidera che SEGA corregga, elimini, limiti o trasferisca le sue informazioni, può contattarci nelle modalità indicate sotto. Negando a SEGA la possibilità di trattare e/o accedere ai dati personali, l’utente potrebbe non essere più in grado di usare alcuni dei nostri Prodotti.

Diritti relativi alle proprie informazioni

Noi forniamo gli strumenti per accedere e aggiornare in qualsiasi momento determinati dati relativi all’utilizzo dei Prodotti. Se per accedere a un determinato Prodotto è necessario effettuare il login, l’utente può aggiornare e modificare direttamente i suoi recapiti principali.

A seconda dell’ordinamento giuridico coinvolto, l’utente potrebbe avere il diritto di avanzare determinate richieste riguardo alle proprie informazioni personali. Nello specifico, potrebbe avere il diritto a richiedere:

• di essere informato sulle categorie di dati personali raccolti su di lui e condivisi; le categorie delle fonti dalle quali i dati sono stati raccolti; la finalità aziendale o commerciale della raccolta dei dati personali; le categorie di terzi con cui condividiamo i dati personali;
• di fornirgli accesso e/o una copia di determinate sue informazioni personali in nostro possesso;
• di correggere o aggiornare le sue informazioni personali in nostro possesso;
• di eliminare determinate sue informazioni personali in nostro possesso;
• di fornirgli tutte le informazioni su eventuali incentivi finanziari offerti agli utenti;
• di negare il trattamento delle sue informazioni personali per finalità di profilazione volte a produrre effetti legali o in altro modo similmente significativi.

L’utente può anche avere il diritto a negare la “vendita” delle proprie informazioni personali e “la condivisione/l’uso delle proprie informazioni personali per finalità di pubblicità mirata”, così come descritto sotto.

Ai sensi della normativa applicabile, l’utente ha anche il diritto di non essere discriminato per aver esercitato i propri diritti. Si prega di notare che, ai sensi della normativa applicabile, determinati tipi di informazioni potrebbero essere esclusi dall’ambito di applicazione di tali richieste. Per esempio, non possiamo non conservare determinate informazioni sull’utente o non potremmo fornirgli i servizi richiesti. Inoltre, prima di rispondere a una richiesta, non possiamo non mettere in atto delle procedure ragionevoli di verifica dell’identità che, in base alla sensibilità delle informazioni oggetto della richiesta e del tipo di richiesta, potrebbero includere, come minimo, la verifica del nome e dell’indirizzo email del richiedente. A seconda dell’ordinamento giuridico dell’utente, questi può essere autorizzato a indicare un rappresentante abilitato ad avanzare determinate richieste a suo nome. Per permetterci di verificare l’autorizzazione del rappresentante, l’utente dovrà fornire al rappresentante l’autorizzazione scritta e firmata ad avanzare tali richieste o una procura. Inoltre, prima di evadere la richiesta del rappresentante autorizzato, potremmo verificare l’identità dell’utente. Per maggiori informazioni sui diritti dell’utente o per esercitarli, è possibile visitare questo link o scrivere a dataprivacy@segaamerica.com.

In base alla normativa applicabile, l’utente può ricorrere contro la nostra decisione di respingere la sua richiesta. Per esercitare questo diritto al ricorso, è possibile contattarci con i metodi di comunicazione indicati nella decisione.

Inoltre, se si ritiene che non abbiamo risposto o che abbiamo risposto non esaustivamente ai dubbi concernenti la privacy, è possibile contattare il responsabile della protezione dei dati di Sega of America (recapiti indicati sotto) o l’ESRB su https://www.esrb.org/privacy/contact.

Per gli utenti in Regno Unito/SEE: se non si è soddisfatti di una risposta da noi fornita, è possibile sottoporre il caso alla propria autorità di vigilanza per la protezione dei dati personali di riferimento (consultare http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm).

Comunicazioni di marketing

È possibile rinunciare alla ricezione delle nostre email di marketing tramite il link di disiscrizione fornito all’interno delle email stesse. Si prega di notare che per evadere questa richiesta potrebbe occorrere del tempo, così come consentito dalla normativa applicabile. Anche dopo aver scelto di non ricevere più email di marketing da parte nostra, l’utente potrebbe continuare a ricevere messaggi di natura amministrativa, come per esempio conferme di acquisti, aggiornamenti di politiche e pratiche o altre comunicazioni riguardanti i nostri rapporti e le nostre transazioni con lui. Nota: anche se l’utente si è disiscritto dalle nostre comunicazioni marketing, una copia dei suoi dati verrà comunque conservata nei nostri archivi al solo e legittimo scopo di evitare di contattarlo con quelle finalità finché non cambierà nuovamente idea (qualora risultasse utile).

Avviso sul diritto a negare la vendita delle informazioni personali e il trattamento/la condivisione delle informazioni personali per finalità di pubblicità mirata

A seconda del suo ordinamento giuridico, l’utente può anche avere il diritto a negare la “vendita” delle proprie informazioni personali e “la condivisione/l’uso delle proprie informazioni personali per finalità di pubblicità mirata”.

Come spiegato nella sezione “Come condividiamo le informazioni” sopra, a volte condividiamo alcune informazioni con terze parti non affiliate con cui collaboriamo o che forniscono offerte che riteniamo possano in qualche modo essere apprezzate dall’utente. A seconda della normativa applicabile, questa condivisione di informazioni potrebbe rientrare nelle fattispecie di “vendita” o “condivisione”.

Inoltre forniamo informazioni personali a fornitori terzi di servizi pubblicitari per finalità di pubblicità mirata al fine di offrire all’utente inserzioni attinenti ai nostri servizi mirate e più rilevanti per lui, o ci serviamo di partner che ci aiutano ad analizzare l’utilizzo dei nostri servizi e la nostra platea di utenti/clienti. A seconda della normativa applicabile, la condivisione delle informazioni personali dell’utente con queste terze parti, che ci aiutano a fornire i nostri servizi, può ricadere nella fattispecie della “vendita” o della condivisione/elaborazione di informazioni personali per finalità di pubblicità mirata.

Se l’utente desidera negare la condivisione online delle sue informazioni personali tramite cookie e pixel per finalità che potrebbero rientrare nella fattispecie di “vendita” alla luce delle finalità commerciali delle terze parti coinvolte o della “condivisione” per finalità di pubblicità mirata, può accedere alla proprietà SEGA rilevante (per es., sega.com, sega.co.uk o il sito o l’app del gioco) e cliccare sul link “Your Privacy Choices” (Le tue preferenze sulla privacy) presente in calce al sito o tra le impostazioni dell’app. Occorre ripetere la procedura su ogni sito/app e su ogni browser/dispositivo usato per accedere ai servizi. Inoltre, se si eliminano i cookie o il proprio browser è impostato per farlo, occorre rinnovare tale scelta alla visita o all’accesso successivi. È anche possibile inviare una richiesta di esclusione del proprio indirizzo email e di altre informazioni personali associate a quell’indirizzo email dal trattamento per finalità di pubblicità mirata scrivendo a dataprivacy@segaamerica.com.

Si prega di notare che se l’utente ha attivato un segnale di preferenza di esclusione presente nel browser legalmente riconosciuto, riconosciamo tale segnale e agiamo di conseguenza secondo quanto stabilito dalla normativa applicabile.

Dispositivi mobile

Possiamo inviare all’utente notifiche push tramite le nostre applicazioni mobile. L’utente può in qualsiasi momento scegliere di non ricevere più questo tipo di comunicazioni tramite le impostazioni del proprio dispositivo mobile.

7. AVVISO SU EVENTUALI INCENTIVI FINANZIARI

Possiamo offrire opportunità di ricevere determinati servizi o benefici (ivi inclusi denaro, beni tangibili o virtuali o partecipazioni a lotterie) a seguito della decisione di ricevere comunicazioni, di partecipare a sondaggi o sessioni di ricerca o attività simili, che potrebbero richiedere la fornitura di informazioni personali, per esempio tramite la creazione di un account, la risposta alle domande di un sondaggio o la fornitura di feedback o informazioni ulteriori da parte dell’utente. A seconda della normativa applicabile, tali opportunità potrebbero essere considerate un incentivo finanziario (“Programma di incentivi“). La partecipazione dell’utente ai Programmi di incentivi è assolutamente volontaria. Quando si partecipa a un Programma di incentivi, se ne accettano i termini. A seconda del Programma di incentivi in questione, può essere possibile revocare la propria partecipazione.

8. DATI DI BAMBINI

Proteggere la privacy dei bambini è estremamente importante per SEGA. Pertanto SEGA non raccoglie, conserva, vende o condivide consapevolmente informazioni personali o non identificative di utenti minorenni, salvo quelli consentiti dalla legge ed esclusivamente per operazioni interne. SEGA può indicare agli inserzionisti terzi quali utenti sono minorenni al fine di assicurarsi che tali inserzionisti terzi (1) non raccolgano dati personali o dati non identificativi da tali utenti minorenni e (2) non mostrino loro pubblicità inappropriate per l’età di questi ultimi.

Nella presente Informativa sulla privacy, ogni riferimento a utenti minorenni riguarda le persone che non hanno raggiunto l’età del consenso al trattamento dei dati personali nel loro paese di residenza:

• Croazia, Germania, Ungheria, Irlanda, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Romania, Slovacchia: sotto i 16 anni di età
• Repubblica Ceca, Francia, Grecia, Slovenia: sotto i 15 anni di età
• Austria, Bulgaria, Cipro, Italia, Lituania, Spagna: sotto i 14 anni di età
• Stati Uniti, Regno Unito e paesi dell’UE non citati sopra: sotto i 13 anni di età

Qualora ci accorgessimo di aver raccolto informazioni personali di utenti minorenni per finalità diverse dal supporto delle nostre operazioni interne, prenderemmo le ragionevoli misure necessarie per eliminare tali dati. Qualora si ritenesse che SEGA abbia involontariamente raccolto informazioni personali di un minorenne, è possibile contattarci tramite i canali indicati sotto.

9. AVVISO SULLA PRIVCY PER I RESIDENTI IN CALIFORNIA

La presente sezione integra la nostra Informativa sulla privacy con informazioni aggiuntive d’interesse per i residenti della California riguardo alle nostre pratiche di raccolta e utilizzo delle informazioni e sui loro diritti in merito all’elaborazione delle loro informazioni personali, così come prescritto dal California Consumer Privacy Act 2018, così come modificato dal California Privacy Rights Act del 2020 (“CCPA“), dal Privacy Rights for California Minors in a Digital World e dalla legge denominata California Shine the Light. Nella presente sezione, le espressioni “informazioni personali” e “informazioni personali sensibili” vanno intese nel significato che assumono nell’ambito del CCPA.

La seguente tabella fornisce informazioni sulle nostre pratiche nei 12 mesi successivi all’effettiva entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy con riguardo alle varie categorie di informazioni personali raccolte dai residenti in California in generale, sulle finalità di utilizzo di tali informazioni e sulle categorie di terze parti con cui le condividiamo per finalità commercialità e operative.

VENDITA E CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Come spiegato nella sezione “Come condividiamo le informazioni” sopra, a volte condividiamo alcune informazioni con terze parti non affiliate con cui collaboriamo o che forniscono offerte che riteniamo possano in qualche modo essere apprezzate dall’utente. Ai sensi del CCPA, questa condivisione di informazioni potrebbe rientrare nelle fattispecie di “vendita” o “condivisione”. Inoltre forniamo informazioni personali a fornitori terzi di servizi pubblicitari per finalità di pubblicità mirata al fine di offrire all’utente inserzioni attinenti ai nostri servizi mirate e più rilevanti per lui, o ci serviamo di partner che ci aiutano ad analizzare l’utilizzo dei nostri servizi e la nostra platea di utenti/clienti. Ai fini del CCPA, la condivisione delle informazioni personali dell’utente con queste terze parti, che ci aiutano a fornire i nostri servizi, può ricadere nella fattispecie della “vendita” o della “condivisione” di informazioni personali per finalità di “pubblicità comportamentale inter-contestuale”.

La seguente tabella elenca le categorie di informazioni personali che abbiamo venduto o condiviso nel corso degli ultimi 12 mesi e le categorie di terze parti destinatarie:

Se l’utente desidera negare la condivisione online delle sue informazioni personali tramite cookie e pixel per finalità che potrebbero rientrare nella fattispecie di “vendita” alla luce delle finalità commerciali delle terze parti coinvolte o della “condivisione” per finalità di pubblicità mirata, può accedere alla proprietà SEGA rilevante (per es., sega.com, sega.co.uk o il sito o l’app del gioco) e cliccare sul link “Your Privacy Choices” (Le tue preferenze sulla privacy) presente in calce al sito o tra le impostazioni dell’app. Occorre ripetere la procedura su ogni sito/app e su ogni browser/dispositivo usato per accedere ai servizi. Inoltre, se si eliminano i cookie o il proprio browser è impostato per farlo, occorre rinnovare tale scelta alla visita o all’accesso successivi. È anche possibile inviare una richiesta di esclusione del proprio indirizzo email e di altre informazioni personali associate a quell’indirizzo email dal trattamento per finalità di pubblicità mirata scrivendo a dataprivacy@segaamerica.com. A seconda dell’ordinamento giuridico dell’utente, questi può essere autorizzato a indicare un rappresentante abilitato ad avanzare tali richieste a suo nome. Si prega di notare che non vendiamo consapevolmente informazioni personali di minori di età inferiore ai 16 anni senza l’espressa autorizzazione legalmente richiesta.

Si prega di notare che se l’utente ha attivato un segnale di preferenza di esclusione presente nel browser legalmente riconosciuto, riconosciamo tale segnale e agiamo di conseguenza secondo quanto stabilito dalla normativa applicabile.

ALTRI DIRITTI PER I RESIDENTI IN CALIFORNIA

La sezione 1798.83 del California Civil Code (“Shine the Light”) consente ai nostri clienti residenti in California di chiederci, una volta per anno solare, le seguenti informazioni: (i) un elenco di tutti i tipi di dati personali che abbiamo condiviso con terze parti con finalità di marketing diretto nel corso dell’anno solare precedente; (ii) i nomi e gli indirizzi di tutte le terze parti che hanno ricevuto da noi dati personali con finalità di marketing diretto nel corso dell’anno solare precedente. Per richiedere informazioni sulla nostra politica di condivisione delle informazioni, è possibile scrivere a dataprivacy@segaamerica.com. Le richieste devono includere la frase “Shine the Light Rights Request” nella prima riga del corpo del testo e includere nome, indirizzo, città, stato e codice postale.

La sezione 22581 del Codice sulle Imprese e sulle Professioni della California (“Diritti sulla privacy per gli utenti minorenni in California“) consente ai residenti in California di età inferiore ai 18 anni di visualizzare, correggere o rimuovere informazioni da essi fornite o pubblicate. Per richiedere informazioni sulla nostra politica di condivisione delle informazioni, è possibile scrivere a help@segaamerica.com. Le richieste devono includere la frase “California Privacy Rights for Minor Users Request” nella prima riga del corpo del testo e includere nome, indirizzo, città, stato e codice postale.

10. RESIDENTI IN NEVADA

Ai sensi dell’ordinamento del Nevada, alcuni residenti in Nevada possono esercitare il diritto a negare la “vendita” dei “dati in oggetto” (così come definiti dalla normativa del Nevada applicabile). Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, le nostre attività non ricadono in questa fattispecie.

11. UTENTI INTERNAZIONALI

In base alla normativa applicabile, le informazioni personali potrebbero essere trasferite in paesi diversi da quelli in cui l’utente risiede e in cui operano SEGA o suoi fornitori di servizi o suoi partner commerciali affidabili, ivi compresi gli Stati Uniti. Tali paesi potrebbero non avere una normativa a protezione dei dati equivalente a quella del paese da cui accedi ai Prodotti o, nel caso dei trasferimenti soggetti alla normativa europea, potrebbero non essere soggetti alle decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (“CE”).   Le decisioni di adeguatezza sono decisioni prese dalla CE che stabiliscono se la normativa sui dati personali di un paese non membro sia in grado o meno di garantire un livello di protezione delle informazioni equiparabile a quello della normativa europea sulla base della sua normativa interna o degli accordi internazionali sottoscritti. Tali terze parti possono essere coinvolte, tra le altre cose, nella fornitura dei nostri Prodotti agli utenti, nella elaborazione delle transazioni e/o nella fornitura di servizi di assistenza. Fornendoci le proprie informazioni personali, l’utente acconsente ai trasferimenti, alla conservazione e agli utilizzi qui indicati.

In caso di trasferimento di dati personali, SEGA tiene sempre conto degli obblighi normativi applicabili al trasferimento.  In caso di trasferimento di informazioni personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo e in assenza di una decisione di adeguatezza della CE rilevante per il paese di destinazione delle informazioni, SEGA adotterà misure appropriate quali clausole contrattuali standard approvate dalla CE relative al trasferimento delle informazioni personali tra responsabili del trattamento o tra un responsabile del trattamento e un incaricato del trattamento (consultare https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_it).

12. APPLICAZIONI MOBILE

Diversi nostri Prodotti per dispositivi mobili includono pubblicità e alcuni dei nostri partner raccolgono dati direttamente dai dispositivi degli utenti. A seconda della regione e del dispositivo, è possibile controllare l’accesso a determinati dati (per es. ID e geolocalizzazione del dispositivo) da parte dei nostri partner.

Alcuni Prodotti per dispositivi mobili sono attualmente supportati da partner pubblicitari terzi (“Inserzionisti terzi“) il cui servizio consiste nel fornire all’interno dei Prodotti inserzioni, talvolta anche basate sul comportamento, sull’ubicazione o sugli interessi dell’utente (“Pubblicità basata sugli interessi“). Gli Inserzionisti terzi utilizzano determinate tecnologie per gestire le pubblicità e i link che appaiono nei Prodotti.  Quando ciò avviene, essi possono ricevere automaticamente l’ID dispositivo, l’indirizzo IP e i dati di geolocalizzazione (limitatamente al paese/regione).

Per saperne di più sulle loro politiche sulla privacy, consultare la lista degli Inserzionisti e partner terzi per certi Prodotti e le loro politiche sulla privacy nell’Appendice A.

Il dispositivo mobile dell’utente può prevedere la possibilità di limitare l’accesso a dati quali ID e geolocalizzazione del dispositivo tramite apposite impostazioni.

Nota: pur disattivando la Pubblicità basata sugli interessi, l’utente potrebbe continuare a visualizzare pubblicità contestuali basate su altri dati non personali, come per esempio pubblicità collegate ai contenuti del Prodotto utilizzato.

Escludere i dati di geolocalizzazione

Alcuni Inserzionisti terzi che operano in connessione con i nostri Prodotti possono raccogliere (con il permesso dell’utente) dati di geolocalizzazione precisa o molto precisa (“Dati di geolocalizzazione precisa“). Tramite le impostazioni sulla privacy del dispositivo mobile dell’utente, questi può escludere la raccolta di Dati di geolocalizzazione precisa da parte di Inserzionisti terzi nei Prodotti. Nota: il dispositivo mobile dell’utente non condivide alcuna informazione sulla posizione senza il consenso dell’utente.

13. Informazioni da fornitori, venditori, partner commerciali o attività simili

Informazioni di contatto e commerciali. Se l’utente è un’azienda o un altro tipo di organizzazione o un suo rappresentante, possiamo raccogliere informazioni quali nome, numero di telefono, indirizzo email, indirizzo postale, codice fiscale, ragione sociale, settore, sedi e altre informazioni legate al datore di lavoro dell’utente e ogni altra informazione che l’utente scelga di fornirci anche attraverso portali e piattaforme di terze parti.

Informazioni finanziarie e da transazioni. Nel procedere a effettuare pagamenti in favore dell’utente o ricevere pagamenti dall’utente possiamo raccogliere informazioni finanziarie sul conto corrente e sulle transazioni.

Comunicazioni. Quando l’utente ci contatta, possiamo ricevere informazioni personali quali nome, indirizzo email e numero di telefono. Riceveremo anche i contenuti di ogni comunicazione scambiata con l’utente. Tali contenuti possono includere richieste, domande e/o segnalazioni relative ai nostri Prodotti, ai servizi forniti, agli account registrati presso di noi o altre questioni sollevate dall’utente.

Eventi e programmi. Se l’utente si registra o partecipa a un evento o a un programma che ospitiamo, sponsorizziamo o a cui partecipiamo, possiamo ricevere informazioni su di lui quali nome, indirizzo email e numero di telefono e altre informazioni legate alla sua partecipazione all’evento o programma nel caso abbia interagito con o espressamente manifestato interesse in SEGA e nei suoi Prodotti.

Sondaggi, promozioni e lotterie. Se l’utente decide di partecipare ai nostri sondaggi, alle nostre promozioni o alle nostre lotterie, potrebbe fornirci dati quali informazioni di contatto di base e altre informazioni rilevanti per il sondaggio, la promozione o la lotteria in questione.

14. LINK AD ALTRI SITI

I Prodotti possono contenere link a siti, plug-in, funzionalità e servizi di terze parti. Se si sceglie di utilizzare tali siti e funzionalità, si prega di notare che noi non controlliamo le terze parti che operano tali siti e servizi e non siamo responsabili dei loro contenuti e delle politiche sulla privacy di tali terze parti. Prima di usare questi siti e servizi o di fornire informazioni personali, consigliamo di leggere le rispettive politiche sulla privacy.

15. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy a nostra esclusiva discrezione. L’utente può sapere se il documento è stato modificato dall’ultima volta che l’ha preso in esame consultando la data della dicitura “Ultimo aggiornamento” posta in cima alla pagina. Consigliamo di verificare tale data periodicamente. Qualora apportassimo modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, avviseremo l’utente tramite i Prodotti, per email e/o con altri mezzi di comunicazioni legalmente ammissibili, conformemente alla normativa applicabile. Continuare a usare il Prodotto dopo la pubblicazione di modifiche alla presente Informativa sulla privacy costituisce una forma di accettazione di queste ultime da parte dell’utente.

16. DOMANDE E COME CONTATTARCI

In caso di domande o commenti da fare a proposito della presente Informativa sulla privacy, è possibile contattarci:

Per email:        help@segaamerica.com

Per telefono: +1 (833) 390-0939

Scrivendo a:

Sega of America, Inc.

140 Progress, Suite 100

Irvine, CA 92618

Gli utenti che si trovano nel Regno Unito possono contattare il rappresentante di Sega of America per il Regno Unito a:

ATTN: SOA DPO

SEGA Europe Ltd

27 Great West Road

Brentford, Middlesex, TW8 9BW

È inoltre possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati scrivendo a dataprivacy@segaamerica.com.