世嘉(SEGA)株式會社

移動應用隱私政策

引言

 

世嘉(SEGA)株式會社(“世嘉(SEGA)”,“我們(we)”“我們(us)”或“我們的(our)”)承諾保護您個人資訊的隱私性和安全性。在您使用手機、線上和下載的產品和服務時(“產品”),世嘉(SEGA)將收集有關您各種類型的資訊。

 

本隱私政策詳細解釋當您使用我們的產品時,我們如何收集、使用和保護您的個人資訊。

 

通過使用我們的產品,您已確認閱讀並理解本隱私政策的條款和條件,包括我們如何使用您的個人資訊。

 

出於歐盟通用資料保護規範(“GDPR”;EU2016/679)之目的,世嘉(SEGA)是您個人資訊的資料控制方。更多詳細資訊,請見本隱私政策的“您的問題以及我們的聯繫方式”部分。

 

我們保留隨時更改本隱私政策的權利,以使其更適用於您對任何產品的使用。當前世嘉(SEGA)隱私政策的日期,是以上設定的有效日期。我們希望您盡情享受使用我們的產品,並強烈建議您無論何時洩露個人資訊—在我們的產品中或其他地方時,都能遵守基本常識。

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概述

我們的隱私政策將幫助解釋我們將收集什麼資訊,我們如何使用它,以及與之相關,您擁有哪些選擇。我們隱私政策的要點如下,儘管如此,您也可以通過繼續向下滾動,獲得更多資訊:

 

1.    我們收集和接收的資訊

我們收集有關您、以及您訪問我們的產品、同我們互動時使用的設備資訊。收集的資訊包括:

(a)註冊資訊: 當您註冊訪問世嘉(SEGA)產品時,提供給我們的資訊
(b)帳單信息: 由您和/或協力廠商商店提供給我們的帳單資訊
(c)技術與設備資訊: 當您使用我們的產品時,來自您的手機或電腦設備的資訊
 (d)回饋: 您對於產品的問題、建議或看法
 (e)協力廠商信息: 與協力廠商平臺共用的您的產品的使用資訊,以及與我們產品相關的服務資訊

2.    我們對於所收集資訊的使用

收集的資訊可能通過以下方式使用:

(a) 註冊資訊:

(i)  建立您的文檔,因此您可以訪問我們的產品;

(ii) 提供您要求的產品;

(iii) 登錄時,確認您的身份;

(iv) 您可以訪問您的用戶設定;

(v)  針對您對於我們產品的觀點,聯繫您;

(vi) 允許參與特殊事件或爭議(如果特別經過您的批准);

(vii) 通知您有關我們產品的改變或更新;和

(viii)  出於行銷的目的,以您的溝通偏好為基礎。

 

(b) 帳單信息:

(i)  核實您對於我們產品的購買,以及處理任何退款事宜;

(ii) 回復任何諮詢和問題,並解決問題;

(iii) 開展分析和研究,以研發我們的產品;和

(iv) 通過努力偵查和預防違反我們的產品使用者協定、服務或政策條款的欺詐或其他行為,來保護您和產品。

 

(c)技術與設備資訊

(i)  為您提供一種最優體驗;

(ii) 瞭解您如何與我們的產品進行互動;

(iii) 提供您要求的產品;

(iv) 評估和分析我們產品的使用與效果;

(v)  瞭解您的哪些設備正在使用我們的產品;

(vi) 提供安全而合理的遊戲環境;

(vii) 評估和分析我們產品的使用與效果;

(viii)  在產品內插播廣告;

(ix) 通過我們的產品和通過協力廠商網站、應用和產品,為客戶定制和優化廣告定位;

(x)  操作並改進我們的產品;和

(xi) 修正錯誤。

 

 

(d)  回饋:

(i)  回復您的問題或諮詢;

(ii) 記錄您在我們的遊戲論壇中留下的評論和資訊;和

(iii) 為了改進和開發產品,而進行分析和研究。

 

 

(e)  協力廠商信息:

(i)  使我們能夠為您提供定制服務;

(ii) 促進社交網路中的共用;和

(iii)   幫助您的遊戲設置。

3.    何時共用資訊

我們可共用我們收集的有關您的資訊(根據必要的安全、協定和傳輸保障)。這些是我們可能共用您個人資訊的一些合作方:

(a)       世嘉(SEGA)集團公司下的世嘉(SEGA)公司

(b)       需要這些資訊的協力廠商服務提供者以代表我們開展工作(例如:網站主機服務,資訊存儲)。

(c)       平臺運營商,比如:負責運行Steam數位下載平臺的維爾福軟體公司、蘋果、穀歌遊戲,以及其他合作方,他們負責執行各種活動以及服務,來支援我們的產品。

(d)       廣告合作方,在我們產品內提供廣告服務。

(e)       市場行銷合作方,以您的溝通偏好為基礎,為市場行銷或推廣。

(f)       倘若發生影響我們業務的商業重組、出售、購買或合資,新的所有者或重組實體以及他們的顧問。

(g)       我們的職責事項,均根據法律或法律執行的目的授權。

 

我們收集的有關您的個人資訊,通常在日本進行傳輸、存儲和處理。個人資訊可能被傳輸到世嘉(SEGA)或其服務提供者運行的其他國家。這些國家對於您使用產品所處國家,可能沒有相對應的資料保護法律。

 

4.    安全與資料保留

您的隱私對我們非常重要,我們會採取合理的技術與管理措施保護您的資訊不經非授權獲取,防止非法處理、意外丟失、毀壞以及損壞。

 

在您與我們的關係存續期間,並且您使用我們的產品期間,我們將保留您的個人資訊,在這之後的一段時間,如果其必要,並且與我們的合法經營有關,與我們與您的條款相關,以及根據相關適用法律要求,世嘉(SEGA)也將繼續保留您的個人資訊。

 

5.    您的選擇和權利

您可以選擇我們將如何使用您的個人資訊。您可能被要求註冊或登錄,以使用或訪問我們的一些產品,並且可能需要提供您的個人資訊,以建立一個與您對於我們產品使用相關的使用者文檔。當您被要求登錄,以使用或訪問我們的產品時,您也可以管理和修改您提供給我們的個人資訊。另外,您還可以通過使用以下詳細資訊,聯繫我們。

世嘉(SEGA)株式會社

接件人:就個人資訊而聯繫

大崎花園大廈

西品川1-1-1

東京品川區,郵遞區號:141-0033

日本

邮箱:  sgcsupport@sega.com

 

如果您登錄我們的市場行銷溝通,您將被要求確認您的溝通偏好,並將可隨時註銷帳戶。

 

如果需要改正、清除、限制、反對或移動您的個人資訊,請直接聯繫我們。如果您不想我們處理和/或獲取您的個人資訊,您可能無法使用我們的一些產品。

 

少年兒童信息

保護少年兒童的隱私,對於世嘉(SEGA)來說,尤為重要。因為該原因,世嘉(SEGA)不會故意收集或保留年齡低於13歲或其他合法年齡使用者的個人資訊或非個人確認資訊,除非法律允許我們的內部操作和/或出於我們的合法權益。

 

6.    您的疑問以及我們的聯繫方式

如果對於該隱私政策,您有任何疑問或評論,您可以聯繫我們。

世嘉(SEGA)株式會社

接件人:就個人資訊而聯繫

大崎花園大廈

西品川1-1-1

東京品川區,郵遞區號:141-0033

日本

郵箱:  sgcsupport@sega.com

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更多資訊

1.    我們收集的資訊

我們收集有關您、以及您訪問我們的產品、同我們互動時使用的設備資訊。收集的資訊包括:

 

(a)  註冊資訊

當您註冊或登錄,以使用我們的產品時,我們收集有關您的資訊,包括您的姓名、聯繫資訊、年齡、性別、個人喜好以及您選擇提供的其他資訊。我們還可能收集您的聯繫資訊,因此您可以簽約獲取世嘉(SEGA)的市場行銷交流資訊。作為使用我們產品的任何所需註冊的一部分,我們將核實您用於登錄的資訊。

 

您還可以選擇為我們的產品註冊使用協力廠商服務,比如:您的臉書、穀歌、推特或照片牆(“社交網路”)帳戶,在這種情況下,社交網路可能徵求您的允許,提供一定的個人資訊,比如:您的用戶名、出生日期以及聯繫資訊。社交網路可能根據社交網路隱私政策以及您的社交網路帳戶的隱私設置,與我們分享該個人資訊。這還可能使得社交網路和我們將您的活動與在他們網站的個人註冊資訊相聯繫,可能包括您使用我們產品的同時,向您的朋友通知有關您的活動。我們還可能使用分析技術來連結您的線上活動,以便我們可以提供目標廣告、數位下載平臺供應商,比如:蘋果的應用以及iTune線上音樂商店或谷歌的穀歌遊戲商店,可能與我們分享匿名帳號ID,來説明我們優化產品以及瞭解您是如何使用我們的產品的。再次說明,如果此類平臺供應商與我們分享了此類資訊,其著實根據隱私政策,以及您的平臺供應商帳戶的隱私設置而為之。如果您通過協力廠商服務註冊,您應該訪問協力廠商網站,並查看他們的隱私政策以及您的註冊檔或帳戶,以瞭解他們如何處理您的資料,並明白您有哪些選擇。

 

我們不會控制(作為控制者)您從您的設備發送給協力廠商的資訊,包括通過您的線上活動正常過程,獲取資訊的社交媒體平臺、分析公司以及廣告網路。

 

(b)  帳單信息

我們可能收集支付資訊,比如:貸記或借記卡詳細資訊(包括到期日期)以及其他帳單資訊,比如:您的姓名和位址,以核實您的訂單,處理任何退款支付,聯繫您以解決任何產品問題,以及/或向您寄送產品。我們可能從您和/或授權銷售我們產品的協力廠商商店收集此類資訊。

 

(c)  技術與設備資訊

對於您如何使用我們的產品,我們從您的設備和活動收集資訊。我們還可能通過您在線上發佈或發送的通知或資訊,以及您搜索、查看和處理的內容,收集有關您的資訊。用於我們的產品,從社會特徵(比如:論壇和聊天功能)中獲得的資訊, 可能被世嘉(SEGA)、公眾或協力廠商公司存儲、複製或使用。

 

通過獲取我們的產品,我們可能從您的移動或計算器設備中,收集技術資訊,例如:您選擇與我們分享的您的位置資訊,哪些設備與網路連接,硬體設置,您設備的元件,所安裝的軟體,促進我們產品使用的更新與外掛程式。我們可能自動收集資訊,比如:您的作業系統,IP位址,您的流覽器類型,流覽器語言設置,以及何時、多久和多長時間您與我們的產品、網站和服務互動。我們還使用軟體,為我們產品的所有使用者以及當您登錄或購買我們的任一產品時,提供安全和公平的遊戲環境。我們,和/或我們的協力廠商供應商可能使用資訊記錄程式和類似技術,或收集有關您設備的資料,以創立有關您特定設備元件的指紋,和/或建立一個您的獨立個人文檔。

 

(d)   回饋

我們將收集來自您發佈到社交論壇上的資訊和觀點的個人資訊,以及當您因為一個諮詢、問題或評價聯繫我們時。如果您通過電子郵件或郵寄信件,聯繫我們的客戶服務團隊,我們將在處理您的諮詢期間,將一直保留您的通信方式。

 

(e)   協力廠商信息

我們收集從協力廠商獲取的有關您使用我們產品的資訊,以為您提供最佳體驗,推進廣告產品的使用,使您能夠在各種平臺體驗我們的遊戲,並優化我們的產品。

 

2.    我們如果使用收集的資訊

我們收集的個人資訊用於以下情況:

(a)   註冊資訊

您的註冊資訊使我們能夠為您提供產品通道,並根據我們和您之間的協定以及服務的相關條款,向您提供產品。它幫助我們證明您的訪問,針對您的建議聯繫您,並通知您有關我們產品的重要更改或更新。

 

如果我們取得您的同意,我們會根據您所提供的聯繫方式偏好,通過郵寄、電子郵件、電話、手機或APP內資訊等方式與您取得聯繫,告知您我們的其他產品和服務資訊以進行市場推廣。

 

如果您不再希望我們通過該方式與您聯繫或者不再希望收到市場推廣資訊,您可以隨時取消訂閱,可以通過使用您收到的資訊中的取消訂閱選項或者通過更改您的通訊設定。請注意當您取消訂閱我們的市場推廣資訊時我們會保留一份使用者資訊記錄以確保在您反對的時間內我們不再通過該方式與您聯繫。

 

(b)   帳單信息

該資訊將使我們能夠核實您在協力廠商店鋪的購買資訊,並與您取得聯繫以便協助解決您在購買過程中遇到的任何問題以及處理您應獲得的任何退款。

 

我們還將使用和分析您帳戶的交易資訊,用於資料匹配或統計分析等正當目的,以便我們能夠管理、支援、改進和開發我們的業務以及幫助我們發現和避免欺詐或其他非法活動、我們服務條款或任何產品相關政策禁止的行為。

 

(c)   技術與設備資訊

我們會分析您如何使用我們的產品以瞭解我們產品的使用方式並向您提供最佳的遊戲體驗,例如通過為我們的產品推出性能優化軟體更新。我們使用匿名資料來分析和生成使用者群體或個人的習慣、使用模式和人口統計學特徵等統計資料。我們將向您提供私人訂制的內容、説明我們瞭解您對我們產品的哪些特點感興趣以及使我們能夠進行廣告管理。

 

當您與我們的網站互動或訪問我們的網站時,我們會自動收集您的資訊,如您使用的流覽器或移動設備類型、您從哪個網站跳轉至任何世嘉(SEGA)產品以及您的IP位址(識別您在互聯網上的設備的准唯一位址)和您的作業系統,這些都由我們的網路服務器自動識別。

 

我們使用日誌檔來監視我們產品上的流量、解決技術問題以及發現和避免欺詐活動。我們利用這些技術為我們提供資訊,如電子郵件被打開的時間,或者開發關於我們網站和產品的廣告或推廣效果的統計資料。在某些情況下,包括與協力廠商合作夥伴合作時,我們會利用這些資訊根據您的興趣向您發送我們的產品廣告。

 

我們還使用技術和設備資訊來運行和改進我們的遊戲、實現線上匹配、輔助分享、測量有效性、建立和維持帳戶、識別和糾正錯誤以及説明保持線上內容公平和安全和解決相關爭議。我們還使用該資訊向您提供私人訂制的內容、説明我們瞭解您對我們產品的哪些特點感興趣以及使我們能夠進行廣告管理。

 

(d)   回饋

我們使用您的回饋來回復您提出的問題或請求、提供客戶服務以及根據我們與您簽訂的協議解決與我們的任何產品相關的問題。我們還公佈您為此向我們提交的產品評論,並對回饋進行分析以改進和開發產品。

(e)   協力廠商信息

我們使用從協力廠商獲取的資訊來向您提供最佳體驗、推進廣告產品的使用以及使您能夠在各種平臺上體驗我們的產品。

 

我們還會與廣告植入商或協力廠商網站和產品,進行合作。上述部分廣告可能會利用cookie根據您的活動和技術資訊進行個性化訂制,這些cookie保存在您的設備上或者設備標識碼中。

 

部分產品目前基於協力廠商廣告合作夥伴(“協力廠商廣告商”)的支持,這些協力廠商廣告商在我們的產品中提供廣告,包括基於行為、地點或興趣的廣告(“興趣廣告”)。這些協力廠商廣告商採用將廣告和廣告連結直接集成進入產品的技術。它們會自動獲取您的設備ID、IP位址或地理位置資料。它們還會使用其他技術(如cookies,JavaScript或者網路信標)來計量其廣告的效果以及對您看到的廣告內容進行個性化定制。請參見附件A中給出的在部分產品中使用的協力廠商廣告商列表,以及其各自針對其隱私行為的隱私政策。

 

部分產品是通過廣告支援的。雖然您可以選擇退出興趣導向型廣告,但您可能無法禁止接收所有廣告。如果您不希望收到廣告,請不要使用這些產品。

 

禁止興趣導向型廣告

您的移動設備可能允許您禁止部分興趣廣告。

 

ios—在您的ios設備(iPhone或iPad)打開“設置>隱私>廣告”選擇“禁止興趣導向型廣告”。更多資訊請訪問https://support.apple.com/en-us/HT202074

 

安卓—打開您的安卓系統手機上的設置圖示,點擊廣告並啟用“禁止興趣導向型廣告”。

 

請注意,如果你選擇禁止興趣導向型廣告,您可能會繼續收到基於其他非個性化資訊的相關廣告,例如與您當前使用的產品內容相關的廣告。

 

禁止定位資料

產品的部分協力廠商廣告商可能會收集您的精確位置資料或者街道級位置資訊精確位置資料。您的移動設備可以允許您選擇禁止產品協力廠商廣告商收集精確位置資料,下文對此作進一步說明。

 

ios—若要在ios設備上禁止收集精確位置資料,您可以通過功能表“設置>隱私>位置服務”來關閉相關產品的位置服務。再選擇相關產品並將“分享我的位置”狀態設置為“永不”。更多資訊請訪問https://support.apple.com/en-us/HT203033

 

安卓(6.0/Marshmallow及以上)—若要在安卓設備上禁止收集精確位置資料,您可以通過功能表“設置>應用>[相關產品]>允許>位置”來關閉相關產品的位置服務。再關閉“位置”按鈕。

 

3.    何時共用資訊

在向您提供產品的過程中,我們會與以下單位分享您的個人資訊:

 

我們無法控制從您的流覽器向協力廠商發送的資訊,並且可能無法控制從我們的產品向協力廠商發送的部分資訊,包括獲取您正常線上活動過程資訊的自媒體平臺、分析公司和廣告網路。

 

個人資訊可能被傳輸到世嘉(SEGA)或其服務提供者運行的其他國家。這些國家可能沒有建立與您獲取產品時所在國家相同的資料保護法律,或者對於受歐洲法律管轄的傳輸主體,可能不受歐盟委員會(EC)的適當決策的管轄。歐盟委員會採取的適當決策規定協力廠商國家通過其國內法律或國際承諾提供與歐盟相同等級的個人資料保護。

 

世嘉(SEGA)在傳輸個人資訊時會考慮與個人資料傳輸相關的全部法律義務。如果受歐盟法律管轄的個人資訊被傳輸至歐洲經濟區以外的國家,在目的國家不受歐盟委員會充分性決策限制的情況下,我們會尋求適當的保護措施,例如有效的隱私盾認證(對於資料被傳輸至經隱私盾認證的美國接收人的情形—更多資訊請登錄https://www.privacyshield.gov/welcome)或者通過使資料控制方之間或資料控制方與資料處理方之間簽署適當的經歐盟委員會批准的個人資料傳輸標準協定條款(更多資訊請登錄http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.htm)。

 

4.    安全與資料保留

我們會重視採取合理的物理,技術與組織措施保護您的資訊不被非授權獲取,防止非法處理、意外丟失、毀壞以及損壞。

 

如果您已設置了一個訪問任何產品的密碼,您應負責對該密碼保密。我們建議您不要將您的密碼分享給任何人。我們不對通過您的用戶名、個人資訊和/或密碼達成的任何無授權交易承擔責任。

 

您使用或訪問我們的產品期間,我們就將保留您的個人資訊,在這之後的一段時間,如果其必要,並且與我們的合法經營有關,與我們與您的條款相關,以及根據相關適用法律要求,世嘉(SEGA)也將繼續保留您的個人資訊。 這可能包括我們為履行稅務申報規定以及履行我們的協定義務、相關服務條款、任何遊戲“日落”條款或者識別、提出或解決司法程式所需的保留。

 

我們可能會保留一份您禁止處理個人資料聲明的記錄,包括禁止接收市場宣傳資訊,目的是確保我們可以在您反對的期限內繼續尊重您的不再與您聯繫的意願。

 

當我們不再需要某個人資訊以開展業務或遵守法律規定時,我們會採取適當的措施來銷毀該個人資訊或者對其進行永久性去標識化處理。

 

如果想瞭解更多關於行使您對我們資料處理活動的權利的資訊,或者如果您不再希望使用我們的產品,參見下方詳細資訊瞭解您的選項和權利。

 

5.    您的選擇和權利

您可以選擇我們將如何使用您的個人資訊。我們向您提供相關工具,以便您隨時訪問和更新與正在使用的產品相關的資訊。如果您需要註冊才能訪問部分產品,您可以直接更新和修改您的關鍵聯繫資訊。

 

我們尊重您可能在適用法律下享有的要求訪問您的個人資訊以及(適用時)要求以通用的電子格式獲取該資訊(或者(如可行)要求該資訊以上述格式被提供給某協力廠商)的權利。根據相關法律規定,您還有權要求糾正或清除您的個人資訊,在某些情況下尋求禁止對您的資訊進行進一步處理,或者要求在我們核實或調查您對該資訊的意見期間限制對您的特定資訊的處理。我們不對您的個人資訊更正進行核實。

 

如果您對收到的回復仍不滿意,且如果您的個人資料受歐盟法律管轄,您還可以將該問題提交至您的資料保護監督部門(更多資訊請登錄http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm)。

 

6.    少年兒童信息

如果世嘉(SEGA)瞭解到有13歲以下或者其他許可年齡的使用者的個人資訊被收集,但為支持內部運營和/或我們的合法利益的資訊除外,世嘉(SEGA)會採取合理的措施來清除這些資訊。我們可能會收集兒童的非個人身份資訊,如國家設置和語言設置,以確保符合指定國家的相關法律規定。如果您相信我們可能在無意中收集了您孩子的個人資訊,您可以通過以下聯繫方式聯繫我們。

 

7.    您的疑問以及我們的聯繫方式

如果您對於該隱私政策和使用體驗有任何疑問或評論,您可以聯繫我們。

世嘉(SEGA)株式會社

接件人:就個人資訊而聯繫

大崎花園大廈

西品川1-1-1

東京品川區,郵遞區號:141-0033

日本

邮箱:  sgcsupport@sega.com

 

 

 

附件A

部分產品的協力廠商廣告商

最後更新—2018117

如需要最新的協力廠商廣告商列表,請聯繫我們。

 

Dx2·女神轉生:解放

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世嘉(SEGA)口袋俱樂部經理

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北斗之拳 傳承者再臨

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